SOBRE NOSOTROS

Indie Campers, el marketplace de autocaravanas de referencia, tiene la misión de hacer que los viajes por carretera estén al alcance de todo el mundo. Gracias a su enfoque digital y orientación al cliente, Indie Campers ha desarrollado una sólida experiencia de reserva y viajes por carretera de alta calidad a precios asequibles.

Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma de viajes, hemos recibido a más de 300.000 viajeros de 169 países. Ofrecemos una gama amplia y en constante expansión de posibilidades para viajar por carretera: alquileres de autocaravanas a corto plazo, suscripciones de larga duración y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos en venta.

Con una fuerte apuesta por la tecnología, nuestros retos son tan emocionantes como exigentes y requieren talento de alto nivel y motivación para poder afrontarlos con éxito. Estamos haciendo crecer nuestro equipo y buscamos a quienes quieran perseguir este sueño con nosotros y unirse a un viaje en constante evolución.

EL PUESTO

Buscamos entusiastas de los viajes con pasión por el servicio al cliente para nuestra base en Madrid. Serás la cara visible de nuestra empresa, reportando directamente al Branch y Regional Operations Manager, con el objetivo de garantizar un nivel excepcional de atención al cliente, mantener nuestra flota de autocaravanas en óptimas condiciones y asumir la responsabilidad de todas las tareas necesarias para asegurar el buen funcionamiento del depot.

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

• Asegurar que la rotación diaria de vehículos se realiza de acuerdo con las políticas internas.
• Coordinar los diferentes equipos implicados en el flujo de rotación de vehículos para garantizar: la limpieza de los vehículos, la auditoría e inspección de los mismos, el mantenimiento y las reparaciones, el control del inventario de piezas de repuesto, así como la preparación de los kits.
• Colaborar en la formación y coaching del equipo local.
• Posibilidad de realizar onboarding y formaciones en otras bases.
• Dar soporte a los/las Branch & Fleet Managers asegurando que nuestras autocaravanas se mantienen en perfecto estado.
• Controlar la disposición y organización del depot.
• Tener un papel activo en la optimización de los procesos operativos.
  
  

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

• Te apasionan los viajes y tienes facilidad para el trato directo con clientes; se valorará experiencia en Turismo, Hostelería, Retail o Rent-a-car.
• Hablas inglés y español con fluidez (obligatorio);
• Tienes permiso de trabajo en España, carnet de conducir en vigor y te sientes con confianza para conducir una campervan (requisito obligatorio).
• Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos nacionales.
• Eres una persona responsable, te tomas tu trabajo en serio y se puede confiar en ti.
• Eres una persona organizada y con buenas capacidades para resolver problemas.
  
  

¡EL COMPROMISO INDIE!

• Formar parte de una empresa joven, innovadora y en rápido crecimiento donde tu trabajo marca la diferencia.
• Oportunidades de desarrollo profesional en Field Operations y posibilidades de transición a nuestras oficinas de Lisboa, Ciudad de México o Manila.
• Formación continua y coaching para desarrollar las habilidades que más te importan.
• Paquete retributivo que incluye bonus por rendimiento y por recomendación.
• Road trips gratuitos para que puedas vivir la experiencia Indie en primera persona por Europa, Norteamérica y Oceanía.
  
  

¿Estás listo/a para Go Indie?