Senior UX Designer - E‑commerce (contrato) // Barcelona - Hibrido / 12 meses renovables

Contexto del rol

Buscamos un Senior UX Designer para liderar el diseño de experiencias clave de e‑commerce (navegación, búsqueda, producto, carrito y checkout) en un entorno multinacional. El foco está en mejorar conversión, ticket medio y satisfacción del cliente mediante un diseño basado en datos, pruebas A/B y patrones escalables.

El rol es presencial 3 días/semana en Barcelona, con trabajo remoto el resto. Se valora experiencia en entornos ágiles, trabajando codo con codo con Product, Engineering, Data y Stakeholders de negocio.

Must have

• 6+ años de experiencia como UX/Product Designer en e‑commerce o marketplaces B2C, con portfolio que muestre impacto en métricas (CRO, conversión, retención).
• Dominio de todo el ciclo de diseño: investigación, user flows, wireframes, prototipos interactivos y handoff a desarrollo (Figma u otra herramienta estándar).
• Experiencia sólida diseñando y validando mediante A/B testing y experimentación: definición de hipótesis, variantes, planes de medición y análisis de resultados junto a PM/Analytics.
• Capacidad para traducir datos cualitativos y cuantitativos (analytics, heatmaps, sesiones, feedback) en decisiones de diseño claras y priorizadas.
• Inglés fluido (escrito y hablado) para trabajar con equipos internacionales; español/catalán un plus.
• Disponibilidad para estar onsite 3 días/semana en Barcelona durante la duración del contrato.

Responsabilidades clave

• Liderar el diseño end‑to‑end de features y journeys de e‑commerce (búsqueda, navegación, PDP, carrito, checkout, promociones), asegurando usabilidad, accesibilidad y coherencia con el design system.
• Definir estrategias de experimentación (A/B testing) para optimizar conversión y otros KPIs, colaborando con PM, Data y Engineering en hipótesis, diseño de variantes y análisis de resultados.
• Realizar o coordinar investigación de usuarios (entrevistas, tests de usabilidad, surveys) y sintetizar insights en recomendaciones accionables.
• Crear artefactos de diseño claros (flows, specs, prototipos) y garantizar una implementación fiel mediante diseño QA y criterios de aceptación UX.
• Colaborar estrechamente con stakeholders de negocio y tecnología, comunicando trade‑offs, riesgos y recomendaciones de forma clara y ejecutiva.
• Contribuir a la evolución del design system y a buenas prácticas de UX dentro del equipo; mentoring informal a diseñadores más junior.

Nice to have

• Experiencia en sectores regulados o de gran escala (banca, seguros, retail, marketplace).
• Conocimientos de CRO, SEO técnico y analytics (GA4, herramientas de experimentación).
• Experiencia trabajando en entornos multinacionales y multicanal (web + app móvil).
• español o inglés.

Contacto

Menna

[email protected]