En Spain Sotheby ´s International Realty, empresa de referencia en la gestión e intermediación inmobiliaria, buscamos un/a profesional altamente comprometido y orientado al servicio para ocupar el puesto de Sales Support / Office Manager para nuestra oficina de Madrid (Calle Lagasca 28) que tenga al menos 2 o 3 años de experiencia en puesto similar.

Si estás interesado, escribe un email a RRHH: ****** Y RESPONSABILIDADES- Apoyo administrativo integral a los agentes inmobiliarios, asegurando que dispongan de los recursos y documentación necesarios en cada fase del proceso de venta.

• Att de clientes de forma presencial, telefónica e email.
  
  

Ser el primer punto de contacto para atender a las visitas o clientes que se presencien en la oficina, así como las consultas por teléfono o vía email.

• Soporte en la gestión de la cartera de propiedades y coordinación del proceso de quality control para garantizar la calidad de la información de las propiedades.
• Cuidar el espacio físico de la oficina, supervisar el mantenimiento, y garantizar que los suministros funcionen correctamente, así como el contacto con los proveedores de estos.
• Soporte en la planificación y organización de los eventos/reuniones en la oficina, como visitas de la Dirección General y reuniones con los agentes comerciales.
• Propuesta de acciones para la mejora continua en los procesos y servicio al cliente para alcanzar los objetivos estratégicos.CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS DEL PUESTO1.
  
  

Formación (grado, posgrado, máster, certificaciones, etc.) y conocimientos (relacionados con la parte técnica del puesto)- Formación relacionada con: Administración y gestión de empresa, Turismo y gestión de empresas, Inmobiliaria y del sector del Real Estate, entre otros.

• Conocimientos relacionados con: atención a clientes de alto valor, gestión de procesos en la actividad comercial, soporte a la dirección y gestión documental/backoffice.2.
  
  

Competencias y habilidades (competencias de gestión, habilidades personales (soft skills) y competencias digitales):- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para entablar buenas relaciones con clientes y colaboradores.

• Orientación a la satisfacción de nuestros clientes y colaboradores.
• Gran capacidad de organización y atención al detalle para la gestión de procesos de la actividad comercial.
• Capacidad para trabajar en colaboración con los agentes comerciales y otros departamentos dentro de la organización- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y realizar varias tareas al mismo tiempo.
• Alta autonomía para la toma de decisiones, siendo proactivo y resolutivo.
• Trabajo en equipo y compañerismo.
• Dominio Microsoft Office: Outlook, Excel, Teams, Word.
• Manejo de herramientas, sistemas y plataformas de empresa: SharePoint, CRM, Aircall.3.
  
  

Idiomas:- Español: requisito nivel alto de conversación y escrito- Inglés: requisito intermedio/alto alto de conversación y escrito- Alemán/Italiano/Frances (dependiendo de la región territorial): valorable nivel alto de conversación y escrito.

ÚNETE A NUESTRO EQUIPOEn Sotheby ´s estamos buscando personas talentosas y apasionadas para ser parte de nuestro equipo.

Ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y una cultura organizacional que fomenta la colaboración y el bienestar.

Aquí te contamos lo que te ofrecemos- Salario Competitivo: Ofrecemos una compensación acorde con el mercado.

• Jornada: completa.
• Seguro médico de empresa (sin coste para el empleado)- Desarrollo profesional- Flexibilidad y conciliación.
  
  

Tarde del día de cumpleaños libre, 23+3 días de vacaciones.

• Ambiente Inclusivo y Diverso, en Sotheby ´s fomentamos una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas y el respeto mutuo es clave.En Spain Sotheby ´s International Realty, creemos que el éxito se construye con propósito.
  
  

Apostamos por un entorno donde el impacto social, la sostenibilidad y el bienestar de las personas son parte de cada decisión.

Si buscas un lugar donde crecer profesionalmente y contribuir a un futuro más responsable, queremos conocerte.

Súmate a un equipo que transforma realidades desde el compromiso.

¿Te animas a ser parte del cambio?