Totes les ofertes d'ocupació

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 d’oct.

. Google Ads Office

• Salary: €23,876 base salary + €3,408 performance bonus
• Location & Model: Barcelona, Spain (World Trade Center Office) | Hybrid (3 days in-office / 2 days WFH)
• Relocation Package: Fully funded direct flight to Spain + 30 days of free private studio apartment housing
• Language Requirements: Native/Fluent Dutch (C1/C2) and fluent business English
  
  
  

• Strategic Onboarding: Onboard new business accounts smoothly, identifying key objectives to formulate customized digital ad strategies tailored to their commercial goals.
• Stakeholder Outreach: Connect regularly with high-level decision-makers to demonstrate campaign effectiveness, build trust, and introduce suitable ad packages.
• Campaign Optimization: Set up, monitor, and optimize Google Ads accounts while continually refining bid strategies, copy testing, and demographic parameters.
• Analytics & Reporting: Interpret analytics data to formulate practical optimization recommendations that consistently maximize client return on ad spend (ROAS).
• Pipeline Management: Maintain thorough CRM records, logging every client communication, milestone, and updating account progress stages with absolute precision.
• Regional Feedback: Share observations regarding Dutch market developments and buyer behaviors to refine localized strategy models and internal product offerings.
  
  
  

• Language Skills: Fully fluent Dutch (C1/C2) paired with fluent business English capabilities for seamless internal and external communication.
• Background: Proven background in client account management, B2B sales development, or digital media consulting using CRM platforms.
• Cultural Context: Thorough familiarity with Dutch business norms, market dynamics, and GDPR compliance standards.
• Core Strengths: Strong presentation capabilities, ease with marketing numbers and analytics, and fluency with modern digital tools.
• Attributes: Highly goal-focused, proactive, resilient, and adaptable in fast-moving, high-growth settings.
  
  
  

• Contract & Schedule: 39-hour full-time hybrid employment contract offering strong balance (3 days in-office / 2 days WFH).
• Relocation Package: Fully covered direct flight to Spain plus 30 days of dedicated private studio apartment housing provided free of charge, along with complete administrative support.
• Benefits: Private medical insurance taking effect immediately on your hire date.
• Workplace: Seaside office location at the World Trade Center with coastal views, relaxed dress code, and frequent social gatherings.
• Development: Clear internal learning pathways, personalized career coaching, and sponsored Google certifications.
  
  
  

• Senior Account Manager: Advance into managing enterprise accounts and strategic portfolios within your first year.
• Team Lead: Move into management to lead daily operations, coach team members, and drive departmental goals.
• Quality Analyst: Shift into quality control, focusing on campaign audits, policy enforcement, and operational standardization.
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 d’oct.

. .Net Node.js TSQL Angular REST TypeScript .Net Core SQL Server

Somos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes.

Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas.

Buscamos un candidato que lidere técnicamente el desarrollo de soluciones software a medida dentro del área de IT de Sacyr. El rol combina el trabajo directo con el equipo — coordinando, revisando código y tomando decisiones de arquitectura — con la relación con responsables de IT y áreas de negocio. Alguien que sepa tanto escribir buen código como llevar un equipo y un proyecto adelante.

Funciones y responsabilidades del puesto:

• Liderar y organizar al equipo de desarrollo: distribuir tareas, revisar código y promover buenas prácticas.
• Colaborar con el área de Arquitectura en la evaluación y definición de las decisiones técnicas de las soluciones (backend, frontend e integraciones).
• Contribuir con código propio, especialmente en las partes más críticas o complejas del proyecto.
• Cuidar la calidad, seguridad y mantenibilidad del software que se entrega.
• Planificar y hacer seguimiento de los proyectos en clave ágil.
• Ser el punto de contacto con IT y áreas de negocio para recoger necesidades y comunicar avances.
• Ayudar a crecer al equipo y estar al día en herramientas, incluyendo el uso de IA en el desarrollo
  
  

• Al menos 3 años liderando equipos de desarrollo (rol de Tech Lead o equivalente).
• Al menos 5 años de experiencia en desarrollo de software Backend
• .NET Core, versión mínima .NET 8.
• Entity Framework Core.
• Node.js.
• Diseño y consumo de servicios WebAPI (REST) Frontend
• Angular 19.
• TypeScript.
• SQL Server, a nivel de Transact-SQL (consultas, procedimientos almacenados, optimización).
  
  

• Beneficios sociales (seguro médico, tickets restaurante, cheques guardería), políticas de conciliación, retribución flexible, diversidad y reconocimiento.
• Desarrollo personal y laboral a través de programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable.
• Formar parte de un entorno de trabajo dinámico donde nos guiamos por 3 coordenadas: la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 d’oct.

. SaaS Google Ads SEM SEO

Colaboramos con una startup española de software vertical para el sector audiovisual, premiada en 2024 como la startup más escalable por la Universitat de Barcelona y presente cuatro años seguidos en 4YFN. Su plataforma centraliza en una sola app a todos los proveedores de una producción (material de rodaje, localizaciones, transporte, catering) y ayuda a empresas de alquiler, universidades y productoras a gestionar su equipamiento con IA.

Buscamos a alguien con ganas de crecer en marketing de crecimiento B2B, que quiera probar de todo, aprender rápido y ver el impacto directo de su trabajo en las ventas.

📍 Barcelona · Híbrido (2 días a la semana en oficina) · 26.000–36.000 € brutos/año

Qué harás

• Poner en práctica la estrategia de marketing de crecimiento de la empresa.
• Lanzar y optimizar campañas en Google Ads, Meta Ads y otros canales.
• Mejorar el SEO de la web: palabras clave y oportunidades para subir en buscadores.
• Optimizar landing pages, mensajes, llamadas a la acción y formularios para convertir más.
• Crear páginas y contenidos para cada segmento de cliente (alquileres, organizadores de eventos, escuelas de cine...), como casos de uso, comparativas y materiales de marketing.
• Analizar el tráfico, las conversiones y la calidad de los contactos generados.
• Coordinarte con producto y tecnología para mejorar la web.
• Seguir a la competencia, las tendencias y las oportunidades de mercado.
• Medir lo que funciona y ampliarlo rápido.

Qué buscamos

Imprescindible

• +3 años de experiencia en marketing digital (puesto, prácticas serias o proyectos propios), en SEO, SEM o campañas de pago.
• Ganas de aprender y de trabajar con autonomía: poner prioridades y aprender con rapidez.
• Mentalidad analítica: te gusta mirar los datos y tomar decisiones con ellos.
• Capacidad para escribir mensajes claros que generen conversiones.
• Español fluido, inglés B2 o superior y catalán a nivel de comprensión (en la oficina se habla catalán).

Valorable

• Experiencia previa en SaaS B2B o startups.
• Herramientas: Google Ads, Meta Ads, GA4, Search Console, Ahrefs, Semrush, Pipedrive, Instantly o Apollo. No hace falta dominarlas todas.
• Uso de IA aplicada al marketing, al contenido y al análisis de datos.
• Visión del embudo de ventas: tráfico → cliente potencial → demostración → oportunidad → venta.

Qué te ofrecen

• Un puesto en una startup en crecimiento, para gente con mucho potencial y capacidad de asumir más responsabilidad en función del impacto que demuestre.
• Una progresión profesional acelerada basada en el rendimiento, no en la antigüedad.
• Mucha variedad: tocarás SEO, campañas, contenido y analítica desde el primer día.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 d’oct.

. Salesforce

• Salary: EUR 25,330 base salary + EUR 4,470 performance commission (EUR 29,800 gross annual OTE)
• Location: Barcelona, Catalonia, Spain (Hybrid – 3 days on-site, 2 days remote)
• Contract Type: Full-time (39 hours/week)
• Languages Required: Norwegian (Fluent / C2) & Business English
  
  
  

• Targeted Business Outreach: Initiate proactive outbound telephone interactions and strategic email outreach campaigns to cultivate potential prospects and present digital advertising solutions to B2B clients in the Nordic market.
• Pipeline & CRM Management: Accurately document, update, and organize prospective client data within the CRM platform to ensure high data integrity and maintain seamless, structured outreach processes.
• Consultative Selling & ROI Demonstration: Evaluate unique client requirements, address technical inquiries regarding products, and effectively communicate the measurable financial returns and strategic benefits tied to our advertising offerings.
• Market Intelligence & Competitor Analysis: Monitor evolving Nordic market trends and competitor strategies closely to continuously refine selling methodologies and improve overall conversion metrics.
• Stakeholder Navigation: Engage directly with key decision-makers, including internal cross-functional teams and external agency partners, while skillfully managing objections to finalize new contracts.
• Target Achievement: Consistently meet and exceed established performance goals, outbound contact KPIs, and monthly or quarterly revenue targets.
  
  
  

• Language Proficiency: Full fluency or C2-level command in Norwegian, complemented by proficient professional business English for cross-border collaboration. Familiarity with other Nordic languages is considered a strong plus.
• Proven Sales Experience: At least 20 months of background in outbound B2B sales development, lead sourcing, or pipeline generation, accompanied by hands-on proficiency with CRM software such as Salesforce or HubSpot.
• Nordic Market Expertise: Comprehensive understanding of Nordic business etiquette, regional communication styles, and the local digital marketing ecosystem.
• Regulatory Compliance: Sound awareness of regional privacy frameworks, including GDPR, to guarantee completely compliant communication practices.
• Strategic & Analytical Mindset: Proven capability to translate market research and metrics into compelling commercial pitches and navigate detailed discussions centered on return on investment.
• Core Competencies: Exceptionally driven, autonomous, well-structured, resilient, and capable of thriving in both independent and collaborative settings.
  
  
  

• Compensation Structure: Annual base salary of EUR 25,330 supplemented by performance-based commissions reaching up to EUR 4,470, resulting in a total projected On-Target Earnings (OTE) of EUR 29,800 gross annually.
• Comprehensive Relocation Support: Full relocation package providing pre-arranged flights to Barcelona, one month of corporate studio housing upon your arrival, and administrative settling-in assistance.
• Flexible Work Model: Balanced hybrid arrangement featuring 3 days in-office and 2 days working from home following the completion of initial onboarding.
• Health & Well-being: Full private health insurance protection effective immediately from your very first day on the job.
• Professional Growth: Comprehensive initial onboarding, ongoing sales education, and recognized industry certifications designed to facilitate career advancement.
• Incentives & Engagement: Employee referral rewards reaching up to EUR 2,000, frequent team-building activities, and performance recognition incentives.
• Workplace & Culture: Contemporary workspaces situated at the World Trade Center Barcelona, providing a diverse, welcoming, and cooperative corporate culture.
  

• Flexibilitat horàriaSi
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• Publicada19 d’oct.

Teletreball .

Desde IMAN Global Consulting estamos buscando un/a Comercial / Key Account Manager, para incorporarse a una empresa especializada en financiación de la innovación y proyectos de I+D+i, ubicada en España.

No se valorarán candidaturas que no tengan experiencia específica (de al menos dos años) en comercialización de servicios de financiación I+D+i.

Requisitos imprescindibles:

• Grado en Ingeniería, Ciencias o similar, valorándose formación complementaria relacionada con financiación de I+D+i.
• Experiencia comercial en consultoría especializada en financiación de I+D+i de al menos dos años (deducciones fiscales por I+D+i, bonificaciones a la Seguridad Social, subvenciones y/o ayudas públicas para proyectos de innovación,...)
• Aportar una cartera de clientes o una red de contactos comerciales consolidada.
• Perfil claramente orientado a captación, desarrollo de negocio, negociación y cierre de oportunidades.
• Capacidad para identificar oportunidades de negocio, realizar seguimiento y generar nuevas relaciones comerciales.
• Buenas habilidades de comunicación, negociación y organización.
• Manejo de herramientas CRM.
• Carnet de conducir y vehículo propio.
• Residencia actual en España, preferiblemente en la Comunidad de Madrid o alrededores.

Valorable nivel de inglés u otros idiomas.

Condiciones:

• Incorporación inmediata y contrato indefinido directamente con el cliente.
• Salario fijo competitivo (en función de la experiencia y adecuación del perfil) + sistema de incentivos vinculado a la consecución de objetivos.
• Se pagan dietas y kilometraje.

Ubicaciones:

• Valencia, Barcelona, Sevilla, Murcia, Vigo y Alicante: Flexibilidad horaria y jornada híbrida (1 o 2 días de teletrabajo a la semana).
• Madrid: Flexibilidad horaria y jornada híbrida (3 días de teletrabajo a la semana).
• Resto de localidades en España: en remoto, con oficina de referencia más cercana según ubicación.

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

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🚆 LÍDER DE VÍA Y SUPERESTRUCTURA (ENCARGADO/A DE OBRA) | PROYECTO FERROVIARIO DE >23M€

Ubicación: Vila-seca / Tarragona (100% Presencial a pie de tajo)

Proyecto: Infraestructura y Superestructura Ferroviaria de Gran Envergadura

Paquete Retributivo: 46.000 € – 54.000 € Bruto/Año + Paquete de Movilidad (Dietas / Vehículo / Alojamiento a negociar según residencia)

Contrato: Indefinido

🔥 EL RETO:

No buscamos a alguien para estar en una oficina llenando papeles. Buscamos al máximo responsable del tajo de vía para un proyecto emblemático de más de 23 millones de euros en Vila-seca (Tarragona).

Buscamos a ese/a Encargado/a "puro/a" de ferrocarriles que se conoce cada milímetro del carril, que sabe cómo dirigir cuadrillas con autoridad y respeto, que domina la maquinaria pesada de vía y que no le tiembla la mano al exigir precisión geométrica a pie de obra. Tarragona (Vila-seca) | 46.000 – 54.000 € SBA | Proyecto estratégico de más de 23 M€

Lidera la ejecución de una infraestructura ferroviaria que marcará el futuro de la movilidad en Tarragona.

En ConfiARTE buscamos un/a Encargado/a de Vía para incorporarse a una de las principales constructoras del sector y asumir la coordinación de la superestructura ferroviaria de un nuevo centro operativo de tranvía en Tarragona.

Se trata de un proyecto de más de 23 millones de euros, donde se construirá una completa infraestructura ferroviaria que integrará playas de vías para talleres y cocheras, obra civil, electrificación, drenajes, urbanización, instalaciones y sistemas ferroviarios de última generación.

Si tienes experiencia en ejecución de vía y disfrutas liderando equipos sobre el terreno, esta es una oportunidad para participar en una obra de referencia dentro del sector ferroviario.

Tareas

🛠️ LO QUE MANEJARÁS EN EL DÍA A DÍA:

• Mando directo a pie de vía: Liderar, organizar y sacar rendimiento a las cuadrillas propias y subcontratas en la ejecución de la superestructura.


• Control geométrico absoluto: Supervisión de nivelación, alineación, montaje de carril, traviesas, balasto y aparatos de vía/desvíos dentro de tolerancias.


• Orquestación de maquinaria: Coordinación de medios mecánicos pesados (bateadoras, perfiladoras, grúas, pórticos).


• Seguridad sin concesiones: Ser la garantía de seguridad en el tajo actuando como Recurso Preventivo y velando por la normativa en entorno ferroviario.


• Producción y ritmo: Coordinación directa con la Jefatura de Obra para cumplir planificaciones y rendimiento diario.

Requisitos

🎯 LO QUE BUSCAMOS (REQUISITOS CLAVE):

• ADN Ferroviario: Mínimo 5 años de experiencia real como Capataz o Encargado/a de Vía en construcción y renovación de superestructura (abstenerse perfiles exclusivos de edificación, fotovoltaica o instalaciones/señalización).


• Habilitaciones ADIF: Muy valorable contar con habilitaciones en vigor de Responsable Técnico en Vía y Obra y/o Piloto de Seguridad de ADIF.


• Formación PRL: Certificado de 60 horas en PRL en la Construcción (Recurso Preventivo).


• Liderazgo de campo: Capacidad demostrada para gestionar equipos exigentes y resolver incidencias al instante sobre el balasto.

Beneficios

¿QUÉ TE OFRECEMOS A CAMBIO?

• Atribución Salarial Top de Mercado: Rango de 46.000 € a 54.000 € SBA ajustado a tu valía y bagaje técnico.


• Flexibilidad de Paquete Retributivo: Si vienes de fuera de Tarragona, estructuramos el paquete con dietas, alojamiento o vehículo de empresa para que la movilidad no sea un problema.


• Proyecto de Referencia: Poner tu firma en una de las obras ferroviarias más complejas e importantes de la zona.


• Continuidad Profesional: Estabilidad real en una compañía con cartera de proyectos sólida y de largo recorrido en infraestructuras.

📲 ¿Te reconoces en esta descripción o conoces al Encargado/a que este proyecto necesita?

Escríbeme por privado o envía tu CV de forma 100% confidencial. Hablemos de técnico a técnico.

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. React Node.js Git REST TypeScript SaaS UX/UI

Colaboramos con una scale-up alemana de software de sostenibilidad con más de 550 personas y 2.500 clientes en todo el mundo, desde pymes hasta grandes corporaciones. Su plataforma multi-tenant ayuda a las empresas a cumplir la normativa ESG, gestionar sus cadenas de suministro y mejorar la transparencia y la eficiencia. Buscamos desarrolladores full stack para el equipo de Business Partner Transparency, que da a las empresas inteligencia sobre sus proveedores para cumplir con la regulación.

📍 Madrid · Híbrido (3 días a la semana en oficina) · 60.000–80.000 € brutos/año según experiencia

Qué harás

• Diseñar, construir y optimizar funcionalidades full stack con tecnologías modernas: Node.js y TypeScript en el back-end y React en el front-end, con foco en escalabilidad y mantenibilidad.
• Desarrollar soluciones de software que automaticen flujos de cumplimiento complejos para empresas de cualquier tamaño.
• Trabajar con producto, diseño e ingeniería en equipos ágiles pequeños (4–6 personas) para definir, refinar e implementar las funcionalidades.
• Garantizar un código seguro y de calidad con revisiones rigurosas, pruebas automatizadas e integración y despliegue continuos (CI/CD).
• Ser responsable de la arquitectura y el diseño de las soluciones en TypeScript, optimizando rendimiento, fiabilidad y experiencia de usuario.
• Contribuir a la estrategia técnica y a la toma de decisiones, identificando oportunidades de innovación y de mejora de procesos.
• Acompañar a desarrolladores junior y fomentar una cultura de aprendizaje y excelencia técnica.

Qué buscamos

Imprescindible

• 4+ años de desarrollo full stack con Node.js / TypeScript y React.
• Experiencia en startups, empresas SaaS o de producto.
• Experiencia práctica con desarrollo asistido por IA y con entornos de ingeniería con agentes.
• Experiencia en servicios web e integración (REST, etc.) y con Git.
• Mentalidad de producto: pensar más allá del código, en el usuario, el impacto de negocio y la escalabilidad.
• Experiencia ágil: sprints, stand-ups e iteración rápida.
• Inglés C1 o equivalente (el equipo es internacional).

Valorable

• Alemán o español (no imprescindible).

Qué ofrecen

• Una misión con propósito: resolver retos complejos de sostenibilidad junto a pioneros de la industria global, en una compañía de crecimiento rápido.
• Espacio para la creatividad, con trabajo en equipo y cultura de comunicación abierta.
• Flexibilidad y vida de equipo con un modelo híbrido.
• Opciones de movilidad sostenible y eventos con los equipos globales.

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🚀 ¡LIDERARÁS UNO DE LOS PROYECTOS INDUSTRIALES Y FERROVIARIOS MÁS POTENTES DE CATALUÑA! (€23M)

¿Eres un Encargado General / de Obra de los que les gusta estar a pie de tajo, coordinar cimentaciones pesadas, estructuras industriales y ver cómo se levanta una gran obra desde la fase cero?

En Confiarte buscamos para una de las constructoras de referencia a nivel internacional, al Encargado/a General de Edificación Industrial que tomará el mando operativo en la construcción del nuevo Centro Operativo y Logístico Ferroviario en Vila-seca (Tarragona).

🏗️ EL PROYECTO: ¿DÓNDE TE VAS A METER?

No es una obra más. Hablamos de un proyecto estratégico de 23 Millones de Euros y más de 6.300 m² de edificación que incluye:

• Naves industriales y talleres logísticos de última generación.


• Edificios técnicos y zona de oficinas.


• Cimentaciones especiales, losas de gran tonelaje y estructuras singulares.


• Urbanización interior del complejo y conexión con entorno ferroviario.

Un reto de gran envergadura donde serás la figura clave a pie de obra, dirigiendo la producción, coordinando a las subcontratas y garantizando los máximos estándares de calidad y seguridad.

Tareas

📋 ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES EN OBRA?

Como Encargado General de Edificación Industrial, serás el responsable máximo de la ejecución operativa a pie de tajo, trabajando en coordinación directa con el Jefe de Obra y la Dirección Técnica:

• Organización y Planificación del Tajo: Planificar la producción diaria y semanal, asignando tajos, medios materiales y maquinaria para garantizar el cumplimiento del cronograma general de la obra.


• Control Integral de Subcontratas e Industriales: Dirigir, supervisar y coordinar el trabajo de los diferentes gremios (movimiento de tierras, cimentaciones, estructura metálica/hormigón, cerramientos, cubierta e instalaciones).


• Ejecución Técnica de Cimentación y Estructuras: Liderar la fase cero del proyecto (losas de gran tonelaje, cimentaciones profundas/especiales) y la colocación de estructuras e instalaciones de gran luz en las naves y talleres.


• Replanteo e Interpretación de Planos: Resolver dudas técnicas sobre el terreno, realizar o supervisar replanteos iniciales y coordinar con la Dirección Facultativa las desviaciones o imprevistos de ejecución.


• Control de Calidad y Entregas: Realizar la recepción de materiales en obra, controlar las tolerancias de ejecución y asegurar que los acabados de edificación e instalaciones cumplan con las especificaciones del cliente.


• Garantía y Supervisión de PRL: Velar por el cumplimiento estricto del Plan de Seguridad y Salud en todo el recinto de la obra, exigiendo el uso de EPIs y protecciones colectivas a todo el personal propio y subcontratado.


• Reporte y Coordinación: Colaborar con el Jefe de Producción y Jefe de Obra en la elaboración de partes diarios, control de rendimientos y seguimiento del presupuesto asignado.

Requisitos

🎯 ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

Buscamos a alguien con "espaldas", terreno y liderazgo real de calle:

• Experiencia demostrable: Trayectoria sólida como Encargado de Obra en edificación industrial, naves, estructuras de gran luz o proyectos de obra civil/ferroviaria.


• Dominio de la fase cero: Experiencia en cimentaciones, losas pesadas, montaje de estructuras (metálica/hormigón) y cerramientos.


• Liderazgo de campo: Capacidad para organizar el tajo diario, hacer cumplir los rendimientos a las subcontratas y solucionar imprevistos sobre el plano con la Dirección de Obra.


• Seguridad y rigor: Formación en PRL (Curso de 60h o TPC) y compromiso con la prevención en el tajo.


• Ubicación: Residencia en la provincia de Tarragona o cercanías (Vila-seca, Reus, Tarragona, Creixell, Calafell, etc.).

Beneficios

💡 ¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Incorporación a una gran constructora: Estabilidad, solvencia y un proyecto de largo recorrido.


• Proyecto Emblemático: Liderar una obra de €23M que será un referente industrial y logístico en la zona.


• Paquete Salarial Competitivo: Banda salarial atractiva (45.000 € – 55.000 € brutos/año según valía y bagaje del candidato).


• Autonomía y Respeto Profesional: Serás el brazo ejecutor principal en la calle, trabajando de la mano con la Dirección de Obra.

📩 ¡POSTÚLATE AHORA!

Si cumples con el perfil y quieres liderar este proyecto, ¡queremos conocerte!

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👉 O inscríbete directamente haciendo clic en el botón "Solicitar" / escríbenos por privado en LinkedIn.

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• Publicada19 d’oct.

. Agile Jira ITIL Office

Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,500 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.

Do you have a passion for hospitality and a sharp eye for tech? Join our International Global Hospitality IT Support team!



From resolving system issues to optimizing configurations, you’ll be the bridge between hotel teams and backoffice tech solutions.



Team Mission:

We’re looking for tech-savvy, hospitality focused individuals to join a new team within our Hospitality IT Support area. If you come with a background in hotel operations like Front Office and M&E, this may be for you.



The Hospitality IT Support team (Application Support Specialist) will provide hotels a personalized IT concierge service for any issues they may have about our Property Management System (PMS). Our PMS system is used by more than 400 hotels worldwide for their daily operations. Your role will be to provide first hand support for application errors and support requests from hotel users. You will be responsible for solving training issues and making configuration changes to the PMS system, as well as managing tickets in our support tool ServiceNow when an issue needs to be passed to a more technical support team. You will be the single point of contact for specific group of hotels that you will own as your own personal portfolio. In this way, the successful candidate will be skilled in building strong and trusting relationships with our hotel users, so that we can transform the relationship our hotels have with IT from a transactional relationship to a deep trusting one that will benefit both our hotel employees and customers.



We offer an agile, professional, efficient, and process orientated support function to the Radisson community, which includes guest facing staff and back-office teams, in areas such as Front Office, Meetings & Events, Point of Sale and Loyalty.

All our activities are based on industry standard best practices (ITIL) and require constant contact with end users (hotel teams) and technical support teams, both RHG’s and external vendors.

The primary purposes of the Application Support Specialist role are:

• Gain a deep technical knowledge in RHG’s central PMS application, based on SAP TMSForHotels product, named EMMA after RHG’s moto: Every Moment Matters.
• Understand both RHG and your specific Hotels business processes and structure to provide relevant and valuable support to the organization.
• Provide first level support for application errors in EMMA based on the available knowledge materials and individual/team knowledge.
• Acting as an EMMA ambassador and single point of contact for the hotels requiring technical support with the application.
• Interact with 3rd party suppliers and other support teams to resolve incidents, acting on behalf of the end user to guarantee a resolution is achieved.
• Perform on demand configurations in the PMS application requested by the hotels.
• Document new processes and troubleshooting documents for both the team and end user’s benefit.

Key roles and responsibilities:

• Service Operations and Delivery: Responsible for delivering high quality services to the RHG community.
• Stakeholder Management: Operate as a point of interaction/escalation for Requests for Information, Configuration and Incidents.
• 3rd Party Intermediator: Interact as needed with partners to ensure prompt resolution of incidents.
• People Management: From stakeholders to external partners, we ensure that proper relations are established across the board.
• General: Ensure a high degree of collaboration and good team spirit is achieved across all parties.
• Must be able to interact with confidence with hotel senior staff, like Heads of Department and General Managers.

What we offer:

You would be joining an international and dynamic team, working for one of the top Hotel chains in the world.



Surrounded by highly skilled professionals with both Hospitality and IT backgrounds, the position offers end-to-end experience in hotel Operations with a strong focus on technology services for hospitality, the area leading the biggest changes and improvements in the hotel business.



The position offers a competitive salary package, with great work-like balance for the hospitality industry standards and company benefits.

Location:

• Madrid, Spain.

Language skills:

• Fluency in English and in French are a must (native/high).

Education:

• Bachelor's Degree in International Hotel Management, Hospitality Management or related field.
• A recognized ITIL certification at Foundation level or above is highly desirable.
• SAP Certifications are highly desirable.

Travel needs:

• Up to 20%, primarily European but could be international on occasion. Very minimal travelling.

Highly desirable experience:

• Hospitality experience (Front Desk, M&E, Night Audit).
• International work experience.
• SAP TMSforHotels.
• Experience with other 3rd party PMS product like Opera, Shiji.
• Background in other SAP functional modules (FI, CO, MM…).
• Experience in Helpdesk functions such as call center, helpdesk.
• Experience using IT Support tools such as Service now, Jira.

Soft skills:

• Ownership: Following the end-to-end support for all incidents, acting on behalf of the users.
• Excellent good interpersonal, verbal, and written communication skills.
• Passion for customer service, efficiency, effectiveness, and quality.
• Good team player, willingness to assist others and share expertise.
• Structured, able to follow but also help defining procedures and documentation.

Do you see yourself in an international team, helping people through technology? We’ll give you the tools for you to own the mission!



APPLY NOW to power up IT in hospitality!

The description of functions is merely indicative and not exhaustive. Accordingly, the employee shall perform any other duties inherent to the labour position and their professional group, in accordance with the company's directives.

Why Join Radisson Hotel Group?



Live the Magic of Hospitality - Be part of a team that creates exceptional experiences and memorable moments every day. Let your Yes I Can! spirit shine as you bring hospitality to life.



Build a Great Career - No matter your background or experience, we invest in your growth, learning, and career development—helping you reach your full potential.



Experience the Team Spirit - Join a workplace that’s inclusive, fun, and meaningful. We celebrate diversity, support one another and foster a sense of belonging through our Employee Resource Groups and inclusion initiatives.



Lead with Your Ambition - Your ideas, passion and drive matter! We empower you to make a difference—in hospitality, your community and beyond.



Enjoy Global & Local Perks - No matter where you’re located, you’ll enjoy exclusive global benefits - like special hotel rates for you and your loved ones at our hotels worldwide. Plus, you’ll have access to local perks and rewards tailored to your country, making your experience even more rewarding!



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Join us in shaping the future of hospitality! If you’re ready to bring your talent, energy, and passion, we’d love to hear from you.



Apply now and let’s make every moment matter.



We welcome applicants from all backgrounds, abilities, and experiences. If you need any adjustments during the application process, please let us know.