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0Nobu Hotel Ibiza Bay
Eivissa, ES
Recepcionista de SPA - Nobu hotel Ibiza bay
Nobu Hotel Ibiza Bay · Eivissa, ES
. Excel Word
¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?
- Ofreciendo bienestar y comodidad a los huéspedes, garantizando siempre la calidad de la experiencia de Nobu.
- Ofreciendo una variedad de servicios de spa (tratamientos corporales y faciales) de forma segura y cómoda, según los estándares de calidad establecidos.
- Preparando y manteniendo los equipos, el entorno y las instalaciones limpias y seguras.
- Revisando y agendando citas programadas internamente.
- Asegurando la satisfacción de los huéspedes mediante el asesoramiento para ayudar a recomendar sobre los tratamientos más apropiados para sus necesidades
- Reconociendo y respondiendo a las consultas, necesidades y expectativas de los huéspedes.
- Realizando upselling de los productos y/o servicios adicionales siempre que se conveniente.
- Respetando las normas de higiene y cumpliendo con la legislación en materia de salud y seguridad.
- Colaborando con el/la Spa Manager y comunicando cualquier incidencia.
- Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
- Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 6ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
- Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente de Spa, formando parte de una compañía internacional en pleno proceso de crecimiento.
- Posibilidad de alojamiento en un piso compartido a un precio competitivo.
- Contrato fijo discontinuo.
- Pasión por ofrecer un servicio refinado y de calidad.
- Buenas dotes de comunicación y escucha activa.
- Atención al detalle
- Experiencia mínima de 1 año.
- Se valora formación y/o experiencia en terapia de masajes, cosmetología y salud, tratamientos faciales y corporales.
- Fluidez en inglés (B2+ o superior) y nivel español (B2).
- Demostrar integridad personal
- Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.)
- Permiso de trabajo válido para trabajar en la UE / Ibiza.
- Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.
Recepcionista de hotel
NuevaErcilla de Bilbao
Bilbao, ES
Recepcionista de hotel
Ercilla de Bilbao · Bilbao, ES
Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Medios de comunicación social Recepción telefónica Manipulación de efectivo
Descripción de la empresa Ercilla de Bilbao es un hotel icónico que combina el glamour de los años 70 con el carácter vibrante de Bilbao en la actualidad. Ubicado en el corazón del Área Metropolitana de Bilbao, el hotel destaca por su diseño único y su ambiente sofisticado. Nos enorgullece ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes con un enfoque en el lujo, la hospitalidad y el estilo. Formarás parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.
Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista de hotel, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, desempeñando un papel clave para garantizar una experiencia excepcional. Tus tareas incluirán recibir y dar la bienvenida a los clientes, gestionar reservas, atender llamadas telefónicas y ofrecer atención al cliente personalizada. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, con sede en el Área Metropolitana de Bilbao.
Requisitos
- Excelentes aptitudes interpersonales y capacidad de comunicación eficaz para interactuar con clientes y compañeros.
- Experiencia en tareas de recepción y gestión de reservas, con conocimiento en sistemas de gestión hotelera.
- Habilidad para manejar llamadas telefónicas y mantener un trato educado y profesional.
- Dominio de varios idiomas, especialmente inglés y otros idiomas europeos, es un plus.
- Actitud proactiva, responsabilidad y enfoque en la atención al cliente.
Agente de reservas
NuevaHome2Book
Santa Cruz de Tenerife, ES
Agente de reservas
Home2Book · Santa Cruz de Tenerife, ES
Alimentación y bebidas Marketing Resolución de problemas Aptitudes de organización Negociación Servicio de atención al cliente Comunicación Atención telefónica Gestión de reservas Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Funciones de recepcionista
Somos Home2Book, una agencia especializada en la gestión de alquileres vacacionales en Canarias con sede principal en Tenerife y oficinas en Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote.
Trabajamos en un equipo dinámico y con buen ambiente de trabajo, dónde valoramos el esfuerzo, la responsabilidad y el trabajo en equipo. Al ser un proyecto en pleno crecimiento, deseamos incorporar 2 AGENTES DE RESERVAS a nuestra sede en Tenerife (Zona metropolitana)
¿Qué funciones realizarás?
- Gestión integral de las reservas a través de las diferentes plataformas.
- Atención online y telefónica a huéspedes.
- Gestión de incidencias en las diferentes viviendas vacacionales.
- Gestión de check in y check out de forma remota.
- Gestión y elaboración de tareas.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa (40 horas).
- Formato híbrido.
- Formación continua.
- Salario con incentivos variables.
Requisitos:
- Experiencia de al menos 1 año en puestos relacionados.
- Nivel de inglés alto certificado (B2-C1)
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Si eres una persona dinámica y te entusiasma el trabajo en equipo, este es tu lugar.¡Te esperamos!.
Recepcionista de hotel
14 abr.ADILY HOTELS
Puerto de Sagunto, ES
Recepcionista de hotel
ADILY HOTELS · Puerto de Sagunto, ES
.
En ADILY HOTELS, S.L., nos dedicamos a ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inigualable en el sector de hoteles, y estamos buscando un Recepcionista de hotel apasionado para unirse a nuestro equipo. Con un enfoque en la excelencia y la innovación, valoramos profundamente la responsabilidad, el crecimiento, el respeto mutuo, la pasión, el trabajo en equipo y la confianza. Como parte de nuestro equipo de recepción, serás la cara de nuestra empresa, encargándote de recibir a los huéspedes, gestionar las reservas y asegurar que cada estancia sea memorable. Este rol es ideal para alguien con habilidades interpersonales excepcionales que busca crecer en un entorno colaborativo y dinámico.
Tareas
- Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, asegurando una experiencia de bienvenida cálida y profesional.
- Responder a consultas telefónicas y electrónicas, proporcionando información precisa sobre servicios del hotel y atracciones locales.
- Coordinar con el equipo de limpieza y mantenimiento para garantizar que las habitaciones estén listas y en óptimas condiciones para los nuevos huéspedes.
- Administrar el check-in y check-out de los clientes, asegurando que todos los procedimientos se realicen de manera eficiente y conforme a las políticas del hotel.
- Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes con rapidez y amabilidad, buscando siempre superar sus expectativas y promover la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y mantener relaciones profesionales con compañeros y huéspedes.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y programas de gestión hotelera.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Agente de rampa
14 abr.GENERAL AVIATION SERVICE SL FBO
Girona, ES
Agente de rampa
GENERAL AVIATION SERVICE SL FBO · Girona, ES
Inglés Capacidad de análisis Conocimientos informáticos Facturacion Saldo Aeronaves Descarga Arreglos Transporte Seguridad aérea
Descripción de la empresa GENERAL AVIATION SERVICE SL FBO es una empresa especializada en aviación privada desde 1979, con más de 44 años de experiencia en el sector. Ofrecemos una amplia red de instalaciones propias, una gran variedad de servicios y un equipo humano altamente capacitado.
Descripción del puesto Como Agente de Rampa, serás responsable de realizar tareas de asistencia en el área de operaciones en tierra, incluyendo la manipulación de equipaje y apoyo en la carga y descarga de aeronaves. Garantizarás una experiencia excepcional para los clientes al ofrecer un servicio de alta calidad en cada interacción. Este es un puesto a tiempo completo que se desarrolla de manera presencial en Girona.
Te encargarás de las comunicaciones con diferentes proveedores; aerolineas, brokers, pasajeros, clientes y realizarás el procesamiento de catering y laundry request.
Requisitos
- Inglés B2
- Carnet de conducir
- Valorable experiencia en tareas de carga, descarga y manipulación de equipaje.
- Conocimientos básicos de informática necesarios para el registro y seguimiento de operaciones.
- Habilidad en el manejo de equipos pesados, priorizando la seguridad.
- Excelentes aptitudes en atención al cliente y comunicación efectiva.
- Comprensión y experiencia previa en operaciones relacionadas con aeronaves, preferiblemente en un entorno aeroportuario.
Mac Hotels
Palma , ES
Ayudante de Recepci�n - Pure Salt Luxury Hotel Garonda 5*
Mac Hotels · Palma , ES
.
Descripci�n
- Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de la Hosteler
- a y te gustar
- a pertenecer al departamento de recepci
- n de un hotel de 5*,
- esta es tu oportunidad!
Como Ayudante de Recepci�n tu misi�n ser� participar con cierta autonom�a y responsabilidad en las tareas de recepci�n asistiendo al jefe de recepci�n y el resto de recepcionistas en la atenci�n y servicio al cliente.
Las Principales Responsabilidades Incluyen
- Realizar tareas administrativas y de gesti�n b�sicas.
- Atenci�n diligente a las demandas de los clientes.
- Proporcionar informaci�n a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geogr�fica, actividades culturales y comerciales.
- Registro y tratamiento de datos y documentaci�n, check-in y check-out.
- Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
- Recibir a visitantes externos.
- Registrar incidencias y comunicaci�n al departamento correspondiente para su resoluci�n.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevenci�n de riesgos laborales establecidas.
- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Formaci�n continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansi�n.
- Un entorno de trabajo din�mico en una de las localidades m�s exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 d�as libres a la semana.
- Incorporaci�n prevista con el comienzo de la temporada 2026.
Requisitos
Perfil Del Candidato/a
Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos m�nimos son:
- M�nimo 1 a�os de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hosteler�a, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.
- Poseer el t�tulo FP Superior en Gesti�n de Alojamiento Tur�stico o Administraci�n y finanzas o similar.
- Se valorar� positivamente tener el Grado en Turismo y Hosteler�a.
- Imprescindible tener un nivel alto de ingl�s. Se valorar� positivamente que se tenga un nivel intermedio-alto de Alem�n.
- Conocimiento profundo de t�cnicas de atenci�n al cliente.
- Preocupaci�n por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la b�squeda de informaci�n, proactividad y dinamismo.
- Excelentes habilidades de resoluci�n de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
- Pasi�n por el servicio y b�squeda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
- Contar con Carnet de Conducir.
- Dominio PMS
H10 Hotels
Barcelona, ES
Agente de Reservas en H10 Urquinaona Plaza
H10 Hotels · Barcelona, ES
.
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas para nuestro hotel H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona
Las Funciones a Desarrollar Serán
- Introducción de reservas al sistema.
- Revisión de las reservas que entran automáticas.
- Atención telefónica y por email.
- Actualización de tarifas y cupos.
- Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y seguimiento.
- Revisión de las reservas del día siguiente.
- Cartelería de los eventos, realización de minutas, etc.
- Apoyo en la estrategia de venta del hotel.
- Experiencia previa en puestos similares.
- Nivel de castellano e inglés alto. Se valorarán otros idiomas.
- Se valorarán conocimientos de SAP.
Castilla Termal Hoteles
Peñaranda de Duero, ES
Recepcionista de noche hotel 5* - nueva apertura
Castilla Termal Hoteles · Peñaranda de Duero, ES
.
En Castilla termal hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño.
Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.
¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Actualmente buscamos recepcionista nocturno para nuestro hotel 5 estrellas Castilla Termal Palacio de Avellaneda en Peñaranda de Duero (Burgos).
Tus funciones serán:
- Atención y recepción de clientes durante el turno nocturno.
- Realización de check-in tardíos y check-out tempranos.
- Gestión de incidencias y solicitudes de los clientes durante la noche.
- Ejecución de la auditoría nocturna y cierre del día en el sistema.
- Revisión y cuadre de caja, facturación y cargos.
- Elaboración de informes y reportes diarios para los distintos departamentos.
- Velar por la seguridad, el orden y el correcto funcionamiento del hotel durante el turno nocturno.
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Horario de 23.00 a 07.00h
- Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera
- Incorporación inmediata
- Manutención y uniforme de trabajo
- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles
¿Qué buscamos?
- Nivel B1 en Ingles
- Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas
- Valoramos:
- Capacidad de trabajo en equipo y cooperación
- Conocimiento y manejo de otros idiomas
- Implicación en la mejora de la calidad del servicio
- Persona con experiencia, empática, educada, con don de gentes y con ganas de aportar nuevas ideas.
Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.
Cocinero en Hotel Palmasol
12 abr.The Palm Experience Hotels
Benalmádena, ES
Cocinero en Hotel Palmasol
The Palm Experience Hotels · Benalmádena, ES
.
El Hotel Palmasol, ubicado en Avenida del Mar, Benalmádena, España, está en busca de un Cocinero para unirse a su equipo en The Palm Experience Hotels.
Tareas
Como Cocinero, tendrás la oportunidad de mostrar tus habilidades culinarias en un entorno emocionante y dinámico. Serás responsable de preparar platos deliciosos, mantener altos estándares de higiene y seguridad alimentaria, así como colaborar con el equipo para garantizar una experiencia gastronómica excepcional para nuestros huéspedes. Además, tendrás la oportunidad de contribuir al desarrollo de menús creativos que reflejen la excelencia culinaria de nuestro hotel.
Requisitos
Requisitos
Experiencia: De 2 a 3 años
Titulación mínima: ESO/EGB
Permiso de trabajo: Unión Europea
Residencia: Provincia vacante
Producir y cocinar los platos de la oferta de restauración, de acuerdo a las recetas y técnicas de cocina del Establecimiento, normas de calidad e higiene alimentaria, con el fin de garantizar su ejecución en las mejores condiciones de calidad y rentabilidad en su elaboración.
Supervisar y apoyar la elaboración y revisión de la oferta fría de desayuno en cocina el día previo a la prestación del servicio.
Preparar los alimentos básicos y materias primas que componen la oferta para el almuerzo /cena y comprobar la previsión de servicios y la carta que se va a ofrecer, con el fin de adecuar los mismos al volumen de clientes.
Realizar las actividades de almacenaje y limpieza de la cocina, con el fin de conservar los productos y garantizar el buen estado y limpieza de las instalaciones, utensilios y equipamiento de cocinas.
Preparar y elaborar el menú definitivo seleccionado por los clientes en el servicio de banquetes o comidas de grupo, room service, bar., con el fin de proporcionar una oferta de servicios de restauración completa en cualquier parte del establecimiento en las mejores condiciones de calidad y plazo.
Realizar las actividades propias de su puesto, garantizando en todo momento el cumplimiento de las normativas legales vigentes en materia de Calidad, Higiene alimentaria, Medio Ambiente y PRL.
Beneficios
The Palm Experience Hotels
Barcelona, España
Mediana (50-199 empleados)
Cadena hotelera
The Palm Experience Hotels es una cadena hotelera especializada en gestión de hoteles en la costa española. Somos una empresa con profesionales que llevan desde el 2002 especializados en el sector hotelero, comprometidos y responsables, buscamos dar el máximo servicio a nuestro cliente y hacerle pasar una estancia inolvidable con una eficaz gestión y dirección de operaciones. La calidad y el servicio son nuestra razón de ser Actualmente gestionamos tres hoteles. Dos situados en la costa del sol, Palmasol y Fénix Torremolinos y uno situado en Costa Dorada, el hotel Eurosalou & Spa. Segmentamos nuestros hoteles para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hotel Palmasol y Eurosalou son hoteles familiares y en cambio Hotel Fénix Torremolinos es un hotel recomendado solo para adultos. También ofrecemos servicio de consultoría especializada en cualquier ámbito hotelero, reformas y desarrollo de negocio.