Ofertas de empleo en OD Hotels

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 abr.

Inglés Administración Resolución de problemas Atención telefónica Habilidades sociales Gestión de reservas Medios de comunicación social Funciones de recepcionista Equipo de oficina Recepción telefónica

¿Te apasiona el turismo y quieres formar parte de un gran equipo en pleno centro de Sevilla? En Ocean Drive Sevilla estamos buscamos a una persona organizada, con clara orientación al cliente y enamorada de nuestra maravillosa ciudad: Sevilla.

Buscamos a alguien que no solo sea parte del equipo de recepción, sino que actúe como el mejor anfitrión de nuestra ciudad. Queremos a una persona que sienta la esencia de Sevilla y sepa transmitir esa pasión a nuestros visitantes, ofreciendo un trato cercano y personalizado que marque la diferencia en su estancia.

Estamos creciendo y nos encantaría poder contar contigo para el presente y el futuro, por lo que nos encantaría conocerte y, ¿Quién sabe? Compartir este viaje maravilloso con nosotros.

🔝Tus Responsabilidades 🔝

• Trabajo en equipo: La relación con el cliente comienza por una confianza plena en tus compañeros, lo que asegura la excelencia en el servicio.

• Gestión operativa: Procesos de check-in/check-out, gestión de reservas, facturación y el resto de la operativa del día a día de un departamento dinámico.

• Atención al detalle: Garantizar que las peticiones de los huéspedes se resuelvan de forma ágil y satisfactoria con un trato cálido y profesional.

• Optimización: Comunicación directa con los departamentos de limpieza y mantenimiento para asegurar que el todo esté impecable.

🔎 ¿Qué buscamos en ti? 🔍

• Experiencia: Mínimo 2-3 años en puestos similares.

• Conocimientos técnicos: Dominio avanzado del PMS.

• Idiomas: Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán positivamente otros idiomas (francés, alemán o italiano).

• Perfil de anfitrión: Buscamos a una persona empática, resolutiva y con excelentes dotes de comunicación que disfrute del trato directo con el turista.

💡 ¿Qué ofrecemos? 💡

• Estabilidad: Contrato indefinido desde el primer día.

• Condiciones: Salario según el convenio vigente de la provincia de Sevilla.

• Incorporación: Inmediata, queremos que formes parte de nuestro equipo cuanto antes.

• Equilibrio: Turnos rotativos con planificación anticipada y dos días libres por semana.

• Ubicación: Un entorno de trabajo inmejorable en pleno "kilómetro cero".