¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente?

Estamos buscando un Sales Development Representative (SDR) para unirse a nuestro equipo de desarrollo de negocios, orientado al mercado latinoamericano. Si disfrutas interactuando con personas y ayudándolas en su camino hacia soluciones innovadoras, ¡queremos conocerte!

En el Grupo Arealva (Cofrico & Gradhoc), nuestro equipo humano es clave para liderar con éxito el proceso de crecimiento sostenible en el que estamos inmersos. Nos atrevemos a innovar y a asumir riesgos para ofrecer a nuestros clientes y colaboradores una experiencia única. Somos un equipo dinámico, entusiasta y comprometido en brindar cada día las mejores soluciones y experiencias.

¿Qué es Gradhoc?

Gradhoc es un software que integra tecnologías de vanguardia como IoT, gemelo digital e inteligencia artificial. Gracias a ello, ayuda a las empresas a mejorar su eficiencia energética, garantizar la seguridad alimentaria e implementar mantenimiento predictivo.

Debido al crecimiento de Gradhoc en mercados nacionales e internacionales, buscamos ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. Creemos que un excelente servicio es la clave del éxito, y trabajamos cada día para brindar la mejor experiencia posible a quienes confían en nosotros.

Queremos que seas parte de esta aventura. 🚀

¿Qué harás en este rol?

Como SDR, serás el primer punto de contacto con nuestros potenciales clientes, en este caso, de Latinoamérica. Tu trabajo será fundamental para generar nuevas oportunidades de negocio y ayudar a que el equipo comercial alcance sus objetivos. Estas serán algunas de tus responsabilidades:

• Estudiar el mercado Latinoamericano y contactar a potenciales clientes para presentarles nuestras soluciones.
• Dar seguimiento a los leads y mantener una comunicación proactiva.
• Coordinar reuniones y llamadas entre los clientes y nuestro equipo de desarrollo de negocios.
• Identificar a los tomadores de decisión y comprender sus necesidades.
• Responder consultas por teléfono y correo electrónico.
• Colaborar con el equipo de marketing para mejorar nuestra estrategia de servicio al cliente.
  
  

Requisitos:

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o desarrollo de negocios.
• Idealmente experiencia en cold calling.
• Habilidad para comunicarte con claridad y empatía.
• Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
• Familiaridad con herramientas CRM y entornos digitales
• Disponibilidad para trabajar en horario de tarde, para coincidir con el horario de clientes en Latinoamérica, de 14:00 a 22:00 hrs.
• Posibilidad para trabajar en el Polígono de Bergondo.