Deltacargo, empresa transitaria en crecimiento perteneciente a Sesé precisa incorprar un/una Customer Service- Operaciones Aéreas para reforzar su equipo operativo en el aeropuerto de Zaragoza. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de las operaciones, asegurando el control y seguimiento de los envíos y una comunicación fluida con todas las figuras que intervienen en el proceso logístico y de transporte.

Funciones:

• Control de bookings de cada vuelo.
• Revisión y seguimiento de instrucciones de paletizado.
• Seguimiento de camiones y coordinación básica de transportes,
• Verificación de salidas de los vuelos,
• Deteción y comunicación de posibles desviaciones operativas así como decisiones correctivas.
• Reporte de incidencias y soporte en su resolución.
• Comunicación continua e in situ con todos los actores del proceso logítico.
• Actualización y gestión de cambios propios de la operativa diaria.
• Verificación de que los proveedores y colaboradores reciben y cumplen las instrucciones operativas.
• Soporte al equipo de emisión y colaboración interna.

Requisitos:

• Formación en Comercio Internacional, Transporte y Logística y/ó similar.
• Experiencia previa en posiciones de Customer Service en empresa transitaria o actividades afines a las operativas aéreas.
• Conocimiento de procesos operativos, documentación y coordinación con otros actores del proceso logístico.
• Capacidad de organización, anticipación y resolución de incidencias.
• Habilidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Nivel de inglés medio/alto.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas operativos del sector.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Se ofrece:

• Acompañamiento por parte del equipo senior.
• Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
• Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.
• Condiciones salariales acordes a experiencia aportada.