Ofertas de empleo para Servicio de atención al cliente

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

¿Cuáles serán sus responsabilidades?

• Estar actualizado e identificar avances del sector y aplicar las mejores prácticas para mejorar el servicio.
• Conocer detalladamente las promociones ofrecidas en restaurantes mediante una buena coordinación con el área de Marketing y otras áreas.
• Desarrollar procedimientos, políticas y normas de servicio que permitan implantar una clara estrategia de orientación al cliente.
• Reportar y hacer seguimiento de las incidencias de los sistemas con el resto de áreas de la compañía y con los restaurantes.
• Definir y reportar informes de actividad y productividad de las distintas funciones del proceso de atención al cliente.
• Liderar la resolución de incidencias con cliente, y gestionar directamente las que se consideren estratégicas e importantes.
• Realizar el seguimiento y monitorización de la atención al cliente: análisis de indicadores, supervisión de informes, análisis de quejas y reclamaciones, resolución de incidencias, etc.
• Cualquieras otras tareas afines a la categoría del puesto y semejantes a las anteriormente descritas, que le sean encomendadas por sus superiores/as jerárquicos/as y resulten necesarias por razones del servicio.

¿Qué buscamos en esta persona?

• =+ 5 años de experiencia en atención al cliente
• Nivel de inglés fluido
• Altas competencias en análisis de datos y comunicación escrita y oral

¿Cómo es trabajar con nosotros?

• Horario de oficina de lunes a viernes con jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
• Salario competitivo

¿Eres la persona que buscamos?

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Ventas Gestión de ventas Aptitudes de organización Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Ventas minoristas Comercialización visual Orientación de servicio Conocimiento del producto

As a Sales Assistant, you will be the face of the brand, responsible for delivering exceptional customer service and maximizing sales through product knowledge, styling advice, and an engaging shopping experience. You’ll support the store team in daily operations, ensure visual merchandising standards are met, and contribute to achieving store targets.

Key Responsibilities:

• Greet and assist customers with a warm and approachable manner
• Provide expert product knowledge and styling advice
• Ensure high levels of customer satisfaction through excellent service
• Achieve personal and store sales goals
• Maintain stock levels, replenish merchandise, and handle stock transfers
• Operate the point-of-sale (POS) system, process payments, returns, and exchanges
• Support with in-store events and clienteling initiatives
• Follow company policies and procedures, including loss prevention
• Maintain visual merchandising standards and store cleanliness

Requirements:

• Previous retail or customer-facing experience preferred
• Excellent communication and interpersonal skills
• Strong sense of style and product knowledge (especially if in fashion/luxury retail)
• Ability to work in a fast-paced environment and as part of a team
• Flexible availability including weekends, holidays, and peak sales periods
• Passion for delivering a premium customer experience

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada30 abr.

Desde Adecco Banca & Seguros nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a Servicio de Reclamaciones para una importante empresa líder en Gestión de Activos Inmobiliarios.

FUNCIONES:

• Gestión de reclamaciones de clientes finales
• Resolución de incidencias de gestión (apercibimientos, ) tanto notificadas por nuestros clientes como potenciales incumplimientos de SLA
• Gestión de reclamaciones de daños y perjuicios en los que existe responsabilidad civil profesional de la empresa
• Asistencia al área de SLAs & Control Interno
• Análisis y preparación de dictámenes solicitados por la Responsable de área ante eventuales incidencias detectadas internamente

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada29 abr.

Ventas Gestión de ventas Aptitudes de organización Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Ventas minoristas Comercialización visual Orientación de servicio Conocimiento del producto

Descripción de la empresa DSQUARED2 combina la irreverencia ingeniosa canadiense con la sofisticada confección italiana y una atención meticulosa a los detalles, creando un concepto único de lujo alternativo. Sus colecciones, cada vez más chic y sofisticadas, mantienen sus características atrevidas y provocadoras. Esta evolución se debe a la continua inspiración internacional que reciben los creadores Dean y Dan, quienes diseñan sus colecciones en Italia bajo el lema: "Nacido en Canadá, hecho en Italia".

Descripción del puesto Como Asistente de Ventas en DSQUARED2 , tu rol diario incluirá asistir a los clientes, gestionar inventarios, organizar y mantener el área de ventas. Además, deberás proporcionar una excelente atención al cliente y contribuir al logro de objetivos de ventas. Este puesto es para cunbrir una baja de larga duracion con posibilidades que incorporacion en plantilla y se realizará de manera presencial en nuestras tiendas ubicadas en Madrid.

Requisitos

• Destreza en ventas y habilidades organizacionales para gestionar tareas y prioridades de manera eficiente.
• Habilidades interpersonales y de comunicación para proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Experiencia en atención al cliente y capacidad para mantener una comunicación eficaz y cordial.
• Se valorarán aptitudes adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, una actitud proactiva, y una fuerte orientación al detalle.
• dominio del idioma ingles ,se valorarar idiomas adicionales

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• Publicada26 abr.

Teletrabajo Ventas Negociación Servicio de atención al cliente Gestión de relaciones empresariales Presentaciones de ventas CRM Proceso de ventas Habilidades sociales Presentaciones Objetivos de ventas

Company Description

Comodo Furniture is dedicated to shaping the future of interior design with high-quality, contemporary furniture. We believe in creating pieces that are stylish, comfortable, and durable, meant to inspire and enliven any living space. Our vision is to combine timeless design with lasting functionality to ensure our furniture withstands the test of time.

This is a remote, contract role for a Sales Representative. The Sales Representative will be responsible for engaging with customers, understanding their needs, and guiding them through the sales process. Daily tasks include conducting virtual sales presentations, managing customer accounts, and providing exceptional customer service. The role also involves meeting sales targets and collaborating with the marketing team to develop strategies for increasing sales.

• Excellent communication and interpersonal skills
• Sales and negotiation skills with a proven track record in sales
• Skills in customer relationship management and account management
• Ability to meet sales targets and work under pressure
• Proficiency in using CRM software and other sales tools
• Self-motivated and able to work independently in a remote setting
• Experience in the furniture or interior design industry is a plus
• Bachelor's degree in Business, Marketing, or related field is preferred

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 abr.

Inglés Merchandising Photoshop Ventas minoristas Comercio minorista Bodas

Marinas del Mediterráneo es un grupo con más de 30 años de experiencia dedicado a la gestión de puertos deportivos. Actualmente busca cubrir un puesto en el departamento de Atención al Cliente del Puerto Deportivo de La Duquesa (Manilva).

Puesto

Auxiliar Atención al Cliente

Perfil requerido

·        Formación Profesional en Administración, Turismo o experiencia similar.

·        Nivel de inglés. Otros idiomas, valorables.

·        Conocimientos en facturación, cobros, conceptos contables y manejo de ofimática.

·        Valorable experiencia en náutica, gestión ambiental o extinción de incendios.

·        Competencias: atención al cliente, trabajo en equipo, comunicación, adaptabilidad, compromiso y orientación a resultados.

Funciones principales

·        Atención al cliente presencial, telefónica y por correo.

·        Asignación de atraques y gestión de documentación.

·        Facturación, cobros y coordinación con otros departamentos.

·        Gestión de servicios del puerto: varadero, locales, terrazas, parking, etc.

·        Captación de nuevos clientes y seguimiento de su satisfacción.

Condiciones laborales

·        Contrato por sustitución (baja por excedencia).

·        Jornada de 9:00 a 19:00 h (turnos intensivos o partidos).

·        Fines de semana alternos y festivos (10:00 a 13:00 h).

Envía tu CV a [email protected] antes del 8 de mayo de 2025.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 abr.

Buscamos una persona proactiva, con excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente, para ocupar el puesto de Atención al Cliente y Ventas en nuestra clínica de Málaga.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 abr.

Servicio de atención al cliente Facturacion Hostelería Atención telefónica Habilidades sociales Gestión de reservas Multitarea Funciones de recepcionista Recepción Etiqueta

Company Description

Zleep Hotels is a hotel brand focused on delivering exceptional service, quality, and design to meet our guests’ expectations. Rooted in Danish culture, our Scandinavian profile emphasizes well-designed accommodations that balance social living and privacy. We pride ourselves on our commitment to environmental responsibility and caring for our customers, colleagues, and business partners. We offer quality stays at great rates and are dedicated to upholding our values.

Role Description

This is a full-time, on-site role located in the Greater Madrid Metropolitan Area for a Hotel Receptionist at Zleep Hotels. The Hotel Receptionist will be responsible for greeting and assisting guests, handling phone inquiries, and maintaining efficient front desk operations. The receptionist will also ensure high-quality customer service and uphold the hotel’s standards of hospitality.

Qualifications

• Strong Interpersonal Skills and Communication abilities
• Experience with Receptionist Duties
• Proficiency in Phone Etiquette and customer service
• Excellent organizational and multitasking skills
• Ability to work effectively in a dynamic, team-oriented environment
• Fluency in Spanish and English, additional languages are a plus
• Previous experience in hospitality or customer service roles preferred
• High school diploma or equivalent

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada24 abr.

Inglés Alimentación y bebidas Atención al cliente Resolución de problemas Aptitudes de organización Redacción Servicio de atención al cliente Comunicación Habilidades sociales Funciones de recepcionista

Company Description

Gaudi Experiencia is an interactive space in Barcelona that immerses visitors in the creative universe of modernist architecture using 4D technology and augmented reality. Discover the mysteries and enigmas behind the innovative architectural language of Antoni Gaudí through interactive panels in 9 different languages. Additionally, explore unpublished models and a children's area within the space and a concept store.

Role Description

This is a part-time on-site role for a Customer Service Attendant at Gaudi Experiencia in Barcelona. The Customer Service Attendant will be responsible for providing exceptional customer service, communication, and sales assistance to visitors. This role will also include training visitors on interactive technologies and guiding them through the exhibition.

Qualifications

• Customer Service, Communication, and Customer Experience skills
• Sales and Training experience
• Ability to interact effectively with visitors from diverse backgrounds
• Fluency in multiple languages is a plus
• Previous experience in the tourism or hospitality industry preferred
• Excellent problem-solving and interpersonal skills
• Team player with a positive attitude