Ofertas de empleo para Satisfacción del cliente

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Inglés Contabilidad Elaboración de presupuestos Negociación Planificación de proyectos Satisfacción del cliente Aseguramiento de la calidad Planificación de la producción Excelencia operativa Experiencia en producción Office Excel Word

Empresa del sector de la construcción y obra civil selecciona Jefe/a de Producción de Obra para incorporarse a un proyecto de urbanización en Madrid capital.

La persona seleccionada se encargará de coordinar, planificar y supervisar los trabajos de producción en obra, garantizando el cumplimiento de los plazos, la calidad y la seguridad.

Responsabilidades

• Planificación y organización diaria de los trabajos en obra.
• Coordinación de subcontratas y equipos propios.
• Control de calidad, seguridad y salud en los trabajos ejecutados.
• Mediciones, certificaciones y seguimiento económico.
• Revisión de planos, especificaciones y resolución de incidencias técnicas.
• Control de materiales, pedidos y aprovisionamiento.
• Elaboración de informes y reportes de avance al Jefe de Obra.

Requisitos

Estudios

• Ingeniería Técnica de Obras Públicas o equivalente
• Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos o equivalente
• Ingeniería de Construcción
• Aparejador o Arquitecto Técnico.

Experiencia mínima

• 3 años en obras.

Requisitos imprescindibles

• Manejo de AutoCAD.
• Dominio de Microsoft Office (Excel, Word).
• Conocimientos de Presto (mediciones y presupuestos).
• Permiso de conducir B.

Competencias

• Organización y planificación.
• Liderazgo y capacidad de coordinación.
• Orientación a resultados.
• Proactividad y resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.

Se ofrece

• Incorporación inmediata a proyecto de urbanización en Madrid.
• Contrato a jornada completa.
• Salario competitivo según experiencia y valía.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Buen ambiente de trabajo y apoyo técnico.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Inglés Marketing Atención al cliente Formación Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Comercio minorista Medios de comunicación social Gestión de inventarios

Deltacargo, empresa transitaria en crecimiento perteneciente a Sesé precisa incorprar un/una Customer Service- Operaciones Aéreas para reforzar su equipo operativo en el aeropuerto de Zaragoza. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de las operaciones, asegurando el control y seguimiento de los envíos y una comunicación fluida con todas las figuras que intervienen en el proceso logístico y de transporte.

Funciones:

• Control de bookings de cada vuelo.
• Revisión y seguimiento de instrucciones de paletizado.
• Seguimiento de camiones y coordinación básica de transportes,
• Verificación de salidas de los vuelos,
• Deteción y comunicación de posibles desviaciones operativas así como decisiones correctivas.
• Reporte de incidencias y soporte en su resolución.
• Comunicación continua e in situ con todos los actores del proceso logítico.
• Actualización y gestión de cambios propios de la operativa diaria.
• Verificación de que los proveedores y colaboradores reciben y cumplen las instrucciones operativas.
• Soporte al equipo de emisión y colaboración interna.

Requisitos:

• Formación en Comercio Internacional, Transporte y Logística y/ó similar.
• Experiencia previa en posiciones de Customer Service en empresa transitaria o actividades afines a las operativas aéreas.
• Conocimiento de procesos operativos, documentación y coordinación con otros actores del proceso logístico.
• Capacidad de organización, anticipación y resolución de incidencias.
• Habilidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Nivel de inglés medio/alto.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas operativos del sector.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Se ofrece:

• Acompañamiento por parte del equipo senior.
• Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
• Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.
• Condiciones salariales acordes a experiencia aportada.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Inglés Marketing Gestión de ventas Español Resolución de problemas Relaciones públicas Sector inmobiliario Satisfacción del cliente Ventas minoristas Medios de comunicación social

En el puesto de dependiente en RazaRizo Asadero Artesano, te encargarás de garantizar una experiencia excepcional para los clientes. Tus tareas incluyen asistir en la atención al cliente, elaborar comida, mantener la limpieza y organización del establecimiento, reabastecer productos alimenticios y gestionar las transacciones de ventas. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará en nuestro local ubicado en Las Palmas de Gran Canaria.

Requisitos

• Experiencia y aptitudes en atención al cliente y comunicación efectiva para ofrecer un servicio de calidad.
• Se valorará conocimiento en alimentos y bebidas y experiencia trabajando en entornos relacionados con la industria alimentaria. No obstante, no es un requisito imprescindible.
• Habilidades en ventas para la promoción de productos y el apoyo a la gestión del inventario.
• Conocimiento de la seguridad e higiene alimentaria para garantizar la calidad de los productos ofrecidos.
• Se valoran habilidades adicionales como trabajo en equipo, proactividad y una buena actitud frente a los clientes.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Office Contabilidad Comunicación Publicidad Facturacion Satisfacción del cliente Programas de ofimática Calendarios Equipo de oficina Multitarea experto Excel

En VIMA RENT A CAR, buscamos un/a Administrativo/a y Atención al Cliente con vocación por la organización, la eficiencia y el trabajo bien hecho.

La persona seleccionada formará parte del departamento administrativo, contribuyendo activamente a la gestión documental, el control operativo y el soporte en los procesos internos de la empresa.

• Gestión y organización de documentación administrativa.
• Archivo y control de contratos, facturas y otros documentos.
• Seguimiento y control de reservas y flota de vehículos.
• Introducción y actualización de datos en el sistema de gestión interna.
• Apoyo en tareas de facturación y conciliación de datos.
• Atender llamadas telefónicas de clientes y responder correos electrónicos, garantizando un servicio profesional y eficaz.

• Formación en Administración, Gestión Empresarial o estudios relacionados.
• Experiencia previa en tareas administrativas valorada, pero no imprescindible.
• Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel.
• Persona organizada, proactiva y con capacidad para asumir responsabilidades.
• Nivel medio de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas.

• Contrato indefinido.
• Remuneración acorde a la experiencia y formación aportada.
• Buen ambiente laboral y posibilidades de desarrollo profesional.
• Incorporación a una empresa en crecimiento y con proyección.

Si cumples con los requisitos y estás listo para formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en enviar tu currículum y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades!

¡Esperamos recibir tu solicitud y contar contigo para seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes en Mallorca!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 dic.

Inglés Marketing Resolución de problemas Satisfacción del cliente Automoción Operaciones de venta Medios de comunicación social Mejora de procesos Mejora continua Vehículos

Somos Grupo Motor Pacífico, un grupo con más de 30 años de experiencia en el sector de la automoción y un exhaustivo conocimiento regional en todas las áreas y ubicaciones en las que operamos.

Estamos seleccionando un/a Asesor de Servicio en Leganés para formar parte de nuestro equipo en un servicio oficial de una reconocida marca de automoción como es Skoda.

La persona seleccionada será el enlace clave entre nuestros clientes y el taller, asegurando una experiencia de servicio excelente y de alta calidad.

Funciones:

- Recepción y atención al cliente, tanto presencial como telefónica.

- Gestión de citas y planificación de intervenciones en el taller.

- Elaboración y explicación de presupuestos de reparación y mantenimiento.

- Asesorar sobre productos y servicios adicionales para mejorar la experiencia del cliente.

- Seguimiento del estado de las reparaciones y comunicación proactiva con los clientes.

- Coordinación con el taller para garantizar plazos y calidad en los servicios realizados.

- Asegurar la máxima satisfacción y fidelización de los clientes.

Requisitos mínimos:

- Formación mínima: FP2 o formación académica superior.

- Experiencia previa como Asesor/a de Servicio en automoción o en atención al cliente.

- Conocimientos básicos de mecánica y mantenimiento de vehículos.

- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

- Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.

- Manejo de herramientas informáticas y CRMs específicos del sector (valorable)

Se ofrece:

- Incorporación a un equipo dinámico en una empresa sólida y en crecimiento.

- Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.

- Buen ambiente laboral.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 dic.

Office Excel PowerPoint Outlook Comparativa de mercado Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Coaching Liderazgo de equipos Escalar

Desde Neftys Farma SD, empresa familiar con una larga trayectoria en la distribución de productos especializados en el bienestar animal y en continuo crecimiento, estamos en la búsqueda de un Manager Customer con visión estratégica, capacidad operativa y pasión por el sector.

Objetivo principal del puesto

Gestionar la relación entre la empresa y los clientes con un equipo de 4 personas, asegurando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso de compra y postventa. Con especial énfasis de interacción directa con las áreas de recepción de productos y compras, con el fin de garantizar que los pedidos se gestionen correctamente y se entreguen en tiempo y forma.

Funciones:

• Atención al cliente: gestionar consultas, reclamos y solicitudes, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.
• Seguimiento del ciclo de venta: acompañar al cliente desde la compra hasta la entrega, asegurando una experiencia positiva.
• Coordinación con Recepción de Productos: verificar disponibilidad y estado de los productos, gestionar incidencias de mercancía dañada o faltante y comunicar tiempos de llegada o reposición.
• Relación con el área de Compras: informar sobre necesidades de productos, anticipar demandas de clientes, reportar problemas con proveedores y coordinar tiempos de abastecimiento que afecten la entrega al cliente.
• Gestión de inventarios y promesas de entrega: asegurar que la información sobre stock sea precisa para evitar retrasos o errores.
• Comunicación interna: colaborar con áreas como ventas, logística y soporte para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
• Fidelización: identificar oportunidades de mejora, optimización y crecimiento con los clientes.

Requisitos

• Excelente comunicación y empatía.
• Orientación al cliente.
• Organización y manejo del tiempo.
• Capacidad de resolver problemas rápidamente.
• Habilidades analíticas para interpretar métricas de satisfacción.
• Experiencia en llevar equipos atención al cliente

Se ofrece:

- Contrato indefinido.

- Jornada completa.

- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada y en crecimiento.

- Remuneración acorde a experiencia y perfil.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, envíanos tu candidatura para participar en el proceso de selección.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 dic.

Inglés Aptitudes para la supervisión Marketing Resolución de problemas Elaboración de presupuestos Estrategia empresarial Satisfacción del cliente Aprovisionamiento Liderazgo de equipos Construcción

SOBRE LA EMPRESA

Exterior es la primera empresa a nivel nacional especializada en todo lo referente al exterior de los edificios. Con más de 50 años de experiencia prestando servicios integrales a sus clientes, desde limpieza de fachadas, mantenimiento de maquinaría, conservación y asesoría.

Durante los últimos 10 años hemos enfocado nuestros esfuerzos en el desarrollo de plataformas digitales. Recientemente, hemos actualizado todas nuestras operaciones para ser una empresa 100% digital.

Nuestra misión es poder resolver todos los problemas que puede tener el mantenimiento del exterior de un edificio de forma integral.

SOBRE EL PUESTO

• Liderazgo y Gestión de Equipos: Dirigir, motivar y gestionar un equipo multidisciplinar, asegurando la productividad y el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Gestión de Proyectos: Supervisar el ciclo de vida completo de los proyectos de fachada y accesos, desde la conceptualización y el diseño hasta la ejecución y la entrega.
• Asegurar la correcta aplicación de técnicas de aislamiento térmico y estanqueidad.
• Gestión Financiera: Elaborar, controlar y gestionar los presupuestos del departamento, buscando la optimización de costes y recursos.
• Contacto con el cliente.

REQUISITOS

• Habilidades de Liderazgo: Capacidad demostrada para liderar equipos grandes y complejos, con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia demostrable en la gestión de proyectos de construcción, específicamente en el área de fachadas ventiladas, muros cortina, cubiertas y sistemas de acceso.
• Formación Académica: Titulación universitaria en Ingeniería Civil, Arquitectura Técnica o similar

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 dic.

Inglés Alimentación y bebidas Marketing Formación Satisfacción del cliente Liderazgo de equipos Alta cocina Higiene de los alimentos Preparación de alimentos Control laboral Illustrator Photoshop

Sobre BITE HOUSE

Bite House nació en 2022 en Madrid con una idea clara: redefinir el fast food.

Unir la calidad y la emoción de un restaurante premium con la agilidad de una marca moderna.

Somos una marca cultural, no solo un restaurante.

Creamos una experiencia que combina gastronomía, diseño y comunidad; donde cada producto, colaboración y espacio físico forma parte de un universo que inspira y conecta.

Nuestro objetivo es construir el nuevo modelo de fast food premium: una marca que no se consume, sino que se vive, se comparte y deja huella.

🎯 El reto

Buscamos a una mente creativa que respire estética, storytelling y lifestyle.

Alguien capaz de transformar una idea en una imagen que emocione, un vídeo que conecte y un diseño que eleve la marca.

No buscamos a alguien que solo ejecute, sino a una mente con criterio, capaz de proponer, liderar y construir la identidad visual de Bite House junto a nuestro fundador y director creativo.

No importa el título que tengas en tu CV,  sino tu criterio y la forma en la que entiendes las marcas y las haces sentir.

Si sientes que podrías dejar huella en un proyecto con propósito, aquí tendrás espacio para demostrarlo.

🧠 Qué harás

• Liderar la dirección visual y la ejecución de todas las campañas de marca.
• Hands-on total: grabarás, editarás y crearás tú mismo las piezas visuales — desde vídeos y fotos hasta piezas editoriales — y en campañas grandes podrás dirigir a otros creativos para mantener la visión Bite House.
• Diseñar contenido visual (gráfico, foto, vídeo, editorial, digital) coherente con la identidad de Bite House.
• Participar en la conceptualización creativa de colaboraciones, eventos y activaciones.
• Evolucionar y consolidar el lenguaje visual de Bite House, asegurando coherencia entre campañas, producto, espacios y contenido.

💻 Qué necesitas saber

• Dominio de Adobe Suite (Premiere, After Effects, Photoshop, Illustrator, etc.) o software equivalente que uses como extensión de tus manos.
• Experiencia con cámara profesional (rodajes, iluminación, sonido básico).
• Conocimiento de dirección de arte, composición y color.
• Capacidad para editar vídeos y diseñar piezas gráficas con ritmo y criterio.
• Conocimientos básicos de copywriting y storytelling visual.
• Experiencia previa (2–5 años aprox.) en proyectos con identidad estética potente: moda, lifestyle, branding o filmmaking.
• Inglés funcional (lectura y redacción de guiones o copys).

💬 Qué te hará encajar

• Eres perfeccionista con criterio: te obsesiona el detalle y el porqué detrás de cada frame.
• Piensas como un director de arte aunque no te hayan dado ese título.
• Tienes visión estratégica y sensibilidad emocional.
• No trabajas solo por dinero: te mueve crear cultura, dejar huella y disfrutar el proceso.
• Te inspiran marcas que piensan como Nike, Apple o Aimé Leon Dore, pero sabes bajarlo a tierra en un proyecto emergente.

🚀 Por qué ahora

No buscamos llenar un puesto. Buscamos a la persona que quiera dejar su firma en algo que marcará cultura.

Este es el momento de construir con libertad, criterio y hambre.

Estamos justo en el punto donde las cosas empiezan a pasar: abrimos nuestra House Nº1 en Madrid (diciembre 2025) y estamos construyendo un nuevo modelo de premium fast food con alma y estética.

Si te unes ahora, tendrás la oportunidad real de dar forma al ADN visual de la marca desde dentro.

Rol con proyección: a medida que Bite House crezca, liderarás el equipo creativo que se forme a tu alrededor.

💡 Qué ofrecemos

• Proyecto con propósito y libertad creativa real.
• Visibilidad y protagonismo en una marca en expansión.
• Entorno pequeño, exigente y con visión clara.
• Condiciones adaptadas al perfil y experiencia.
• Posibilidad de participación simbólica en el crecimiento del proyecto (equity o bonus creativo a medio plazo).

📩 Cómo aplicar

Aplica directamente por LinkedIn o envíanos tu portfolio a [email protected].

No buscamos formatos perfectos.

Si quieres, puedes acompañarlo de un breve vídeo (1 minuto máximo) contándonos quién eres y qué te inspira de Bite House

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 dic.

Teletrabajo Ventas Estrategia Formación Gestión de ventas Empresas Gestión CRM Satisfacción del cliente Investigación de mercado Estrategia de ventas

Company Description

Watatu Travel specializes in crafting enriching and responsible travel experiences to East and Southern Africa, emphasizing the well-being of local communities and environments. Partnering with local experts, we provide a harmonious blend of adventure and relaxation, ensuring every journey is both educational and memorable. With a mission to transform travel into a force for meaningful change, we focus on the vibrant communities, captivating landscapes, and personal growth of travelers. Our commitment to responsible tourism positions us as a leader in promoting responsible and impactful journeys.

Role Description

We are seeking a full-time Sales Manager to drive our sales efforts and nurture strong client relationships. The Sales Manager will be responsible for developing sales strategies, identifying new business opportunities, setting sales targets, and managing a team to achieve goals. Key tasks include monitoring sales performance, providing training and guidance to the sales team, leading the sales strategy and campaigns, conducting market research, and building systems to maintain client relationships. The role also involves working collaboratively to enhance customer satisfaction and ensuring seamless alignment with company values and objectives.

Qualifications

• People skills and business sense
• Strong sales and business development skills, including setting targets, driving revenue, and identifying new opportunities
• Proficiency in team leadership, team management, and providing strategic guidance
• Excellent communication, client relationship management, and negotiation skills
• Proven experience in market research and data-driven decision-making
• Ability to work independently in a hybrid and dynamic environment
• Familiarity with the travel and tourism industry is a plus
• Bachelor's degree in Business, Marketing, Tourism Management, or related field

Goals and Benefits

• Reach company goals (to be disclosed later)
• Manage a team of +10 people
• Competitive salary
• Attractive bonus based on team targets