El/La Director/a de Operaciones Académicas (DOA) es un rol ejecutivo clave responsable de la gestión y el liderazgo del back-office académico, centrado en la planificación y ejecución de la operativa académica, incluyendo áreas fundamentales como la producción de la actividad docente o la logística académica. Su misión principal es asegurar la excelencia operativa y la optimización de recursos, transformando la planificación académica en una realidad fluida y de alta calidad.

Responsabilidades principales:

1. Planificación y Gestión Académica

El DOA lidera la logística necesaria para el funcionamiento diario de la docencia, asegurando el soporte administrativo y logístico esencial.

• Logística Docente:
• Diseño y elaboración de calendarios académicos operativos y la gestión eficiente de los espacios docentes.
• Reserva, asignación y optimización de espacios (aulas, laboratorios) basándose en la parrilla docente.
• Elaboración y gestión de los horarios de clase (timetable), asegurando la máxima eficiencia en el uso de las instalaciones.

• Compras y Suministro:
• Coordinar y supervisar las compras de materiales fungibles, equipos y recursos necesarios para las prácticas y actividades académicas específicas.
• Garantizar una cadena de suministro ágil y eficiente para el soporte de la actividad docente.

• Atención al Profesorado (Soporte Operativo):
• Gestión de viajes y reservas para el profesorado.
• Gestión de pagos y la facturación asociada a la docencia.
• Gestión y emisión de certificados de docencia.

2. Producción de Recursos Académicos

El DOA es responsable de dirigir la creación y el delivery de los recursos para el aprendizaje, asegurando su calidad técnica y su disponibilidad en tiempo y forma.

• Producción Audiovisual:
• Liderar la estrategia y la operativa para la creación de recursos académicos multimedia y audiovisuales (vídeos de clases, materiales interactivos, webinars), gestionando los equipos técnicos y los estudios de producción.

• Producción Editorial y Logística:
• Dirigir los procesos de producción editorial de recursos para el aprendizaje de los alumnos (manuales, material gráfico, etc.).
• Gestionar la logística de envío de materiales académicos y recursos didácticos a estudiantes o centros asociados, asegurando el control de inventario y la distribución eficiente.

• Gestión de Plataformas de Aprendizaje (LMS):
• Supervisar la operativa técnica y el soporte de las plataformas de aprendizaje virtual (LMS), garantizando su correcto funcionamiento, accesibilidad y capacidad para el alojamiento del contenido producido.

3. Optimización, Digitalización y Control

El DOA impulsa la eficiencia de los procesos y el control de costes en la cadena de valor académica.

• Definir, documentar e implementar la transformación digital de los procesos operativos (gestión de espacios, control de acceso, flujo de contratos) para maximizar la eficiencia y trazabilidad.
• Controlar los costes operativos académicos para asegurar la máxima rentabilidad y el cumplimiento presupuestario.
• Generar informes de rendimiento operativo y de costes para facilitar la toma de decisiones estratégicas junto con la Dirección Académica.

Perfil y Requisitos

Formación y Experiencia

• Titulación Superior Universitaria (Grado/Licenciatura). Se valorarán Posgrados en Dirección de Operaciones (COO), Logística o Gestión de la Educación Superior.
• Experiencia mínima: 5 años de experiencia en puestos de alta dirección/gerencia o de responsabilidad similar en el área de Operaciones académicas en el sector de la EDUCACIÓN.
• Experiencia deseada (requisito clave): Se requiere experiencia previa y demostrable en el sistema universitario español, con profundo conocimiento de la gestión de la producción académica y los procesos de gestión administrativa en este contexto.
• Imprescindible inglés hablado y escrito nivel C1.

• Orientación a resultados y costes: sólida experiencia en el control presupuestario, la optimización de costes y la mejora continua de procesos.
• Visión analítica y digital: dominio en el análisis de datos operativos y la implementación de soluciones tecnológicas para la gestión.
• Capacidad demostrada para colaborar eficazmente con distintos departamentos y equipos funcionales.

En HEALTHCADEMIA creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Valoramos y celebramos la diversidad en todas sus formas: origen étnico, género, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión, condición socioeconómica o cualquier otra característica personal.

Fomentamos un ambiente laboral inclusivo, respetuoso y seguro, donde todas las personas puedan desarrollarse profesional y personalmente. Te invitamos a postular sin importar quién eres ni de dónde vengas: lo que nos importa es tu talento, tu pasión y tus ganas de crecer.