¿Te apasiona el mundo de la tecnología y quieres lanzarte a tu primera experiencia profesional?

¡Esta es tu oportunidad! En Qualentum (empresa del Grupo Proeduca / UNIR) estamos buscando para nuestro principal cliente, Multinacional alemana considerada la mayor empresa de fabricación industrial de Europa, jóvenes con ganas de aprender y progresar dentro del Departamento de Excelencia Operativa.

¿Lo mejor de todo?💡Te ofrecemos una experiencia única: combinarás formación especializada en Ciberseguridad con prácticas reales en el equipo de Excelencia Operativa.

Aprenderás la teoría y la pondrás en práctica al mismo tiempo. ¡Así es como se crece de verdad!

¿Qué harás como becario/a de IT Support?

Serás Parte Fundamental De Las Operaciones De Soporte De Primer Nivel, Contribuyendo Directamente a Mejorar Procesos, Dar Respuestas Rápidas y Eficaces a Los Usuarios, y a Desarrollar Soluciones Automatizadas. Entre Tus Responsabilidades Estarán

• 💬 Soporte Helpdesk Nivel 1: Responderás a incidencias y consultas de clientes a través de los canales habilitados, siguiendo procedimientos establecidos y utilizando plantillas predefinidas.
• 🧾 Gestión de documentación: Mantendrás actualizadas las plantillas y documentación asociada al soporte, asegurando claridad y coherencia en las respuestas.
• ⚙️ Automatización de procesos: Colaborarás en el desarrollo y testeo de herramientas automáticas (scripts, macros, integraciones…) para hacer el soporte más eficiente y ágil.
  
  

¿Qué te ofrecemos?

• 📚 Formación gratuita especializada a través del Título Propio Universitario UNIR-Qualentum de Ciberseguridad, patrocinado por la empresa.
• 💻 Modelo Híbrido - Flexibilidad para tus estudios
• 💸Ayuda al Estudio - Reconocimiento por tus servicios
• 🌟 Desarrollo profesional: oportunidades reales de incorporación al equipo una vez hayas finalizado tu beca.
  
  

¿Qué buscamos en ti?

• 📖 Haber finalizado estudios de Ingeniería Informática o Grado Universitario ¡Si tienes pasión por el mundo de la Ciberseguridad, esto es para ti!
• 🗣️ Nivel de Inglés C1
• 🤝 Atención al detalle y buena organización
• 🎨 Interés o experiencia en herramientas de automatización (Python, PowerShell… ¡es un plus!)
  
  

¿Te interesa?

¡No lo pienses más! Si te gustan los retos, quieres aprender y formar parte de un gran equipo, ¡estamos deseando conocerte y empezar esta aventura juntos! 🚀

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.