Funciones

Desarrollar y consolidar la línea de negocio de seguros de viaje para colectivos, garantizando el servicio, rentabilidad y crecimiento sostenido.

Gestionar la renovación de contratos, negociación de condiciones económicas y cumplimiento de los SLAs establecidos con los clientes.

Identificar nuevas oportunidades comerciales y liderar procesos de captación de nuevos clientes, en coordinación con la Dirección Comercial.

Participar en procesos de licitación y en el diseño y lanzamiento de nuevos productos o soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.

Elaborar e implementar planes comerciales específicos por cuenta y por segmento, asegurando el alineamiento con los objetivos estratégicos de la compañía.

Coordinar de forma transversal con áreas clave como operaciones, redes, experiencia de cliente, finanzas, legal, IT e implementación para garantizar una gestión efectiva e integrada de las cuentas.

Colaborar en el desarrollo de nuevas soluciones aseguradoras junto con otros responsables comerciales y equipos técnicos.

Supervisar un equipo comercial, liderando su formación, desempeño y cumplimiento de estándares y normativas.

Resolver de forma proactiva incidencias técnicas o operativas que puedan afectar al servicio o la experiencia del cliente.

Participar en reuniones internas de seguimiento y contribuir a la mejora continua de los procesos comerciales.



Requisitos

Titulación universitaria o formación técnica relevante en áreas como ADE, Marketing, Turismo o similar.

Experiencia mínima de 5 años en funciones comerciales dentro del sector de seguros de viaje o asistencia, en aseguradoras, brokers o agencias especializadas.

Nivel de inglés avanzado (mínimo C1), tanto hablado como escrito, imprescindible para entornos y clientes internacionales.

Conocimientos en liderazgo de equipos, técnicas de venta consultiva, negociación de contratos y gestión de licitaciones.

Capacidad de liderazgo transversal, influencia, resiliencia y enfoque en resultados.

Orientación clara a cliente (“Customer First”) y fuerte capacidad de organización y planificación.

Dominio de herramientas de gestión digital, CRM y Microsoft Office (Excel, PowerPoint).



Ventajas

Proyecto estable y estratégico dentro de una compañía líder del sector asegurador de viaje.

Desarrollo profesional en un entorno internacional y altamente especializado.

Equipo colaborativo y multidisciplinar, con autonomía para tomar decisiones.

Formación continua y exposición a proyectos de innovación comercial.

Flexibilidad y modelo híbrido de trabajo.

Posición con visibilidad dentro de la organización y contacto directo con grandes cuentas.