Davidson Consulting España nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +20 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel global.

En España nos caracterizamos por ser un equipo de profesionales altamente cualificados y apasionados por el mundo de la tecnología y la innovación. Por ello, nuestro objetivo es seguir aumentando el equipo para continuar involucrados en proyectos nacionales e internacionales de gran envergadura.

Desde Davidson buscamos un/a Change Management Consultant para incorporarse a nuestro equipo en Madrid y participar en un proyecto y ser el/la responsable de apoyar la adopción de nuevos procesos de negocio, herramientas, plataformas y formas de trabajo derivados de las iniciativas de transformación de Customer Success y Marketing. Colaborará estrechamente con los responsables de negocio, equipos de proyecto, expertos funcionales y técnicos, dirección y responsables del programa para garantizar que los empleados estén informados, involucrados y preparados para adoptar los cambios.

Funciones:

Estrategia y planificación del cambio:

• Contribuir al diseño y ejecución de estrategias de gestión del cambio alineadas con los objetivos del programa.
• Elaborar y mantener planes detallados de gestión del cambio.
• Identificar y evaluar el impacto de los cambios en las distintas áreas de negocio y grupos de usuarios.
• Realizar evaluaciones del nivel de preparación para el cambio durante el proyecto.

Gestión de stakeholders:

• Identificar y analizar los grupos de interés afectados.
• Impulsar actividades de participación e involucración de stakeholders.
• Desarrollar planes de comunicación y participación adaptados a cada colectivo.
• Establecer relaciones de colaboración con los principales representantes del negocio.

Comunicación

• Diseñar y ejecutar planes y campañas de comunicación.
• Elaborar mensajes clave, preguntas frecuentes, presentaciones, materiales informativos y casos de éxito.
• Coordinar las comunicaciones con el responsable de Gestión del Cambio del programa.

Formación y capacitación:

• Identificar las necesidades de formación de los usuarios.
• Coordinar la preparación y ejecución de actividades formativas.
• Garantizar la disponibilidad de materiales y recursos de aprendizaje.

Adopción y preparación para el cambio:

• Definir y realizar el seguimiento de indicadores de adopción.
• Desarrollar cuadros de mando de preparación y adopción.
• Recopilar feedback de usuarios y stakeholders.
• Identificar riesgos de adopción y proponer medidas de mitigación.
• Apoyar las actividades posteriores a la puesta en producción y las iniciativas de mejora continua.

Requisitos mínimos del puesto:

• + 5 años de experiencia como Change Management.
• Experiencia demostrable en programas de transformación empresarial y digital de gran envergadura.
• Experiencia con CRM, Customer Success, Marketing, Salesforce o plataformas relacionadas, altamente valorable.
• Experiencia en entornos internacionales y multiculturales.

Competencias en gestión del cambio

• Análisis y gestión de stakeholders.
• Evaluación del impacto del cambio.
• Planificación y ejecución de comunicaciones.
• Formación y capacitación de usuarios.
• Medición y seguimiento de la adopción.
• Evaluaciones de preparación para el cambio.
• Idiomas: Inglés fluido.

¿Qué ofrecemos?

• Modelo de trabajo en formato Híbrido con 2/3 días en remoto a la semana. Lugar de residencia Madrid.
• Contratación indefinida o en modalidad freelance.
• Salario competitivo según valía y experiencia aportada.
• Plan de carrera y desarrollo profesional.

¿Por qué unirte a nosotros?

Nos caracterizamos por el excelente trato a los compañeros y una estructura organizativa horizontal. Te sentirás arropado y como en casa, tu opinión siempre importa. Contarás con oportunidades reales de crecimiento y proyección.

Si estás interesad@ en participar en el proceso de selección o simplemente quieres conocer más sobre estas oportunidades, ¡no dudes en postularte a la oferta!

#DavidsonConsulting #TeRetamosAFicharPorNosotros