Descripción

Uno de los centros deportivos de referencia en la zona noroeste de Madrid, busca incorporar a un/a Responsable de Atención al Cliente y Ventas.

Buscan a una persona dinámica, con orientación al cliente, capacidad de liderazgo y un fuerte enfoque comercial. Si te motiva trabajar en un entorno deportivo, liderar equipos y contribuir al crecimiento de un centro en plena expansión, queremos conocerte.

📌 Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, ventas o gestión comercial en instalaciones deportivas.

Experiencia liderando equipos (deseable).

Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente

Manejo básico de herramientas digitales y CRM.

Perfil resolutivo, organizado y con orientación a resultados.

Preferimos que posea experiencia en el sector fitness.

Responsabilidades

📌 Funciones principales

Supervisión, coordinación y seguimiento del equipo de Atención al Cliente.

Análisis de datos, KPIs y elaboración de informes para la toma de decisiones.

Mejora de procesos y optimización del rendimiento del departamento.

Gestión comercial: atención de leads, visitas, cierres de ventas y acciones de captación.

Fidelización y retención de socios.

Coordinación con dirección y apoyo en tareas organizativas del centro.

📌 Condiciones

Contrato estable.

Salario fijo: 1.700 € brutos/mes.

Salario variable mensual: entre 50 € y 300 € según objetivos.

Jornada: 40 horas semanales.

Horario: lunes a viernes.

Incorporación inmediata.

📌 Qué ofrecen

Ambiente de trabajo dinámico y con posibilidades de crecimiento.

Formación continua en atención al cliente, ventas y gestión.

Centro deportivo moderno, en expansión y con fuerte cultura de equipo.

Acceso a instalaciones deportivas.