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¿Te apasiona el orden, los detalles y hacer que todo fluya? 🧩 ¡Únete a nuestro equipo como Administrativo/a de Back Office y ayúdanos a que todo encaje a la perfección! 🧭 Misión del puesto Serás responsable de gestionar la documentación y...
驴Te apasiona el orden, los detalles y hacer que todo fluya? 馃З

隆脷nete a nuestro equipo como Administrativo/a de Back Office y ay煤danos a que todo encaje a la perfecci贸n!

馃Л Misi贸n del puesto

Ser谩s responsable de gestionar la documentaci贸n y correspondencia de KRUK Espa帽a, asegurando el correcto flujo de informaci贸n tanto interna como externa. Tu labor contribuir谩 directamente a la eficiencia operativa del equipo y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

馃З Principales responsabilidades

  • Gestionar la documentaci贸n interna y externa (reclamaciones, acuerdos, demandas, etc.), asegurando su correcta clasificaci贸n y registro.
  • Tramitar la correspondencia entrante (correo postal, electr贸nico e iTabs) cumpliendo con plazos y est谩ndares.
  • Coordinar y asegurar la entrega de materiales de oficina solicitados por el equipo.
  • Supervisar el funcionamiento de los robots del departamento y resolver incidencias.
  • Clasificar los casos recibidos de procuradores para el 谩rea de Legal Retail.
  • Asignar tareas a los especialistas del equipo para garantizar un reparto equilibrado del trabajo.
  • Realizar seguimiento operativo del equipo e identificar necesidades de apoyo.
  • Gestionar las solicitudes de mensajer铆a y coordinar su ejecuci贸n.
  • Reportar incidencias, retrasos o desviaciones al/la Jefe/a de Equipo.


馃 Requisitos

Formaci贸n y conocimientos

  • Bachillerato o carrera t茅cnica terminada.
  • Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Conocimientos de gesti贸n documental (f铆sica y digital), clasificaci贸n y archivo.
  • Conocimiento de documentaci贸n jur铆dica.
  • Valorable: conocimientos b谩sicos en protecci贸n de datos y procesos de mensajer铆a/log铆stica.
  • Herramientas: PDF Profesional, Delf铆n, iTabs.


Experiencia

  • No se requiere experiencia previa, aunque se valorar谩 experiencia en puestos administrativos o de back office.


Competencias clave

  • Atenci贸n al detalle y capacidad de organizaci贸n.
  • Resoluci贸n de problemas e iniciativa.
  • Adaptabilidad y buena gesti贸n del tiempo.
  • Orientaci贸n a resultados.
  • Encaje con los valores KRUK: respeto, cooperaci贸n, responsabilidad, simplicidad, progreso y desarrollo.


馃挌 驴Qu茅 te ofrecemos?

  • Incorporarte a un equipo comprometido, con buen ambiente y foco en la mejora continua.
  • Formaci贸n desde el primer d铆a y oportunidades de desarrollo.
  • Horario flexible: de lunes a jueves, entrada de 7:30 a 10:00 y salida a partir de las 16:30. Los viernes, entrada de 7:30 a 10:00 y salida a partir de las 13:30.
  • Modelo h铆brido: 50% de teletrabajo al mes. Ampliable al 100% en Semana Santa, julio, agosto, Navidad y algunos puentes.
  • Beneficios: seguro m茅dico y acceso a la retribuci贸n flexible desde el tercer mes de contrato.


En KRUK Espa帽a tenemos el compromiso de promover la diversidad e inclusi贸n en nuestro equipo. Valoramos activamente solicitudes de todas las candidaturas, fomentando la igualdad de oportunidades y una competencia justa. Es importante que nuestro proceso de selecci贸n sea c贸modo y accesible para todas las personas. Por eso, si necesitas alguna adaptaci贸n espec铆fica durante tu proceso de solicitud, puedes indic谩rnoslo o contactarnos directamente.

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