🚀 Únete a nuestro nuevo proyecto como Supervisor/a de Call Center ¿Tienes experiencia liderando equipos en entornos de atención telefónica? ¿Te apasiona acompañar personas, trabajar con foco en resultados y construir algo desde el principio? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

¿Quiénes somos?

En Primer Impacto, somos líderes en fieldmarketing, ofreciendo servicios de calidad y generando oportunidades de crecimiento para nuestras marcas y nuestro equipo.

🔍 ¿Qué buscamos en ti?

✅ Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en ventas o formaciones

✅ Formación Profesional de Grado Superior.

✅ Español fluido (otros idiomas cooficiales, un plus).

✅ Ganas de implicarte, liderar desde la cercanía y aportar ideas que marquen la diferencia.

🎯 Tu misión:

💼 Asegurar la correcta ejecución del servicio, garantizando el cumplimiento de KPIs y objetivos del proyecto.

📣 Transmitir al equipo las prioridades, directrices y toda información clave para alinear esfuerzos hacia los resultados.

🤝 Liderar al equipo con cercanía y actitud proactiva.

🧭 Participar activamente en los procesos de onboarding y offboarding del equipo.

📈 Promover el desarrollo del equipo mediante planes individuales y seguimiento continuo.

📊 Revisar reportes de actividad, gastos y KPIs.

🎁 ¿Qué te ofrecemos?

💰 Salario competitivo con variable en función de objetivos.

📚 Formación continua y oportunidades de crecimiento en una empresa líder.

🛠️ Todas las herramientas necesarias para desarrollar tu trabajo con éxito.

🏡 Modelo híbrido: combinación de trabajo presencial y remoto.

📌 Contrato estable y un entorno innovador donde potenciar tu carrera.

Si te vibra esto y te ves liderando con propósito, ¡te queremos en el equipo! 💬