En Womanhood Clinic, clínica especializada en salud femenina y menopausia en Madrid, buscamos incorporar una persona para el puesto de Recepcionista – Coordinación de Recepción.

Buscamos a alguien organizado, resolutivo, con excelente trato al paciente y capacidad para gestionar la operativa diaria de recepción en un entorno sanitario cuidado, profesional y en crecimiento.

Puesto: Recepcionista – Coordinación de Recepción

Centro de trabajo: Womanhood Clinic, Madrid

Dependencia funcional: Dirección / Coordinación de la Clínica

Incorporación prevista: Mayo 2026, o fecha a acordar entre las partes

Jornada: Lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 h

Salario bruto anual: 26.500 € en 12 pagas

El horario podrá ajustarse por necesidades organizativas, siempre respetando la normativa laboral aplicable.

La persona seleccionada será responsable de la operativa de recepción y del soporte administrativo diario de la clínica. Entre sus funciones estarán:

Gestión de agenda y citación

Gestión integral de la agenda, confirmación y reorganización de citas, optimización de huecos y coordinación con el equipo asistencial.

Gestión económica diaria

Registro y seguimiento de pagos y prepagos, resolución de incidencias, facturación diaria, cierre de jornada y reporte interno según procedimiento.

Atención al paciente y canales de comunicación

Atención telefónica y vía WhatsApp durante el horario de atención al público. Gestión del correo electrónico: clasificación, respuesta, derivación interna y seguimiento. Gestión de solicitudes recibidas desde las webs de Womanhood Clinic y Barbara Fernández del Bas, con triaje, respuesta y conversión a cita según protocolo.

Operaciones internas

Control de stock, reposiciones, pedidos, orden operativo del almacén y coordinación del circuito de lavandería.

Coordinación de tarde y formación interna

Coordinación operativa de los profesionales con agenda por la tarde, asegurando flujo, puntualidad, necesidades logísticas y comunicación interna. Organización y soporte de formaciones internas: calendarización, convocatorias, logística y seguimiento cuando proceda.

Buscamos una persona con:

• Experiencia previa en recepción, atención al paciente o coordinación administrativa, idealmente en entorno sanitario o clínico.
• Excelente capacidad de organización y atención al detalle.
• Buen trato personal, empatía y comunicación clara.
• Agilidad para resolver incidencias y priorizar tareas.
• Discreción absoluta y compromiso con la confidencialidad.
• Manejo cómodo de herramientas digitales, agenda, correo y canales de comunicación como teléfono y WhatsApp.

Al tratarse de un entorno sanitario, la incorporación estará sujeta al cumplimiento estricto de la normativa de protección de datos aplicable, confidencialidad de la información clínica y organizativa, así como de los procedimientos internos de la Clínica.

Las personas interesadas pueden enviar su CV a:

[email protected]

Asunto recomendado: Recepcionista – Coordinación de Recepción

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