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Barcelona, ES
Cash Office Responsible | Barcelona | Full time 40h | Permanente
H&M · Barcelona, ES
Office
Descripción del empleo
CASH OFFICE RESPONSIBLE
QUÉ HARÁS
Como Cash Office Responsible, eres responsable de la administración del cash office y de la zona de ventas en tu tienda, asegurando eficiencia y cumplimiento con los estándares de la empresa. Formarás y apoyarás al equipo de la tienda para garantizar que tengan el conocimiento y la seguridad en todos los procedimientos relacionados con el manejo de efectivo, inventario, banking y administración. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito y al de la empresa.
Te encargarás de:
- Mejorar la eficiencia de la tienda segurando el best practice en el manejo de efectivo, la gestión de equipos técnicos y los procedimientos administrativos, mientras apoyas el liderazgo de la tienda y al equipo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente cuando sea necesario.
- Gestionar la conciliación de cuentas, rutinas de manejo de dinero y los procedimientos de apertura y cierre de caja, analizando discrepancias y colaborando con management team para la prevención de pérdidas y el seguimiento.
- Supervisar las rutinas de seguridad de acuerdo con las directrices de la empresa, incluyendo la relización y el apoyo en auditorías.
- Colaborar con el equipo de management de la tienda para asegurar una experiencia fluida tanto para los clientes como para el equipo en el piso de ventas.
- Formar y apoyar al equipo de la tienda en los procedimientos de caja, las rutinas de puntos de efectivo y los procesos de tienda relacionados con las responsabilidades, asegurando una adhesión constante.
- Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
Nuestras tiendas son el corazón de nuestra empresa, donde los clientes experimentan nuestra marca de primera mano. Como parte del equipo de tienda, cada rol—desde Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible, y Delivery Responsible en tiendas más grandes—contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor. También conectarás con el Area Team, colaborando entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el éxito juntos. Junto a tu equipo, desempeñarás un papel vital ayudando a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales. Al construir conexiones significativas con los clientes en nuestras tiendas, hacemos que la moda sea accesible y sostenible para todos.
QUIÉN ERES
Estamos buscando personas con…
- Un historial de éxito en la formación y desarrollo de equipos, impulsado por un compromiso con los valores de la empresa y la promoción de una cultura positiva.
- Organizadas, eficientes, garantizando la organización y con motivación para mejorar los procesos y rutinas, asegurando el best practice en la tienda.
- Confiables y dando apoyo, con una comunicación efectiva, contribuyendo al trabajo en equipo dentro del equipo de management de la tienda.
- Desarrollándose en ambientes colaborativos y dinamicos.
- Comunicativas y curiosas.
- Flexibles, con capacidad de tomar decisiones y orientadas a las soluciones.
- Motivadas para crear experiencias sobresalientes para los clientes mientras promueven y aumentan las ventas.
H&M Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos.
Somos miles de compañeros apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores compartidos. Juntos, queremos usar nuestro poder, nuestra escala y conocimiento para impulsar la industria de la moda hacia un futuro más inclusivo y sostenible.
POR QUÉ TE ENCANTARÁ TRABAJAR AQUÍ
En H&M Group, estamos orgullosos de ser una empresa dinámica y acogedora. Ofrecemos a nuestros empleados beneficios atractivos con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo.
- 25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET).
- Programa de Incentivos H&M (HIP) - un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
- Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.
Nuestra singularidad proviene de una combinación de muchos factores: nuestra cultura inclusiva y colaborativa, nuestros sólidos valores y las oportunidades de crecimiento. Pero, sobre todo, son nuestras personas las que nos definen.
Da el siguiente paso en tu carrera junto a nosotros. El viaje comienza aquí.
En el marco de nuestro Plan de Igualdad, en H&M promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. Nos comprometemos a un proceso de reclutamiento justo, equitativo y basado en competencias. Por lo tanto, te pedimos que no adjuntes una carta de presentación en tu candidatura.
Información adicional
Agustina Studio
Barcelona, ES
Vendedor en tienda + preparación de pedidos web (media jornada 24-30 horas)
Agustina Studio · Barcelona, ES
A FAN OF es una marca de abanicos de diseño, conocida por su creatividad y enfoque innovador. Nos encontramos en la búsqueda de un Vendedor en tienda + preparación de pedidos web, un profesional que comparta nuestra pasión por el diseño y el servicio al cliente. En este rol, serás responsable de proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes en la tienda, así como de gestionar y preparar los pedidos realizados a través de nuestra plataforma web. Valoramos la atención al detalle, la capacidad de trabajar en equipo y una actitud proactiva. Si te apasiona el diseño y quieres formar parte de un equipo dinámico y creativo, esta es tu oportunidad.
Tareas
- Atender a los clientes en la tienda ofreciendo asesoramiento sobre productos de diseño y realizar los cierres de caja diarios.
- Gestionar y procesar pedidos web, asegurando una preparación y empaquetado adecuados.
- Mantener el inventario actualizado y organizado, tanto en la tienda física como en el almacén, y asegurarse de que la tienda esté bien ordenada y presentable.
- Actualizar la base de datos de productos y realizar entradas de stock según sea necesario.
- Colaborar con el equipo de diseño para estar al tanto de las últimas tendencias y novedades en productos.
Requisitos
- Experiencia previa y/o habilidades en ventas y atención al cliente.
- Habilidad y cuidado para preparar pedidos.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva.
- Disponibilidad para trabajar los sábados de 11:00h a 20:00h con 1 hora para comer.
Beneficios
Horarios flexibles de lunes a viernes para ti.
Ambiente de trabajo genial y con gente joven.
Go—PopUp
Barcelona, ES
Store Manager & Assistant – Mallorca
Go—PopUp · Barcelona, ES
Descripción de la empresa Go—PopUp es el principal marketplace internacional para el alquiler de tiendas temporales, ofreciendo una amplia variedad de espacios donde compañías, agencias y marcas pueden dar a conocer sus productos.
Descripción del puesto Como Gerente de Tienda o Asistente en Go—PopUp, serás responsable de la gestión diaria de la tienda temporal, asegurando un servicio de calidad a los clientes y optimizando la experiencia de compra.
La marca en esta ocasión es StingBlade, con un Kiosko en Port Adriano.Desde el 10 de Julio (Opening) hasta el 31 de Agosto.Tus tareas incluirán el control de inventario y las ventas de los productos Stingblade.
Este es un contrato temporal para los meses de julio y agosto de 2025, de 40hrs semanales onsite.2 días de descanso.RequisitosExperiencia en satisfacción del cliente y servicio al cliente.Habilidades de comunicación efectivas para interactuar con clientes y personal.Conocimiento en gestión de tiendas y prevención de pérdidas en el retail.Otras aptitudes valoradas incluyen liderazgo, capacidad para trabajar en equipo y una actitud proactiva.Para más información, envíanos tu CV a: ******, con amor!GoPopUp Team
Hosteleo.com
Barcelona, ES
Maître / NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón
Hosteleo.com · Barcelona, ES
Office
Como Maitre, serás responsable de gestionar y organizar las actividades y servicios de un establecimiento de F&B del hotel (restaurante, salón, servicio de habitaciones, etc.) en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes y rentabilidad financiera.
¿Qué tendrás que hacer?
- Gestionar las operaciones diarias, garantizando los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio y el cumplimiento de las normas y estándares
- Organizar, coordinar y asignar las actividades, tareas y turnos del personal.
- Supervisar el servicio del equipo de F&B
- Asegurarse de que los miembros del equipo conocen y ofrecen los diferentes productos y servicios disponibles del hotel.
- Asegurarse de que toda la información comunicada por el dept.comercial del hotel es recibida y ejecutada por el equipo.
- Trabajar en la planificación del menú de acuerdo con los criterios de calidad de la empresa.
- Supervisar el montaje de las salas del hotel en la organización de eventos, organizando la disposición de las salas
- Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes.
- Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes prestando atención a sus preferencias.
- Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción.
- Desarrollar e implementar procedimientos para gestionar la calidad del área
- Identificar oportunidades para incrementar los ingresos del Departamento de F&B (Upselling)
- Controlar los gastos en todas las áreas y participar en la preparación del presupuesto del departamento.
- Reclutar, entrevistar y formar al equipo.
- Supervisar, comentar y reconocer el rendimiento y el desarrollo del equipo
- Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad, higiene y concienciación sobre el alcohol.
- 2-3 años desarrollando funciones similares
- Formación profesional en hostelería/F&B.
- Idioma local (español) y del inglés.
- Conocimiento de programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y del sistema POS.
- Dotes de organización y liderazgo.
- Conocimiento comercial y capacidad de venta.
- Habilidades interpersonales y de comunicación.
- Capacidad para reconocer y resolver problemas
En Minor Hotels Europe & Americas Nos Comprometemos a Dar Forma a Carreras Apasionantes En Todo El Mundo y a Experiencias Interculturales. Nuestro Viaje Está Impulsado Por La Pasión y La Dedicación De Nuestros Increíbles Equipos, Que También Disfrutan De Beneficios Exclusivos Como
- Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.
Go—PopUp
Barcelona, ES
Store Manager & Assistant – Mallorca (July & August 2025)
Go—PopUp · Barcelona, ES
Descripción de la empresa Go—PopUp es el principal marketplace internacional para el alquiler de tiendas temporales, ofreciendo una amplia variedad de espacios donde compañías, agencias y marcas pueden dar a conocer sus productos.
Descripción del puesto Como Gerente de Tienda o Asistente en Go—PopUp, serás responsable de la gestión diaria de la tienda temporal, asegurando un servicio de calidad a los clientes y optimizando la experiencia de compra.
La marca en esta ocasión es StingBlade, con un Kiosko en Port Adriano.
Desde el 10 de Julio (Opening) hasta el 31 de Agosto.
Tus tareas incluirán el control de inventario y las ventas de los productos Stingblade.
Este es un contrato temporal para los meses de julio y agosto de 2025, de 40hrs semanales onsite.
2 días de descanso.
Requisitos Experiencia en satisfacción del cliente y servicio al cliente.Habilidades de comunicación efectivas para interactuar con clientes y personal.Conocimiento en gestión de tiendas y prevención de pérdidas en el retail.Otras aptitudes valoradas incluyen liderazgo, capacidad para trabajar en equipo y una actitud proactiva. Para más información, envíanos tu CV a: ******
Gracias, con amor!
GoPopUp Team
Assistant Store Manager - M/H
28 jun.COURIR
Barcelona, ES
Assistant Store Manager - M/H
COURIR · Barcelona, ES
Courir es líder en el mercado de las sneakers en Francia y la marca favorita de las mujeres.
Con más de 2000 empleados y 300 tiendas repartidas en todo el mundo, Courir te propone un ambicioso proyecto: hacer que las sneakers estén al alcance de todos.
¿En qué consiste la aventura Courir?
Consiste en compartir un sueño fruto de un espíritu positivo que atesora 40 años de historia, así como mostrar su talento y transmitir su pasión por las sneakers.
Es mucho más que una tendencia: es un auténtico estado de ánimo que está por encima de los estilos y de las generaciones.
Eres el fuerte vínculo entre tu Store Manager y el equipo de ventas, ayudando a mejorar el servicio al cliente a través de un coaching personalizado que une a tu equipo.
Tus retos:
• Vigilar de cerca los indicadores clave de rendimientos (KPIs), potenciando la capacidad de tu equipo para alcanzar diariamente los objetivos de ventas.
• Desarrollar la cohesión, la motivación y las competencias delegando, dando responsabilidades y transmitiendo tus conocimientos de forma pedagógica.
• Garantizar que los equipos cumplen los procedimientos operativos (existencias, cajas, mercancías, mantenimiento del almacén).
• Cuenta con un mínimo de un año de experiencia en gestión de equipos de gran tamaño (más de 8 empleados).
• Dominan por completo los KPI y los diferentes leviers para dinamizarlos a diario.
• Como líder nato, ejemplar y proactivo, le apasiona superarse para alcanzar los objetivos del establecimiento.
• Representáis de manera natural la cultura de la moda y sneakers.
Proceso de selección:
1) Entrevista con el equipo de selección de personal de Courir.
2) Entrevista con la Store Manager y el Area Manager
Unirse al equipo Courir significa:
• Integrarse en una empresa en pleno crecimiento en Francia y en el internacional.
• Compartir una aventura colectiva orientada hacia una moda más responsable (reciclaje de zapatillas, lucha contra la contaminación plástica de los océanos, operación Octubre Rosa, etc.).
• Ser parte activa de tu carrera profesional gracias a una política de recursos humanos dinámica (formación, acceso ilimitado a nuestra plataforma de aprendizaje en línea, promociones, movilidad, cooptaciones, etc.).
• Beneficiarse de ventajas complementarias (desafíos comerciales, prima de participación, 25 % de descuento en nuestros productos, ofertas, etc.).
Quieres descubrir los entresijos y todas las novedades del Grupo Courir?
Únase a nosotros en @inside_courir
Por supuesto, estamos comprometidos con la inclusión y el empleo de personas con discapacidad. Cada talento es reconocido por su singularidad y encuentra su lugar en nuestros equipos.
Camarero/a / Rooftop
28 jun.Hosteleo.com
Barcelona, ES
Camarero/a / Rooftop
Hosteleo.com · Barcelona, ES
Reportando al F&B Supervisor Bar y al F&B Manager, será responsable de proporcionar un servicio de calidad que garantice la satisfacción de todos nuestros clientes, de anticiparse a sus solicitudes y de responder positivamente a las peticiones especiales.
Misión Del Puesto
- Hacer recomendaciones sobre las bebidas y platos que se ofrecen en el bar, responder a preguntas y compartir información adicional con los clientes.
- Garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes.
- Responsable de ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas desde el inicio hasta la entrega de la comanda.
- Mantener siempre las mesas limpias y preparadas para el próximo cliente siguiendo los estándares marcados.
- Gestionar de forma eficaz su tiempo y productividad durante su turno de trabajo.
- Asegurar siempre una estación equipada y limpia para un buen funcionamiento del servicio para uno mismo y sus compañeros.
- Reconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todos los periodos de servicio y centrarse en la relación y la satisfacción del cliente: ser atento y profesional en todo momento.
- Preparar bebidas alcohólicas y no alcohólicas para los clientes del bar y el restaurante.
- Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.
- Tener conocimiento completo de la carta de bebidas y de comida, para ser capaz de explicar, recomendar y vender los platos/bebidas a nuestros clientes.
- Asegurarse de que comprende y conoce a fondo todos los productos ofrecidos en el Bar y la carta.
- Mantener el más alto nivel de limpieza, la presentación del mobiliario y la correcta puesta a punto del espacio de trabajo.
- Asegurarse de que todos los tickets de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea. Es totalmente responsable de las existencias y controles de stock.
Guest Experience Expert
28 jun.Marriott International
Barcelona, ES
Guest Experience Expert
Marriott International · Barcelona, ES
Additional Information
Job Number 25092955
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Le Meridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, Barcelona, Spain, 8001VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Marriott International olarak, kapısı herkese açık ve fırsata erişim imkânı sunan bir eşit fırsat işvereni olmaya kararlıyız. Çalışma arkadaşlarımızın, özgün arka planlarına değer verilen ve geçmişleriyle birlikte kabul gördükleri bir iş ortamını etkin bir şekilde teşvik ediyoruz. En güçlü yanımız, çalışma arkadaşlarımızın beraberlerinde getirdikleri zengin kültür, yetenek ve deneyimlerdir. Kişinin engellilik durumuna, askerlik durumuna veya yürürlükteki yasalarla korunan diğer durumlara dayalı ayrımcılık da dâhil olmak üzere, her türlü ayrımcılığa karşıyız.
Göz kamaştırıcı seyahat geleneğinden ilham alan Le Méridien’de her kültürü özellikle Avrupa'ya özgü güzel hayatın tadını çıkarma ruhuyla kutluyoruz. Misafirlerimiz, ziyaret ettikleri destinasyonların tadını çıkarmak için bağlantı kurmayı ve hayatın keşmekeşinden uzaklaşmayı önemseyen, meraklı ve yaratıcı, kozmopolit kültürlere ilgi duyan bireylerdir. Misafirlere güzel hayatın tadını çıkarmaları için ilham olan deneyimlerle birlikte otantik, zarif ve unutulmaz hizmetler sunuyoruz. Ekibimize katılacak meraklı ve yaratıcı insanlar arıyoruz. Sizin gibi düşünen misafirlerle bağlantı kurmayı önemli buluyorsanız ve unutulmaz deneyimler yaratmak istiyorsanız, sizi Le Méridien'deki kariyer fırsatlarını keşfetmeye davet ediyoruz. Le Méridien'e katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyünün parçası olursunuz. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin , amacınızı gerçekleştirmeye başlayın, mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın.
Guest Experience Expert
28 jun.Marriott International
Barcelona, ES
Guest Experience Expert
Marriott International · Barcelona, ES
Additional Information
Job Number 25092955
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Le Meridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, Barcelona, Spain, 8001VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro con pari opportunità, ad accogliere tutti e a favorire l'accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui le esperienze pregresse di ogni nostro dipendente vengono valorizzate e celebrate. La nostra più grande forza risiede nel ricco mix di cultura, talento e competenze dei nostri dipendenti. Ci impegniamo a non discriminare su qualsiasi base protetta, tra cui la disabilità, lo status di veterano o altre basi protette dalla legge.
Le MERIDIEN si ispira all'epoca dei viaggi glamour, celebrando ogni singola cultura attraverso il caratteristico spirito europeo di godersi la vita. I nostri ospiti sono curiosi e creativi, sono sempre alla ricerca di una cultura cosmopolita e apprezzano i momenti di connessione e di relax per godersi la destinazione. Offriamo un servizio autentico, chic e memorabile, insieme a esperienze che ispirano gli ospiti ad assaporare la gioia di vivere. Siamo alla ricerca di persone curiose e creative da inserire nel nostro team. Se ami il contatto con ospiti affini a te e hai un profondo desiderio di creare esperienze memorabili, ti invitiamo a esplorare le opportunità di lavoro di Le MERIDIEN. Entrando a far parte di Le MERIDIEN ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.