ACCIONA, en su línea de negocio de Agua, precisa incorporar un/a Gerente de Operaciones para Costa Rica y Panamá.

Buscamos un/a Gerente de Operaciones para liderar y coordinar las operaciones del negocio de agua en Costa Rica y Panamá. La posición combina la responsabilidad sobre la gestión operativa de contratos en curso con un rol activo en el desarrollo de negocio, crecimiento comercial y posicionamiento estratégico de la compañía en la región.

Responsabilidades principales

• Supervisar y coordinar las operaciones y contratos en ejecución en Costa Rica y Panamá.
• Garantizar el cumplimiento operativo, contractual y financiero de los proyectos bajo su responsabilidad.
• Coordinar la relación con clientes, operadores públicos y stakeholders locales.
• Realizar seguimiento de KPIs operativos, niveles de servicio y desempeño económico.
• Supervisar riesgos operativos, contractuales y comerciales, definiendo planes de acción.
• Elaborar reportes de actividad y seguimiento operativo y económico para dirección regional.
• Coordinar recursos y equipos locales, promoviendo la eficiencia operativa y la mejora continua.
• Identificar oportunidades de crecimiento, expansión y nuevas licitaciones en la región.
• Apoyar la preparación de ofertas técnicas y comerciales para nuevos proyectos.
• Colaborar con equipos corporativos en el desarrollo de negocio y definición de estrategias regionales.
• Asegurar la alineación entre la gestión operativa y los objetivos de crecimiento del negocio.
• Trabajar de forma transversal con equipos técnicos, operativos y comerciales.
• Facilitar la coordinación entre países y la transferencia de conocimiento entre proyectos.

Formación

• Titulación universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o disciplinas afines.
• Valorable formación complementaria en gestión de proyectos, negocio o infraestructuras.

Experiencia

• Mínimo 8–10 años de experiencia en operaciones, gestión de contratos o desarrollo de negocio.
• Experiencia en sectores de infraestructura, utilities o agua.
• Experiencia en gestión de clientes institucionales o públicos.
• Valorable experiencia en entornos multinacionales o gestión regional.
• Experiencia en licitaciones y desarrollo de negocio será un plus.

Competencias técnicas

• Gestión operativa de contratos de servicios o infraestructura.
• Seguimiento de KPIs operativos, financieros y contractuales.
• Gestión de P&L o control económico de operaciones.
• Participación en procesos de licitación y elaboración de ofertas.
• Gestión de stakeholders públicos y privados.
• Conocimiento del ciclo integral del agua (valorable).
• Análisis de riesgos operativos y contractuales.

Competencias personales

• Perfil híbrido con visión operativa y comercial.
• Alta orientación a resultados y mentalidad de crecimiento.
• Capacidad de autonomía y toma de decisiones en entornos dinámicos.
• Habilidades de comunicación e interlocución con clientes institucionales.
• Capacidad de influencia sin dependencia jerárquica directa.
• Organización y priorización en entornos multitarea y multipaís.
• Adaptabilidad y flexibilidad en contextos cambiantes.
• Trabajo colaborativo en equipos multiculturales.

Se valorará especialmente

• Experiencia en el sector agua y saneamiento.
• Conocimiento de los mercados de Costa Rica y Panamá.
• Experiencia en desarrollo de negocio internacional.
• Participación en procesos de licitación pública o privada.
• Experiencia en gestión regional o multisede.