¿Sabes lo que significa cuidar cada detalle para que el cliente sienta una experiencia única, incluso antes de sentarse a la mesa?
¿Te apasiona recibir, acompañar y anticiparte a las necesidades del cliente en un entorno donde el lujo, la hospitalidad y la elegancia se viven a cada segundo?
En Grupo Gastroportal, somos una empresa de restauración de lujo donde cada espacio está diseñado para sorprender. Apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Lugares donde la elegancia, la restauración premium, la innovación y el trato cercano se unen para crear experiencias memorables.
Porque en Gastroportal, la excelencia en el servicio no se improvisa. Se diseña, se cuida… y se transforma con actitud y profesionalidad.
Tareas
¿Qué harás?
• Serás la primera impresión de nuestros clientes: recibirás con elegancia y calidez a quienes visitan Manero.
• Gestionarás las reservas y asignación de mesas, organizando de forma eficiente el flujo del servicio.
• Coordinarás con el equipo de sala para asegurar una experiencia fluida, cuidada y sin interrupciones.
• Te anticiparás a las necesidades del cliente, ofreciendo un trato personalizado y memorable.
• Representarás los valores de Manero con actitud impecable, en línea con nuestra propuesta de valor gastronómica.
Requisitos
¿Qué buscamos?
• Experiencia previa como Hostess o en atención al cliente en entornos de restauración premium o lujo.
• Manejo fluido de herramientas de gestión de reservas (CoverManager o similares).
• Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
• Presencia impecable, excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad de organización, temple y multitarea en momentos de alta demanda.
• Actitud proactiva, elegancia natural y pasión por la excelencia.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
• Contrato estable a jornada completa.
• Salario competitivo, acorde a tu experiencia y valor.
• Propinas de considerable valor y correctamente reguladas
• Incentivos por excelencia en el servicio, atención al detalle y fidelización del cliente.
• Incentivos por cumplimiento de KPIS.
• Incentivos por gestión de ocupación de mesas
• Seguro médico privado.
• Formación continua en hospitalidad, cultura gastronómica y experiencia de cliente.
• Posibilidad real de crecimiento profesional dentro del grupo.
¿Te sumas?
Si te motiva formar parte de un proyecto gastronómico con alma, estilo y visión de futuro, queremos conocerte.
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