Ofertas de empleo para SaaS

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Ventas Generación de contactos Comunicación CRM Formación en comunicación Ejecutivos de cuentas Radio definida por software Habilidades laborales Desarrollo de relaciones Multitarea experto SaaS Salesforce

En Filmo construimos el software de operaciones para productoras técnicas de eventos y empresas de alquiler audiovisual. Somos un equipo de 10 personas en Barcelona y estamos creciendo en España y Estados Unidos. Buscamos a nuestro primer SDR para abrir mercado con nosotros.

Qué harás:

• Investigar cuentas y definir a quién atacar según nuestro ICP (perfil de cliente ideal).
• Lanzar secuencias outbound por email, LinkedIn y teléfono.
• Hacer llamadas en frío, discovery y videollamadas para cualificar oportunidades.
• Llevar el pipeline al día en el CRM y medir tus métricas.

Qué buscamos:

• Más de 2 años como SDR B2B o en ventas outbound, mejor si es en SaaS o tecnología.
• Soltura con llamadas en frío, discovery y videollamadas.
• Dominio de ICP, investigación de cuentas, secuencias y cualificación.
• Experiencia con HubSpot, Pipedrive o Salesforce, y costumbre de medir.
• Ownership, resiliencia y ganas de expansión internacional (España y EE. UU.).

Qué ofrecemos: salario competitivo, compensación a largo plazo y horario flexible.

Envía tu candidatura a [email protected].

• Flexibilidad horariaSí
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Teletrabajo . SaaS

¿Quiénes somos?

En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional.

🧬 Nuestro ADN CTAIMA

• Demuestra ownership
• ¡Resuelve!
• Pon al cliente primero
• Sé entusiasta
• Prioriza el crecimiento
  
  

¿Cuál es la misión del puesto?

En CTAIMA buscamos un/a Sales Executive para liderar el ciclo completo de ventas en nuestra área de monetización de contratistas. Tu misión será detectar oportunidades dentro de nuestra red de más de 300.000 contratistas, ofrecerles soluciones que generen valor y cerrar ventas que impulsen el crecimiento de esta línea de negocio.

Tu misión será identificar oportunidades reales de negocio, contactar con potenciales clientes y llevar el proceso de venta de principio a fin, desde la prospección hasta el cierre.

Si te apasiona vender, disfrutas del contacto directo con clientes y quieres un rol con impacto en resultados… ¡este es tu lugar! 🚀

¿Cuáles serán tus funciones?

• Identificar y priorizar oportunidades de venta dentro de la base de potenciales clientes
• Contactar (principalmente por teléfono) para generar interés y oportunidades
• Gestionar el ciclo completo de ventas (prospección, demo, negociación y cierre)
• Alcanzar objetivos comerciales mensuales
• Colaborar con marketing para optimizar campañas y mensajes
  
  

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de 2 años en ventas (como SDR o Sales Executive)
• Perfil claramente orientado a objetivos y resultados
• Comodidad trabajando con alto volumen de llamadas/interacciones
• Actitud proactiva, resiliencia y ganas de aprender
• Interés en desarrollarse en entorno comercial
  
  

¿Qué ofrecemos?

📄 Contrato indefinido.

📍 Centro de trabajo en Madrid: Vía de las Dos Castillas, 33, Edif. 7, 3ª planta, 28224 Pozuelo de Alarcón.

📅 Incorporación inmediata.

⏰ Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo.

💰 Sistema de comisiones atractivo vinculado al rendimiento y a los resultados de ventas.

🌴 25 días laborables de vacaciones anuales (23 + 2 festivos locales de libre elección).

🚀 Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, julio, agosto y el día de tu cumpleaños.

☕️ Oficinas equipadas con todo lo que necesitas para tu break: cafeteras, fuentes de agua, microondas, etc.

📚 Formación y desarrollo profesional continuo.

🤗 Iniciativas de bienestar y hábitos saludables.

💳 Productos de retribución flexible: transporte, restaurante, guardería y seguro médico.

🏷️ Acceso a Corporate Benefits (portal de descuentos).

🔈 Programa Referral de candidatos.

¿Te interesa esta oportunidad? No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo!

¿No es el puesto adecuado para ti? ¡No te preocupes! Puedes consultar nuestro portal de empleo para ver otras oportunidades disponibles. Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos. ¡Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional!

Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web.

CTAIMA️ 💡 Conocimiento | Tecnología | Personas

PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: CTAIMA OUTSOURCING Y CONSULTING S.L. (B43715812), [email protected]. Finalidades: Participar en procesos de selección de personal. DERECHOS: Puede retirar su consentimiento y acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en [email protected]. Más Info en www.ctaima.com/politicas-de-empresa/#politica-privacidad.

#CTAIMA

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Agile Inglés Comercio electrónico SaaS Gestión de ventas Estrategia digital UX/UI Negociación Banca Integración de equipos

🚀 Buscamos Jefe de Producto en Madrid

 

En Implementos Recambios España, el supermercado del transportista, estamos creciendo a gran velocidad y queremos incorporar a un/a Jefe de Producto que quiera asumir un reto real y con impacto directo en el negocio.

 

💡 ¿Qué harás?  

Serás una pieza clave en el crecimiento de la compañía: liderarás la estrategia de producto, desarrollarás nuevas oportunidades y trabajarás muy cerca del cliente y del equipo comercial para hacer que nuestro catálogo marque la diferencia en el mercado.

 

🔧 Tu día a día  

• Gestionar y hacer evolucionar la cartera de productos de recambios y accesorios.

• Detectar oportunidades de negocio y tendencias del mercado.  

• Negociar con proveedores y optimizar condiciones.  

• Colaborar con el equipo comercial para impulsar ventas.  

• Analizar resultados y tomar decisiones que impacten directamente en el negocio.  

 

🎯 Qué buscamos  

• Experiencia en producto (idealmente en automoción, transporte o entorno industrial).  

• Mentalidad analítica con visión de negocio.  

• Capacidad para moverte con autonomía y tomar decisiones.  

• Perfil proactivo, resolutivo y con buena comunicación.  

 

✨ Qué te ofrecemos  

• Un proyecto en crecimiento donde tu impacto será visible desde el primer día.  

• Estabilidad y condiciones competitivas.  

• Desarrollo profesional real.  

• Un entorno dinámico, cercano y orientado a resultados.  

 

📩 Si te motiva construir, decidir y ver resultados… ¡queremos conocerte!

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. SaaS Office

Sobre Kämpe

Kämpe preparamos y formamos a gente en oficios técnicos (electricidad, fontanería, climatización) y la ayudamos a que inicien su profesión en empresas. No somos una academia: somos una plataforma para el empleo. La formación es el medio, el trabajo es el resultado.

Europa necesita cerca de un millón de técnicos al año hasta 2050 y no hay relevo generacional desde 2008. Al mismo tiempo, la IA está entrando en los trabajos de oficina a una velocidad que nadie había previsto. Nadie ha escrito todavía el prompt que instala un cuadro eléctrico.

Ahí estamos nosotros: bootcamps intensivos de 4 a 6 semanas, preparación de carnets oficiales (IBTB, RITE), app propia, portal de empresas y financiación por ISA para que nadie se quede fuera por no tener el dinero por delante.

La parte incómoda: el oficio sigue teniendo fama de plan B. De "no valía para estudiar". Esa percepción es el verdadero cuello de botella del sector, y es exactamente lo que hemos venido a romper.

Nacimos en Valencia en 2024 y hoy somos unas 40 personas. Más de 900 personas se están formando con nosotros ahora mismo. Nos respaldan Zubi Labs y Portobelo Family Office.

El 70 % de nuestros alumnos son migrantes de primera o segunda generación. Gente que ya sabe hacer cosas con las manos y necesita que en España se lo reconozcan por escrito. Eso marca cómo hablamos: claro, sin paternalismo y sin hablarle a nadie como si fuera tonto.

¿Qué buscamos?

¿Te gustaría ser la voz de Kämpe? Nuestras redes llevan tiempo funcionando mientras que hemos construido producto, ventas, un equipo de admisiones y presencia en prensa. El negocio funciona. Lo que falta ahora es la voz.

Ese hueco es tuyo. Llegas a una casa con audiencia, historias reales de gente que cambia de vida cada semana y presupuesto para probar cosas. No a hacer contenido de relleno para una marca que aún no sabe qué es.

Te encargarás del Contenido, de principio a fin, saldrás tú en cámara, planificarás campañas y proyectos, contarás el día a día dentro del aula y serás responsable de nuestra comunidad y conversión.

Usamos IA con criterio para escalar, de forma híbrida y quirúrgica. La cuenta no puede oler a robot. Si la IA te ayuda a producir más sin perder alma, perfecto. Si la IA es tu única idea, este no es el sitio.

Con quién vas a trabajar

Un equipo de marketing pequeño y con mucho recorrido: Pablo (CMO, 8 años de SaaS en Vancouver antes de volverse a España), Dani Rodrigo (fue VP de Marketing de Cabify durante 6 años, lleva nuestra estrategia de marca), Pablo Manglano (automatización e IA) y Belén Fortini (Marketing y Growth B2B).

Traducción: vas a tener con quién discutir una idea, y vas a tener libertad para ejecutarla sin doce validaciones.

Responsabilidades

• Montar y mantener los flujos de ManyChat u otra herramienta de automatización de DMs que llevan de un comentario o una story a una conversación y a un lead en el CRM.
• Construir formatos recurrentes que se puedan repetir cada semana, en vez de piezas sueltas que no acumulan.
• Salir a grabar a aulas, eventos, talleres y empresas instaladoras para traer material real de oficio.
• Presentar en cámara parte del contenido y dirigir a quien salga en el resto (alumnos, profesores, equipo, empresas).
• Idear, pensar el guion, grabar, editar y publicar entre 4 y 6 piezas semanales para TikTok, Instagram y YouTube Shorts. Full funnel de verdad: lo que da a conocer, lo que convence y lo que hace que alguien levante la mano.
• Gestionar comentarios y DMs a diario: responder, moderar y detectar a quien está listo para hablar con admisiones.
• Mantener un calendario editorial vivo que combine awareness, evaluación y conversión, no solo lo que apetece grabar.
• Convertir cada hito de PR y de producto (prensa, lanzamientos, nuevos bootcamps) en contenido nativo de cada red en menos de 48 horas.
• Reciclar el contenido orgánico que funciona en creatividades para paid, junto al equipo de adquisición.
• Coordinar a creadores externos y embajadores cuando haya campaña: brief, seguimiento y control de que todo suena a Kämpe.
• Diseñar y ejecutar campañas y activaciones: sorteos, concursos, retos y colaboraciones con creadores/influencers de oficios y de comunidad migrante.
  
  

Condiciones

• Valencia, híbrido.
• Contrato en nómina, 40 h/semana.
• 25-35 k€/año.
  
  

Requisitos:

Requisitos

• Leer métricas y tomar decisiones en base a ellas.
• Español nativo o equivalente, y capacidad de escribir para una audiencia mayoritariamente migrante: claro, directo, sin paternalismo.
• Edición propia y rápida en CapCut, Premiere, DaVinci o equivalente. Subtítulos, ritmo, cortes, sonido.
• Soltura delante de la cámara. Parte del contenido lo presentas tú. No todo, pero sí lo suficiente como para que esto te tenga que apetecer.
  
  

Suma mucho

Haber trabajado con ManyChat u otra automatización de DMs, haber gestionado creadores o influencers, venir de Latinoamérica o conocer de cerca la experiencia migrante en España, tener sensibilidad por el mundo del oficio. Haber hecho crecer una cuenta de cero, tuya o de alguien. Sabes por qué funcionó.

Habilidades

• Estrategia de contenido
• Creación de Reels/TikTok on-camera
• Influencer Marketing

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . Cloud Coumputing SaaS AWS

About Platform Engineering

Platform Engineering (platformengineering.org) is home to the world's largest community of platform engineers. Through PlatformCon and AgenticCon, one of the world's largest conferences dedicated to platform engineering, we bring together thousands of platform engineers, platform leaders every year. Alongside our events, we run a university, a newsletter read by hundreds of thousands of engineers, and Weave Intelligence, our research arm.

About The Role

We’re looking for an Events Growth Marketing Manager to own registration and attendance growth across our entire events portfolio. That starts with our flagship conferences, PlatformCon and AgenticCon, the biggest conferences in the platform engineering world, which travel to San Francisco, London, Sydney, New York and Berlin, and extends to our roadshows, roundtables, workshops, House of Kube (the largest party in the cloud native world) and the satellite events we run in cities around major conferences such as AWS re:Invent, KubeCon and Google Cloud Next. Your goal is to bring platform engineering leaders into the room and keep them coming back. This is a systems and relationships role, not a one off campaign role. You’ll build the growth loops, the audience, and the repeatable playbook needed to fill these events and drive high attendance every time. You’ll report to the Head of Growth.

What You'll Do

• Own registration and attendance growth for PlatformCon and AgenticCon ticket sales, and for every other event we run, across San Francisco, London, Sydney, New York, Berlin and Amsterdam.
• Build growth loops and long term relationships with the platform engineering community, its practitioners and its leaders, so we have an audience to pull from in every city.
• Own our event pages on Luma and the end to end campaigns that fill them.
• Plan campaigns designed for a high attendance rate, so the right people do not just register but actually show up.
• Use HubSpot and Luma to build and target the right audience segments for each event.
• Collaborate with design team to ensure high quality event pages and with content for strong copy and assets.
• Brief and work with our performance marketing and lifecycle managers to get paid and email support behind each event.
• Build the systems and the playbook that let us fill these events repeatedly, so the approach compounds instead of starting from scratch each time.
  
  

What success looks like

Within your first 90 days, we want you to come back to us with a proposed playbook: how we should run our in person events, and the exact workflow you would follow every time a new event brief lands, from audience to event page to campaigns to attendance. By 180 days, we want that playbook proven on live events, with a rising attendance rate and a reusable audience building in each city.

What You'll Bring

• A systems thinker who works in growth loops, not one off tactics.
• Experience in B2B SaaS marketing. Even better if you have worked somewhere whose core business is running events.
• A track record of building and growing audiences and driving real attendance at in person events, not just registrations.
• Strong hands on experience with CRM tools such as HubSpot for segmentation and targeting.
• Comfort running social campaigns and briefing paid campaigns.
• The ability to work independently with complete ownership, and to build a repeatable system rather than firefighting each event.
• Work closely with the design team to produce strong event visuals, both for our Luma pages and website pages, so every event looks as good as it performs.
• Comfortable with occasional travel to our event cities when an event calls for it.
  
  

Nice to have

• Experience with Luma as an event platform.
• Experience marketing events for a company whose primary business is events.
  
  

You do not need experience with data or automation tooling such as zapier, n8n or similar data flow systems. Our ops team supports all of that.

Why join us?

We run the biggest and most influential events in the platform engineering world. PlatformCon and AgenticCon are the flagship conferences of the entire space, and they travel to San Francisco, London, Sydney, New York and Berlin, alongside a full calendar of roadshows, executive roundtables, AI Platform Leaders events and House of Kube, the largest party in the cloud native world. These rooms bring together senior platform and engineering leaders from some of the biggest companies on the planet, including many from the S&P 500. You would own the growth of all of it end to end, with the mandate to build the audience and the playbook that make these events repeatable, and direct access to the Head of Growth and the wider leadership team.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Javascript API Java Scrum SaaS Agile ERP

Tu principal desafío será la consecución de la integración completa de soluciones SaaS EDI, de facturación electrónica y cumplimiento tributario (VAT Compliance, eReporting, etc.).

Al situar nuestro servicio de consultoría técnica en el centro, participarás en todas las fases del proyecto de integración: desde la valoración de las tareas recibidas a través de Dirección de Proyectos y coordinadas por la Dirección de Equipos, la discusión de las mismas en los Daily Scrum, la ejecución de las tareas planificadas, formación y soporte al cliente.

¿Cómo superar el reto?

• Tu primer paso en EDICOM será participar de un curso de especialización de seis semanas aproximadamente a tiempo completo, desde la que te enseñaremos todo sobre SaaS EDI, facturación electrónica y cumplimiento tributario.
• Una vez tengas acotado el sprint y dispongas de tus tareas definidas, valoradas y asignadas en tu backlog, podrás gestionar tu tiempo para llegar a lo planificado.
• Tus tareas serán la automatización de las conversiones de formatos ERP (IDOC, csv, XML, JSON, etc) del emisor a otros formatos estándar (EDIFACT, ODETTE, X12, VDA, Peppol, XML UBL) para su integración según el formato ERP del receptor. Para ello:

1. Ante necesidades y con cierta experiencia podrás realizar desarrollos a medida (informes), analizarás sus necesidades y te ocuparás de su desarrollo. Asimismo, tomarás y trasladarás los requerimientos de nuevas pantallas al área de I+D (Investigación y Desarrollo) para que desarrolle estas nuevas funcionalidades.
2. Parametrizarás el SaaS EDI al cliente para la correcta adecuación del proyecto.
3. Parametrizarás los distintos protocolos de comunicación segura (API, AS2, Web Service, RESTFul, Adaptador Java, SFTP, OFTP2, etc.). para el envío de información entre empresas. Realizarás test de comunicaciones.
4. Según proyectos y por los requisitos del cliente, programarás en JavaScript para adecuarnos al modelo de integración que necesite el cliente.
5. Con el tiempo, asesorarás y generarás propuestas de integración adaptadas al formato del cliente. Serás tú quien decidas qué hacer y cuándo dentro del Sprint.
6. Programarás la transformación entre los distintos formatos de datos entre el ERP del cliente y estándar del destino.
7. Te ocuparás de la fase de testeo (test funcionales) antes de su puesta en marcha.
8. Capacitarás y darás soporte técnico al cliente.
9. Llevarás la puesta en producción y fase de estabilización.

Te acompañaremos realizando tutorizaciones recurrentes y continuas, cada tres meses durante el primer año, para que te sientas guiado.

Qué buscamos en ti:

• Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Geodesia, Matemáticas, Física con habilidades en TI y programación. Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataformas y Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web.
• Se valora experiencia previa en las tecnologías requeridas y en las responsabilidades definidas, así como recién titulados o candidaturas de estudiantes de últimos años de grado que busquen estabilidad y carrera profesional.
• Persona con gran capacidad de trabajo y disciplinada. Facilidad de comunicación, resolutiva y trato agradable.
• Buen nivel de inglés (mínimo B2). Valoramos italiano, portugués, francés, turco, árabe, holandés, alemán o polaco.
• Se valorará expedientes académicos y/o posibles experiencias profesionales.
• Permiso de trabajo a jornada completa en España.

Qué te ofrecemos:

• Formarás parte de equipos técnicos internacionales de primer nivel y participarás en proyectos de todo el mundo donde tendrás la oportunidad de hacer que tus idiomas extranjeros sean una herramienta fundamental en tu día a día.
• Participarás en proyectos internacionales donde podrás llevar tu perfil como consultor técnico a un nivel internacional.
• Desde un primer momento, podrás proponer e innovar en todas las fases del proyecto de implementación, gracias a las metodologías ágiles y la eficiente comunicación entre departamentos y equipos de la que disfrutamos en EDICOM.
• Dispondrás de KPIs de productividad que medirán tu valía y proyectarán tu carrera profesional.
• Quedará a tu alcance una carrera profesional definida y clara desde la que podrás acceder a posiciones como Project Manager, Team Manager, Technical Key Account Manager, etc.

Si te atrae el desafío y crees que puedes llevar nuestra estrategia de crecimiento a otro nivel, inscríbete en la oferta y conoce a EDICOM

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Java Python Cloud Coumputing SaaS

Chief Technology Officer (CTO)

Valencia | Startup Tecnológica | Inteligencia Artificial

Buscamos un/a CTO con capacidad para combinar visión tecnológica, desarrollo de producto y cercanía al cliente.

La persona seleccionada trabajará junto a la dirección de la compañía liderando la evolución tecnológica de una plataforma basada en IA, participando tanto en la definición de la solución como en su ejecución.

Principales responsabilidades

• Definir la estrategia tecnológica y la hoja de ruta del producto.
• Evaluar, evolucionar y escalar el MVP existente.
• Participar en reuniones con clientes para comprender necesidades y definir soluciones viables.
• Liderar el desarrollo de funcionalidades clave y coordinar colaboradores externos.
• Diseñar procesos de automatización documental apoyados en IA.
• Gestionar la arquitectura, seguridad, trazabilidad y gobierno del dato.
• Controlar costes de desarrollo, infraestructura y operación.

Perfil

• Experiencia construyendo y entregando productos software B2B.
• Capacidad actual para desarrollar, revisar código y tomar decisiones de arquitectura.
• Experiencia definiendo alcance, estimaciones y soluciones tecnológicas.
• Conocimiento práctico de inteligencia artificial
• Experiencia en entornos dinámicos, con recursos limitados y alta orientación a resultados.
• Español e inglés profesionales.
• Conocimientos de Python, Java y arquitecturas cloud.

Se valorará

• Experiencia en startups o compañías tecnológicas en crecimiento.
• Experiencia en plataformas SaaS
• Experiencia en sectores regulados o con elevados requisitos de trazabilidad.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

SaaS

• Join an international, innovative company
• Drive customer loyalty and retention strategies with a real business impact.

¿Dónde vas a trabajar?

Our client is looking for an Expert Telco Loyalty & Customer Lifecycle to own and optimize the end-to-end customer journey for telecommunications services. This person will be responsible for designing and executing lifecycle strategies that maximize customer engagement, retention, loyalty, and commercial performance throughout the contract lifecycle.

The role sits at the intersection of CRM, customer engagement, loyalty, and commercial growth, ensuring customers receive the right communication and value propositions from onboarding through contract renewal.

Descripción

• Design and own the end-to-end Telco customer lifecycle strategy, from onboarding to pre-renewal stages.
• Define and implement post-purchase and always-on CRM campaigns to increase engagement and customer value.
• Lead onboarding communications and customer education initiatives to improve product adoption and satisfaction.
• Develop cross-selling and upselling strategies throughout the customer contract lifecycle.
• Coordinate campaign implementation with Digital, CRM, Compliance, Marketing, and local country teams.
• Align lifecycle activities with customer insights, retention strategies, and CX/NPS objectives.
• Integrate telecommunications propositions into the company's broader Loyalty ecosystem.
• Share best practices and drive process standardization across international markets.
• Monitor business performance metrics and continuously optimize lifecycle initiatives to improve customer retention and profitability.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Digital Business, or related disciplines.
• Proven experience in CRM, customer lifecycle management, loyalty, or customer engagement roles.
• Strong understanding of customer journey design and campaign execution.
• Experience translating customer journeys into actionable communications and engagement programs.
• Strong commercial mindset with experience driving customer value, retention, and loyalty.
• Previous exposure to telecommunications, mobile subscriptions, SaaS, or other subscription-based businesses is highly desirable.
• Ability to work in international and cross-functional environments.

¿Cuáles son tus beneficios?

• Salary from 60.000 EUR to 80.000 EUR.
• Flexible working model, continuous training, wellness initiatives, and employee discounts.

Please apply if your experience matches the requirements for this Expert Telco Loyalty & Customer Lifecycle (M/F/D) role

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 oct.

. Azure Scrum Cloud Coumputing SaaS AWS DevOps Kanban

Deine Aufgabe

Als Senior Customer Success Manager übernimmst du die fachliche Verantwortung und Steuerung aller Aufgaben und Aktivitäten, die für die Leistungserbringung der T Cloud Public gegenüber dem Kunden und das Vertragsergebnis intern verantwortlich sind.

Aufgaben

• Strategische Beeinflussung und Entwicklung des Bestandsgeschäfts der zugeordneten T Cloud Public Kunden, um den Mehrwert für den Kunden und den Umsatz für die T Cloud Public zu steigern
• Umfassende Beratung der Kunden hinsichtlich der erstmaligen Nutzung der T Cloud Public oder der laufenden Optimierung der Cloud-Nutzung (Consumption Push, Upselling)
• Aktive Teilnahme im jeweiligen Vertical Squad der T Cloud Public
• Vermeidung von "Churn" durch proaktive Analyse und Steuerung der T Cloud Public Kunden
• Unterstützung der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Unterstützung der kundenorientierten "Service Excellence Culture" in allen Bereichen des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Teilnahme an den Planungs- und Forecasting-Prozessen
• Überführung von Kundenanforderungen in den T Cloud Public Impediment- und Demand-Prozess
• Unterstützung der Weiterentwicklung des Cloud Handling Supports
  
  

Dein Profil

Wir suchen einen hochqualifizierten Senior Customer Success Manager mit umfassender Cloud-Technologie-Expertise, fundierten KI-Kenntnissen, ausgezeichneten kundenorientierten Fähigkeiten und relevanten Zertifizierungen, um den Kundenerfolg und das Geschäftswachstum im T Cloud Public-Umfeld voranzutreiben.

Muss-Kriterien

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung oder Weiterbildung
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Cloud und IT-Architektur
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Technologiestrategie
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Vertrieb und Business Development
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung im Bereich KI
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit korrektem und sicherem Auftreten im Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse marktrelevanter Cloud-Ökosysteme und Erfahrung mit Partnern
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
• Kenntnisse der Angebote von AWS, Microsoft Azure, Google, Rackspace
• Erfahrung in der Entwicklung von Cloud-Plattformen/Hybrid-Cloud-Lösungen unter Kombination von Technologien, Entwicklertools, APIs, Management- und Integrationsframeworks und -prozessen
• Hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit an dynamisch wechselnde Prozesse/Startup-Mentalität
• Sehr gutes technisches Verständnis für standardisierte Servicebereitstellung über Plattformen
• Detaillierte Kenntnisse der Prozesse und Strukturen im eigenen Unternehmen
• Erfahrung in internationaler Zusammenarbeit mit Local Business Units und NatCos
• Hohe Sozialkompetenz
• Team- und Integrationsfähigkeit
• Gutes Durchsetzungsvermögen
• Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten
• Reisebereitschaft national und international
• OTC Practitioner-Zertifizierung oder vergleichbare AMIGO Hyperscaler-Zertifizierung
• Zertifizierung in agilen Methoden wie Scrum, Kanban, DevOps oder vergleichbare Zertifizierungen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Von Vorteil

• DevOps Foundation-Zertifizierung
• OTC Architect-Zertifizierung
  
  

Über uns

T-Systems ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe mit rund 30.000 Mitarbeitern weltweit. Wir schaffen Technologie mit Sinn, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen. Wir suchen neugierige Talente, die lernbegierig sind, Herausforderungen annehmen und Ideen einbringen, die die Erfahrung unserer Kunden transformieren.

Wir vertrauen Menschen: Wir bieten Autonomie, kontinuierliche Unterstützung und ein kollaboratives Umfeld, in dem du ohne Grenzen wachsen kannst. Wir sind ein globales Team, geleitet von Respekt, Integrität und der Leidenschaft, jeden Tag besser zu werden.


Arbeitsumfeld & Flexibilität

• Internationales, dynamisches und kollaboratives Umfeld
• T-Social: soziale Initiativen (Sport, Community, Gesundheit, ...)
• Hybrides Arbeitsmodell (remote/vor Ort)
• Flexible Arbeitszeiten
  
  

Wachstum & Entwicklung

• Maßgeschneiderte Schulungen: Zugang zu Coursera, um zu lernen, was du willst, wann du willst
• Wöchentliche Sprachkurse (Englisch & Deutsch)
• Internationale Mentoring-Sessions & Experience Days
  
  

Vergütung & Benefits

• Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung, Essensgutscheine, Kinderbetreuung, Transport)
• Telemedizin
• Lebens- und Unfallversicherung
• Sozialfonds
  
  

Wohlbefinden & Freizeit

• 26+ Arbeitstage Urlaub pro Jahr
• Kostenloser Zugang zu Fachdiensten (medizinisch, rechtlich, Wellness)
• 100% Gehaltsfortzahlung während Krankheitsurlaub
  
  

Und viele weitere Vorteile, Teil von T-Systems zu sein!

Bewerbungsinformationen

Wenn du eine neue Herausforderung suchst, zögere nicht, uns deinen Lebenslauf zu schicken! Bitte sende deinen Lebenslauf auf Englisch.

T-Systems Iberia verarbeitet nur die Lebensläufe von Kandidaten, die die für jedes Angebot angegebenen Anforderungen erfüllen.