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Castilla y León, ES
Comercial Software León
Michael Page · Castilla y León, ES
SaaS ERP
- Perfil hunter.
- Posibilidad de remoto.
¿Dónde vas a trabajar?
Empresa especializada en software para administración de fincas.
Descripción
La persona tendrá como misión desarrollar negocio en España, captando nuevos despachos de administración de fincas, colegiados, asociaciones y grupos de administradores, ofreciendo soluciones de:
* RGPD / LOPDGDD
* CAE (Coordinación de Actividades Empresariales)
* Software de gestión documental y automatización
* Servicios recurrentes de suscripción
Responsabilidades principales:
* Identificar y captar nuevos clientes dentro del sector de administración de fincas.
* Prospectar despachos medianos y grandes, colegios profesionales, asociaciones y agrupaciones sectoriales.
* Realizar venta consultiva de soluciones SaaS y servicios recurrentes.
* Detectar necesidades normativas y operativas de los despachos.
* Presentar demos de software y propuestas económicas.
* Negociar contratos y cerrar acuerdos de largo plazo.
* Gestionar pipeline comercial en CRM.
* Coordinarse con equipos de operaciones, onboarding y customer success.
* Participar en eventos, ferias, colegios de administradores y networking sectorial.
* Diseñar acciones de upselling y cross-selling sobre clientes existentes.
* Mantener conocimiento actualizado sobre cambios normativos en RGPD, CAE y compliance.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
* 3-7 años de experiencia comercial B2B.
* Experiencia demostrable vendiendo alguno de los siguientes productos o servicios: o Software SaaS o RGPD / LOPDGDD o CAE o PRL o Compliance o Gestión documental o ERP para administradores de fincas o Servicios jurídicos recurrentes
* Experiencia previa vendiendo a administradores de fincas, property managers, colegios profesionales o pymes de servicios.
* Conocimiento del sector de administración de fincas y comunidades.
* Entendimiento básico de RGPD, LOPDGDD, CAE y coordinación documental.
* Capacidad para explicar conceptos normativos de forma simple y orientada a negocio.
* Familiaridad con herramientas CRM
* Experiencia con herramientas de prospección y automatización comercial. Competencias
* Perfil hunter con fuerte orientación a cierre.
* Alta capacidad de negociación.
* Venta consultiva y escucha activa.
* Buena interlocución con gerencia y despachos profesionales.
* Organización, autonomía y disciplina comercial.
* Mentalidad de crecimiento y foco en KPIs.
* Capacidad para abrir mercado desde cero.
¿Cuáles son tus beneficios?
* Variable atractivo sin techo.
* Posibilidad de stock options o phantom shares en función de seniority.
* Flexibilidad y modelo híbrido/remoto.
* Herramientas comerciales y soporte de marketing.
* Formación continua en producto, compliance y sector.
* Oportunidad de participar en una compañía con alto potencial de crecimiento.
SEO en Barcelona
30 jun.Eximia Studio
SEO en Barcelona
Eximia Studio · Barcelona, ES
Teletrabajo wordpress Marketing digital Google Analytics Optimización de las redes sociales (SMO) Google Ads SEO Redacción para la optimización en motores de búsqueda Medios de comunicación social SEO off page Marketing de pago por clic SaaS
Buscamos SEO Specialist
En Eximia el SEO forma parte de una estrategia de crecimiento junto con Google Ads, Social Ads, Social Media y CRO. Tu trabajo se conecta directamente con las ventas del cliente.
El puesto
Buscamos a una persona que le apasione el SEO, que entienda el SEO como un sistema para generar demanda cualificada.
Trabajarás con tiendas online, Saas y empresas de servicios con potencial de crecimiento. Tendrás autonomía para tomar decisiones, acceso a datos de campañas de pago y CRO, y un equipo que entiende lo que haces. Tu misión es que el tráfico orgánico consiga ventas.
Qué harás
- Auditorías SEO técnicas, on-page y off-page con foco en impacto de negocio
- Estrategia de keywords basada en intención de compra
- Propuestas de Optimización técnica: indexación, Core Web Vitals, schema, arquitectura
- Link building
- Reporting orientado a negocio. Qué ha generado, no solo qué ha mejorado
- Colaboración directa con los equipos de Social Media, Performance y CRO
- Seguimiento activo de IA generativa, GEO y evolución de los buscadores
Lo que buscamos
- 1+ años de experiencia en SEO, preferiblemente en agencia
- Experiencia en ecommerce (Shopify, WooCommerce o similar)
- Dominio de GSC, GA4, Screaming Frog, Ahrefs o Semrush
- Conocimientos funcionales de HTML/CSS
- Criterio propio, sabes qué hacer sin que te lo digan
- Que sepas trabajar con IA aplicada a SEO
Valoramos positivamente que tengas o hayas montado proyectos SEO..
Qué ofrecemos
- Oficinas en barcelona
- Salario competitivo según experiencia
- Variable por resultados
- 2 días de teletrabajo semanales
- Horario flexible. Viernes y agosto en jornada intensiva
- Plan de carrera documentado desde el primer día: Junior → Senior → Head of SEO
- Evaluaciones semestrales con criterios claros
- 23 días de vacaciones
- Día libre en tu cumpleaños
Por qué Eximia es diferente
En Eximia construimos sistemas de crecimiento, y lo hacemos también para nosotros mismos.
- Tenemos negocios propios, como remolque.es, que gestionamos como venture builder. Eso significa que las estrategias que aplicamos con clientes las probamos primero en carne propia. Aquí ejecutamos, medimos y se itera con dinero en juego.
- Hemos construido una comunidad de más de 60.000 personas en redes sociales. Un canal propio que usamos para validar contenido, generar demanda y reclutar talento como tú. Sabemos lo que funciona porque lo hacemos nosotros.
Si trabajas en Eximia, aprendes en un entorno donde la teoría tiene fecha de caducidad y los resultados son la única métrica que importa.
Cómo somos
Somos un equipo ambicioso y con las ideas claras. Nos exigimos porque sabemos lo que podemos conseguir, y eso se traduce en un ritmo de trabajo alto y en resultados palpables.
El buen rollo no es un extra, es parte de cómo funcionamos. Pasamos muchas horas juntos en la oficina y nos importa que eso sea un buen lugar donde estar. Hay afterworks, hay humor, hay conversaciones que no son de trabajo. Y hay una ambición compartida que hace que el equipo tire hacia arriba.
Si buscas un sitio donde crecer, aprender de gente que domina distintos canales y ver el impacto directo de tu trabajo en negocios, encajas.
Para aplicar
Envíanos tu CV y proyectos propios a:
Customer Success Manager (SaaS)
30 jun.Talent Search People
Madrid, ES
Customer Success Manager (SaaS)
Talent Search People · Madrid, ES
. SaaS
¿Dónde trabajarás?
Nuestro cliente es una empresa internacional del sector software, con sede en Reino Unido y presencia en varios países. Con más de 30 años de trayectoria, se encuentra actualmente en una fase de transformación estratégica, impulsando el crecimiento de productos SaaS.
¿Qué harás?
En tu día a día, serás responsable de:
- Liderar el ciclo end-to-end del cliente: adquisición, onboarding, adopción, retención y crecimiento.
- Supervisar el pipeline comercial, asegurando visibilidad y precisión en forecasting.
- Identificar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de la base de clientes.
- Monitorizar y optimizar métricas clave (ARR, NRR, churn rate, CAC, LTV).
- Gestionar y desarrollar un equipo internacional, definiendo KPIs y asegurando su desempeño.
- Participar en la estructuración y escalado del área de Customer Success en un entorno SaaS.
- Apoyar al equipo en oportunidades complejas, participando directamente en negociaciones estratégicas.
- Mantener interlocución con stakeholders senior en cuentas clave.
- Garantizar la calidad de datos y la adopción de buenas prácticas en CRM.
- Recoger insights de cliente y colaborar estrechamente con Marketing y Producto en estrategia y posicionamiento.
¿A quién buscamos?
Qué buscamos:
- Experiencia mínima de 2 años en entornos B2B SaaS o en venta de soluciones tecnológicas.
- Experiencia previa gestionando equipos comerciales o Customer Success.
- Experiencia en venta consultiva, combinando captación de nuevo negocio y gestión/retención de clientes.
- Experiencia trabajando con CRM y gestión de pipeline, con foco en forecasting y calidad del dato.
- Buen entendimiento de métricas SaaS (ARR, NRR, churn rate, CAC, LTV) y orientación a datos.
- Experiencia colaborando con equipos técnicos (preventa, implementación o consultoría), será valorada.
- Alta capacidad de interlocución, con experiencia tratando con stakeholders senior.
- Perfil autónomo, hands-on y cómodo en entornos en crecimiento o transformación.
- Experiencia en entornos internacionales y trabajo en remoto.
- Nivel avanzado de inglés (mínimo C1) y español fluido.
¿Qué ofrecemos?
Salario base: 30.000 – 40.000 € brutos anuales + variable
- Modelo híbrido/flexible
- Horario flexible de entrada (entre 8:30 y 9:00)
- Plan de pensiones
- Retribución flexible (ticket restaurante, ticket guardería y ticket transporte)
- Participación directa en un proyecto estratégico en crecimiento
- Posición con impacto real en negocio y desarrollo de equipo
Growth Manager
30 jun.Santiago Ways
Growth Manager
Santiago Ways · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Teletrabajo SaaS CRM SEO Startup User personas HubSpot Organización de investigación por contrato (CRO) Tasa de conversión Software de Codificación Asistida por Computadora Usuario pionero Google Analytics Google Ads SEM
Santiago Ways es el líder mundial en la organización de viajes al Camino de Santiago.
Nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el Camino de Santiago.
Cada año miles de clientes procedentes de una gran variedad de países confian en nosotros para organizar su Camino de Santiago. Somos una empresa internacional y global con más del 75% de los clientes de mercados como Estados Unidos, Reino Unido y Alemania.
💼 El Rol
Buscamos un Growth Manager joven y dinámico para liderar nuestra estrategia de crecimiento escalable y gestionar un equipo de 3 especialistas + colaboradores freelance.
Reporta a: Head of Growth Officer
Ubicación: Las Palmas de Gran Canaria (modalidad híbrida)
🎯 Responsabilidades
- Liderazgo (35%) - Gestión directa de equipo de 3 personas (SEO & Content Growth Specialist, Social Media & Community Manager, Retention & Lifecycle Marketing Specialist) - 1:1s semanales y desarrollo profesional - Coordinación con freelancers (Growth Manager, diseñadora, traductoras)
- Estrategia (35%) - Diseño de estrategia integral de growth - Definición de OKRs trimestrales - Análisis de customer journey completo - Optimización de CAC, LTV y conversion rate - Coordinación con CEO en estrategia SEM
- Ejecución (30%) - Supervisión de CRO y experimentación web - Coordinación de campañas cross-channel - Implementación de herramientas (Analytics, CRM) - Reporting semanal/mensual ejecutivo
✅ Requisitos Imprescindibles
- Experiencia: - 5-8 años en growth marketing / marketing digital - Experiencia liderando equipos (3-5 personas mínimo) - Background en travel, eCommerce o SaaS - Gestión de múltiples canales (SEO, Social, Email, Paid, CRO)
- Skills Técnicas: - Google Analytics, Google Tag Manager - CRM (HubSpot, ActiveCampaign o similar) - Herramientas de experimentación (Optimizely, VWO, Google Optimize) - Excel/Sheets avanzado, análisis de datos
- IA & Tecnología: - Uso intensivo de IA en tu trabajo diario (ChatGPT, Sintra, Claude, Midjourney, etc.) - Automatizaciones y optimización de procesos con IA - Mentalidad tech-forward y early adopter
- Idiomas: - Inglés alto/fluido (C1 mínimo) - mercado USA es principal - Español nativo o bilingüe
- Soft Skills: - Mentalidad data-driven y orientada a resultados - Proactividad extrema y ownership - Capacidad de priorizar según impacto - Comunicación clara y liderazgo empático
🌟 Valoramos Positivamente
- Experiencia en sector turismo/travel
- Conocimiento del Camino de Santiago (¡o haberlo caminado!)
- Alemán (mercado clave)
- Experiencia con Meta Ads, Google Ads
- Sentido de urgencia
- Background en startups o entornos de alto crecimiento
📊 KPIs del Rol
- Revenue growth mensual/trimestral
- CAC blended y por canal
- Customer Lifetime Value (objetivo: 2.5-3x)
- Conversion rate global
- Repeat rate (objetivo: 25-30%)
- Referral rate (objetivo: 15-20%)
💰 Qué Ofrecemos
Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual.
- Trabaja en el líder mundial en la organización de viajes al Camino de Santiago, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales
- Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
- Bonus anual.
- 24 días laborables de vacaciones.
- 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
- Clases de alemán subvencionadas al 80%.
- Agua, Café, Té, infusiones, etc.
- Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario.
- Oficina moderna y luminosa
- Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.
Salario fijo: Entre 40.000€ y 50.000€ anuales
Bonus anual: Hasta 10.000€ brutos adicionales
Contrato indefinido desde el primer día.
Functional Product Owner
25 jun.ToBeIT
Functional Product Owner
ToBeIT · Pozuelo de Alarcón, ES
Teletrabajo . Agile Scrum Jira SaaS Kanban
Desde ToBeIT estamos buscando un Product Owner funcional para uno de nuestros clientes del sector banca, con modalidad remota.
La persona seleccionada será responsable de liderar la visión funcional de la solución de canales de oficina bancaria dentro de una plataforma SaaS de canales asistidos.
Su misión será definir y evolucionar las capacidades end-to-end de servicio, operación e interacción con clientes utilizadas en las sucursales bancarias, actuando como propietario funcional del producto.
Este rol implica traducir las necesidades operativas y de negocio de las oficinas en capacidades globales escalables, asegurando su correcta implementación dentro de la plataforma SaaS.
Trabajará de forma muy cercana con Product Managers, equipos técnicos, áreas de operaciones de sucursales y programas internacionales, garantizando soluciones reutilizables, escalables y alineadas con el negocio.
Se requiere un conocimiento sólido del funcionamiento de sucursales bancarias, dinámicas de atención al cliente, operativa comercial y procesos de front-office/teller.
Responsabilidades principales
- Definir la visión funcional y el roadmap de la solución de canales de oficina (Branch Channels), priorizando capacidades relacionadas con:
- Flujos operativos de sucursal
- Customer view
- Gestión de citas y visitas
- Gestión de dispositivos en oficina
- Gestión de colas y turnos
- Colaborar con programas locales para:
- Entender las necesidades operativas de cada país
- Identificar capacidades globales reutilizables
- Diferenciar requerimientos locales frente a oportunidades globales de producto
- Traducir necesidades de negocio y operación en:
- Definiciones funcionales
- Historias de usuario
- Requisitos para equipos IT
- Coordinar con equipos técnicos en:
- Priorización del backlog
- Planificación de releases
- Validación funcional
- Gestión de stakeholders
- Definir y evolucionar casos de uso operativos como:
- Onboarding de clientes
- Operativa de caja y teller
- Gestión de citas
- Integración de dispositivos en sucursal
- Identificación y autenticación de clientes
- Mejora de la productividad en oficina
- Mantener la documentación funcional actualizada en Confluence y Jira.
- Experiencia sólida como Product Owner o Functional Analyst en banca o soluciones omnicanal
- Conocimiento profundo de operaciones en sucursales bancarias y KPIs operativos
- Experiencia traduciendo requisitos de negocio a elementos de backlog
- Experiencia en entornos Agile (Scrum / Kanban)
- Conocimiento de flujos de atención al cliente en banca y operaciones omnicanal
- Capacidad para alinear necesidades entre negocio, operaciones y tecnología
- Nivel alto de inglés
Kabilio
Barcelona, ES
Customer Success Operations Manager
Kabilio · Barcelona, ES
. SaaS Office
🚀 Customer Success Operations Manager
¿Y si las asesorías y las pymes pudieran dejar de invertir horas en tareas que no aportan valor y centrarse en hacer crecer sus negocios?
Ese es el futuro que estamos construyendo en Kabilio: una nueva forma de trabajar para asesorías, autónomos y pymes, apoyada por inversores internacionales y un equipo fundador con experiencia creando compañías de éxito.
Después de conseguir una gran adopción entre asesorías contables, damos el siguiente paso: acercar Kabilio también a sus clientes (pymes y autónomos) con un producto complementario que aporte valor a todo el ecosistema.
Para ello, estamos creando un modelo de relación digital, escalable y self-service que nos permita acompañar a miles de clientes de forma eficiente y personalizada.
Buscamos un/a Customer Success Operations Manager especializado/a en Scaled Customer Success que nos ayude a construir este modelo desde cero: diseñar journeys, crear experiencias digitales y convertir datos en acciones que ayuden a nuestros clientes a activar, adoptar y sacar el máximo partido de Kabilio.
Este no es un rol de Customer Success tradicional ni de gestión de cartera. Tampoco es un rol de soporte. Buscamos a alguien hands-on, con mentalidad de producto y crecimiento, que disfrute construyendo, experimentando y mejorando continuamente.
Trabajarás directamente con el Customer Success Lead y en colaboración estrecha con los equipos de Product Led Growth y Rev Ops.
📋 ¿Cuál será tu misión?
Tu objetivo será crear una experiencia de cliente escalable que acompañe a pymes y autónomos desde el primer contacto hasta convertirse en usuarios recurrentes y satisfechos.
En tu día a día:
- Diseñarás y ejecutarás el journey digital de activación, onboarding, conversión y adopción del segmento de Pymes/Autónomos.
- Crearás playbooks digitales, automatizaciones, lifecycle emails, webinars, office hours, bots y recursos de autoservicio.
- Analizarás datos de uso para entender comportamientos, detectar fricciones y encontrar oportunidades de mejora.
- Configurarás automatizaciones dentro de la plataforma de Customer Success.
- Trabajarás junto al Product Manager de PLG para mejorar la experiencia in-app y maximizar activaciones y re-engagement.
- Colaborarás con Producto y Soporte para crear contenidos útiles: centro de ayuda, FAQs y recursos educativos.
- Convertirás insights de clientes en aprendizajes accionables para influir en Producto.
- Ayudarás a mejorar métricas clave como la conversión de trial a pago y la finalización del onboarding.
🔎 ¿Qué buscamos en ti?
Buscamos a alguien que combine visión estratégica con capacidad de ejecución.
Idealmente tendrás:
- 3-5 años de experiencia en Customer Success a escala, Digital CS o roles similares.
- Experiencia construyendo modelos digitales y escalables.
- Background en SaaS B2B, especialmente en modelos self-service, pymes o alto volumen.
- Perfil analítico, estructurado y capaz de transformar datos complejos en acciones concretas.
- Mentalidad de experimentación: plantear hipótesis, probar, aprender y mejorar.
- Experiencia creando automatizaciones, campañas lifecycle, webinars, nudges, bots o recursos de autoservicio.
- Comodidad trabajando en entornos dinámicos donde las prioridades evolucionan rápido.
- Mentalidad startup: ownership, autonomía y foco en impacto.
- Español fluido y buen nivel de inglés.
Será un plus si tienes:
- Experiencia trabajando con herramientas como Vitally, ChurnZero, Custify o similares.
- Familiaridad trabajando con IA como Claude Co-work.
- Experiencia colaborando con equipos de Producto o Growth en entornos PLG.
💜 ¿Qué encontrarás en Kabilio?
- Salario competitivo: lo hablamos desde la primera conversación.
- Modelo híbrido: 3 días por semana en nuestra oficina de Barcelona.
- Beneficios flexibles mediante Cobee y seguro médico prácticamente sin coste.
- Contrato indefinido y herramientas para trabajar al mejor nivel.
- Un entorno donde las ideas cuentan y donde tu impacto se verá desde el primer día.
🎯 ¿Por qué unirte?
Porque aquí no vienes a mantener algo que ya existe: vienes a construir.
- Trabajarás en uno de los mercados con más potencial y menos digitalizados de España.
- Tendrás la oportunidad de crear desde cero el modelo de Scaled Customer Success de Kabilio.
- Colaborarás con equipos de Growth, Marketing, Producto y RevOps.
- Tus decisiones tendrán recorrido real: menos burocracia, más acción.
- El producto ya está validado, los clientes ya están ahí y ahora toca escalar.
Si te motiva construir experiencias digitales que realmente cambien cómo trabajan las personas, queremos conocerte.
Director, Customer Success
24 jun.OneTrust
Madrid, ES
Director, Customer Success
OneTrust · Madrid, ES
. SaaS Office
Strength in Trust
OneTrust’s mission is to enable innovation through the responsible use of data and AI. We believe that ensuring data is trusted shouldn’t slow teams down—it should accelerate what’s possible. This led us to develop the first technology platform for responsible data use in 2016. Today, with AI representing the latest and most impactful expansion of data yet, OneTrust is once again redefining what responsible innovation looks like. OneTrust, the AI‑Ready Governance Platform™, unifies regulatory intelligence, automation, and connected governance workflows so businesses can continue to move at the speed of AI while ensuring good governance to prevent data misuse at scale. Trusted by thousands of organizations worldwide, OneTrust is shaping the future where trusted data becomes a transformative force for business and society.
The Challenge
The Director, Customer Success is accountable for customer outcomes, retention, and growth across the International South & Growth Markets region. This leader owns the post-sales customer strategy for the region, ensuring customers realize measurable business value, renew with confidence, and expand their footprint over time. This role reports to the VP of International Customer Success.
This role combines regional GTM leadership, people leadership, and commercial accountability. You will lead a team of Customer Success leaders, managers, and senior individual contributors, act as the senior escalation point for strategic accounts, and partner closely with Sales, Renewal / ECS, Professional Services, Support, and Product to deliver durable customer value and strong revenue outcomes.
We are looking for a driven, motivated, and ambitious leader who is excited to learn, grow, build a high-performing team, and help shape the strategy and direction of the region over time. This person should also be energised by driving the adoption of AI tools to improve workflows, increase efficiency, and raise the quality and consistency of execution across the region.
Your Mission
Regional Customer Success Strategy & Outcomes
- Own and execute Customer Success strategy for International South & Growth Markets, aligned with International Customer Success strategy and regional business priorities.
- Ensure customers achieve measurable, outcome-based value aligned to their original business objectives and evolving use cases.
- Translate customer value realization into strong renewal performance, expansion, and advocacy across the region.
- Maintain a deep understanding of market dynamics, customer maturity, and regional considerations to tailor Customer Success execution appropriately.
- Own GRR and NRR performance across the region, with clear accountability for retention, renewals, and expansion outcomes.
- Partner closely with Sales and Renewal / ECS to secure large, complex, and strategic renewals, including executive-level engagement and negotiation where required.
- Proactively identify and mitigate churn risk, leading cross-functional recovery plans for at-risk and high-value accounts.
- Drive expansion strategy by positioning adjacent use cases and additional solutions based on realized and demonstrated customer value.
- Drive operational rigor around forecast accuracy, customer health, value articulation, stakeholder alignment, renewal planning, and expansion identification.
- Lead, coach, and develop a team of high-performing Customer Success leaders, managers, and senior ICs.
- Set clear expectations around outcomes, customer engagement quality, commercial impact, and accountability.
- Build succession plans and develop future Customer Success leaders within the region.
- Foster a culture of customer obsession, ownership, data-driven decision making, and continuous improvement.
- Drive the adoption of AI tools and AI-enabled ways of working across the team to improve workflows, efficiency, insight quality, and execution consistency.
- Act as the executive sponsor for the most strategic and complex customers in the region.
- Lead high-impact Executive Business Reviews focused on outcomes, ROI, renewal readiness, and long-term partnerships.
- Serve as the senior escalation point for critical customer situations, executive concerns, and high-stakes commercial discussions.
- Partner closely with Professional Services to ensure seamless handoff, strong onboarding, and alignment between delivery milestones and long-term customer outcomes.
- Ensure Customer Success operates as a single, coordinated post-sales motion across implementation, adoption, value realization, renewal readiness, and growth.
- Collaborate with Sales, Renewal / ECS, Support, and Product to deliver a cohesive, end-to-end customer experience.
- Lead and contribute to strategic initiatives at both the International and global level, bringing regional insight and helping shape broader Customer Success priorities.
- Represent the voice of the customer internally, influencing product direction, services strategy, and GTM priorities.
- Strong GRR and NRR performance across the region.
- Successful execution of large and strategic renewals in partnership with Sales and Renewal / ECS.
- Clear evidence of customer outcomes and value realization.
- Reduced churn risk through proactive, executive-level engagement.
- Healthy pipeline of expansion and growth opportunities.
- High team engagement, performance, and leadership bench strength.
- A proven leader leading Customer Success at regional or multi-country scale in a B2B SaaS environment.
- Able to demonstrate ownership of renewals, retention, expansion, and revenue outcomes.
- Experienced managing managers and senior Customer Success leaders, not just individual contributors.
- A strong executive presence with the ability to influence C-suite and senior stakeholders.
- Commercially driven with deep understanding of ARR, GRR, NRR, renewals, and GTM motions.
- Experienced partnering effectively with Professional Services and Sales in complex customer environments.
- Able to operate effectively within a matrixed, international organisation.
- You are a strategic, commercially minded Customer Success leader who balances customer empathy with business rigor.
- You are comfortable operating at executive level, decisive in ambiguity, and deeply invested in turning customer value into durable growth for both customers and the business.
- You are motivated by building teams, raising the performance bar, and shaping strategy in evolving and high-growth regional environments.
We are embracing an office-first culture, encouraging three days a week in office for most roles, with meaningful opportunities to collaborate and celebrate in person.
Each role may have specific requirements or flexibility depending on the scope of the position, so we encourage you to verify this with your recruiter during your first interview.
Benefits
As an employee at OneTrust, you will be part of the OneTeam. That means you’ll receive support physically, mentally, and emotionally so that you can do your best work both in and out of the office. This includes comprehensive healthcare coverage, flexible PTO, equity RSUs, annual performance bonus opportunities, retirement account support, 14+ weeks of paid parental leave, career development opportunities, company-paid privacy certification exam fees, and much more. Specific benefits differ by country. For more information, talk to your recruiter or visit onetrust.com/careers.
Resources
Check out the following to learn more about OneTrust and its people:
- OneTrust Careers on YouTube
- @LifeatOneTrust on Instagram
You have the right to have your personal data updated or removed. You also have the right to have a copy of the information OneTrust holds about you. Further details about these rights are available on the website in our Privacy Overview. You can change your mind at any time and have your personal data removed from our database. In order to do this you must contact us and let us know you wish to be removed. The request should be made on the Data Subject Request Form.
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Our Commitment to You
When you join OneTrust you are stepping onto a launching pad — the countdown has begun. The destination? A career without boundaries working alongside a diverse and inclusive crew who is passionate about doing meaningful work. As a pioneer, your voice and expertise will help chart the direction of an entirely new category. Our commitment to putting people first starts with you. Your growth is part of the mission. Our goal is to give you the power to embark on the next phase of your uniquely, unique career.
OneTrust provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by local laws.
Ejecutivo Comercial - Madrid
24 jun.GeoVictoria
Madrid, ES
Ejecutivo Comercial - Madrid
GeoVictoria · Madrid, ES
. SaaS
Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo/a y tus ideas importan. En GeoVictoria celebramos nuestros valores 4H 😍: somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer. Somos expertos en soluciones SaaS presentes en más de 20 países 🌎, y seguimos creciendo con un propósito claro: #YoTeAyudo.
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Impulsar el crecimiento de GeoVictoria en España a través de ventas consultivas B2B, ayudando a empresas con equipos distribuidos a mejorar su gestión operativa.
Tendrás un rol clave en el desarrollo del mercado español, generando nuevas oportunidades, construyendo relaciones de confianza y cerrando acuerdos de valor. Trabajarás con áreas de RRHH, Operaciones y Dirección, apoyándoles en la optimización de procesos como control horario, planificación de turnos y gestión de personas.
Tu impacto será directo en el crecimiento del negocio (MRR) y en la consolidación de GeoVictoria en España.
Responsabilidades
- Gestionar el ciclo completo de ventas B2B: prospección, diagnóstico, demo y cierre.
- Generar pipeline propio mediante prospección outbound (llamadas, email, LinkedIn, eventos y referidos).
- Gestionar leads inbound asegurando una conversión eficiente.
- Mantener el CRM actualizado con pipeline y forecast.
- Realizar discovery consultivo para identificar necesidades y oportunidades.
- Presentar soluciones adaptadas al contexto de cada cliente.
- Construir business cases que faciliten la toma de decisión.
- Cumplir objetivos comerciales (MRR) y reportar KPIs.
Imprescindibles
- Experiencia en venta consultiva B2B.
- Experiencia comercializando software (idealmente SaaS).
- Manejo de CRM con gestión de pipeline y forecast.
- Experiencia en modelos SaaS por suscripción (MRR).
- Conocimiento en soluciones de RRHH, workforce management o control horario.
- Cultura horizontal, ágil y colaborativa
- Entorno dinámico y en crecimiento constante
- Tarde libre en tu cumpleaños 🎉
- Modelo de trabajo híbrido
- Contrato indefinido
- Plan de comisiones competitivo
Formarás parte de un equipo en expansión en Europa, con un rol clave en el desarrollo del mercado en España. Tendrás autonomía comercial, visibilidad y oportunidades concretas de desarrollo profesional dentro del área.
¿Te animas?
Si te motiva generar impacto real en clientes, tener autonomía en tu gestión y formar parte de un equipo en crecimiento, este reto es para ti 🚀
Postula a través de nuestro sitio de empleo y sé parte de GeoVictoria.
Convercus
DevOps (k8s, terraform, Grafana, ELK Stack, Kafka, MongoDB)
Convercus · Gijón, ES
Teletrabajo . API Java MongoDB Spring Cloud Coumputing Kubernetes SaaS AWS DevOps Redis Terraform Kafka Office Microservices
Are you a passionate DevOps professional with a love for Kubernetes and Terraform? Are you focused on IT security? Do you have experience with medium and large SaaS microservice architectures? Are you interested in running a platform that is stable, efficient, and most importantly, automated, so you never have to work late or be disturbed from your sleep?
We're looking for a DevOps specialist to bolster our team and ensure our established projects run 100% stably and efficiently.
Tasks
- Ensure and improve platform operations, stability, security and performance
- Maintain automated k8s setup in Terraform
- Optimize horizontal and vertical autoscaling with Terraform in an AWS or Scaleway cloud
- Build and improve monitoring and alerts in Grafana and Kibana (CPU, Memory, Disk usage, Kafka Lag, Service Availability, Service Latency, etc.)
- Monitor and improve latencies in high-performance environment
- Monitor and configure KrakenD API Gateway
- Keep disaster recovery plan up to date and perform dry runs
- Maintain up-to-date maintenance plans and documentation
- Monitor and improve latencies in high-performance environmenturce usage
- Optimize AWS cost
- Look into Backend code to help backend team optimizing (JAVA and NestJS/NodeJS)
Requirements
You should have sound knowledge of:
- Kubernetes (in AWS and Scaleway)
- Microservice Architecture (with KAFKA as connecting event engine)
- Terraform, Helm
- MongoDBs (and Postgres)
- Redis
- ELK Monitoring Stack
- CI/CD pipelines in gitlab (and bitbucket)
Bonus skills:
- JAVA Spring Framework
- NestJS
- Kafka and other queuing systems like Bull or NATS
Our team communicates in English, Spanish, and German so it would be great if you're proficient in one or two of these languages.
We're based in Mallorca but also work remotely. Office languages: Spanish, English, Mallorqui and German
We run two k8s clouds in AWS and Scaleway with several hundred PODs and dozens of databases.
We're a small and young team, which is sometimes challenging but can also be very motivating and rewarding. We don't operate like a corporate environment.
An interesting and dynamic environment awaits with the opportunity to continually learn new things.
Let me know if you need further assistance!