Ofertas de empleo para SaaS

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Teletrabajo . Cloud Coumputing SaaS AWS

About Platform Engineering

Platform Engineering (platformengineering.org) is home to the world's largest community of platform engineers. Through PlatformCon and AgenticCon, one of the world's largest conferences dedicated to platform engineering, we bring together thousands of platform engineers, platform leaders every year. Alongside our events, we run a university, a newsletter read by hundreds of thousands of engineers, and Weave Intelligence, our research arm.

About The Role

We’re looking for an Events Growth Marketing Manager to own registration and attendance growth across our entire events portfolio. That starts with our flagship conferences, PlatformCon and AgenticCon, the biggest conferences in the platform engineering world, which travel to San Francisco, London, Sydney, New York and Berlin, and extends to our roadshows, roundtables, workshops, House of Kube (the largest party in the cloud native world) and the satellite events we run in cities around major conferences such as AWS re:Invent, KubeCon and Google Cloud Next. Your goal is to bring platform engineering leaders into the room and keep them coming back. This is a systems and relationships role, not a one off campaign role. You’ll build the growth loops, the audience, and the repeatable playbook needed to fill these events and drive high attendance every time. You’ll report to the Head of Growth.

What You'll Do

• Own registration and attendance growth for PlatformCon and AgenticCon ticket sales, and for every other event we run, across San Francisco, London, Sydney, New York, Berlin and Amsterdam.
• Build growth loops and long term relationships with the platform engineering community, its practitioners and its leaders, so we have an audience to pull from in every city.
• Own our event pages on Luma and the end to end campaigns that fill them.
• Plan campaigns designed for a high attendance rate, so the right people do not just register but actually show up.
• Use HubSpot and Luma to build and target the right audience segments for each event.
• Collaborate with design team to ensure high quality event pages and with content for strong copy and assets.
• Brief and work with our performance marketing and lifecycle managers to get paid and email support behind each event.
• Build the systems and the playbook that let us fill these events repeatedly, so the approach compounds instead of starting from scratch each time.
  
  

What success looks like

Within your first 90 days, we want you to come back to us with a proposed playbook: how we should run our in person events, and the exact workflow you would follow every time a new event brief lands, from audience to event page to campaigns to attendance. By 180 days, we want that playbook proven on live events, with a rising attendance rate and a reusable audience building in each city.

What You'll Bring

• A systems thinker who works in growth loops, not one off tactics.
• Experience in B2B SaaS marketing. Even better if you have worked somewhere whose core business is running events.
• A track record of building and growing audiences and driving real attendance at in person events, not just registrations.
• Strong hands on experience with CRM tools such as HubSpot for segmentation and targeting.
• Comfort running social campaigns and briefing paid campaigns.
• The ability to work independently with complete ownership, and to build a repeatable system rather than firefighting each event.
• Work closely with the design team to produce strong event visuals, both for our Luma pages and website pages, so every event looks as good as it performs.
• Comfortable with occasional travel to our event cities when an event calls for it.
  
  

Nice to have

• Experience with Luma as an event platform.
• Experience marketing events for a company whose primary business is events.
  
  

You do not need experience with data or automation tooling such as zapier, n8n or similar data flow systems. Our ops team supports all of that.

Why join us?

We run the biggest and most influential events in the platform engineering world. PlatformCon and AgenticCon are the flagship conferences of the entire space, and they travel to San Francisco, London, Sydney, New York and Berlin, alongside a full calendar of roadshows, executive roundtables, AI Platform Leaders events and House of Kube, the largest party in the cloud native world. These rooms bring together senior platform and engineering leaders from some of the biggest companies on the planet, including many from the S&P 500. You would own the growth of all of it end to end, with the mandate to build the audience and the playbook that make these events repeatable, and direct access to the Head of Growth and the wider leadership team.

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. Javascript API Java Scrum SaaS Agile ERP

Tu principal desafío será la consecución de la integración completa de soluciones SaaS EDI, de facturación electrónica y cumplimiento tributario (VAT Compliance, eReporting, etc.).

Al situar nuestro servicio de consultoría técnica en el centro, participarás en todas las fases del proyecto de integración: desde la valoración de las tareas recibidas a través de Dirección de Proyectos y coordinadas por la Dirección de Equipos, la discusión de las mismas en los Daily Scrum, la ejecución de las tareas planificadas, formación y soporte al cliente.

¿Cómo superar el reto?

• Tu primer paso en EDICOM será participar de un curso de especialización de seis semanas aproximadamente a tiempo completo, desde la que te enseñaremos todo sobre SaaS EDI, facturación electrónica y cumplimiento tributario.
• Una vez tengas acotado el sprint y dispongas de tus tareas definidas, valoradas y asignadas en tu backlog, podrás gestionar tu tiempo para llegar a lo planificado.
• Tus tareas serán la automatización de las conversiones de formatos ERP (IDOC, csv, XML, JSON, etc) del emisor a otros formatos estándar (EDIFACT, ODETTE, X12, VDA, Peppol, XML UBL) para su integración según el formato ERP del receptor. Para ello:

1. Ante necesidades y con cierta experiencia podrás realizar desarrollos a medida (informes), analizarás sus necesidades y te ocuparás de su desarrollo. Asimismo, tomarás y trasladarás los requerimientos de nuevas pantallas al área de I+D (Investigación y Desarrollo) para que desarrolle estas nuevas funcionalidades.
2. Parametrizarás el SaaS EDI al cliente para la correcta adecuación del proyecto.
3. Parametrizarás los distintos protocolos de comunicación segura (API, AS2, Web Service, RESTFul, Adaptador Java, SFTP, OFTP2, etc.). para el envío de información entre empresas. Realizarás test de comunicaciones.
4. Según proyectos y por los requisitos del cliente, programarás en JavaScript para adecuarnos al modelo de integración que necesite el cliente.
5. Con el tiempo, asesorarás y generarás propuestas de integración adaptadas al formato del cliente. Serás tú quien decidas qué hacer y cuándo dentro del Sprint.
6. Programarás la transformación entre los distintos formatos de datos entre el ERP del cliente y estándar del destino.
7. Te ocuparás de la fase de testeo (test funcionales) antes de su puesta en marcha.
8. Capacitarás y darás soporte técnico al cliente.
9. Llevarás la puesta en producción y fase de estabilización.

Te acompañaremos realizando tutorizaciones recurrentes y continuas, cada tres meses durante el primer año, para que te sientas guiado.

Qué buscamos en ti:

• Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Geodesia, Matemáticas, Física con habilidades en TI y programación. Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataformas y Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web.
• Se valora experiencia previa en las tecnologías requeridas y en las responsabilidades definidas, así como recién titulados o candidaturas de estudiantes de últimos años de grado que busquen estabilidad y carrera profesional.
• Persona con gran capacidad de trabajo y disciplinada. Facilidad de comunicación, resolutiva y trato agradable.
• Buen nivel de inglés (mínimo B2). Valoramos italiano, portugués, francés, turco, árabe, holandés, alemán o polaco.
• Se valorará expedientes académicos y/o posibles experiencias profesionales.
• Permiso de trabajo a jornada completa en España.

Qué te ofrecemos:

• Formarás parte de equipos técnicos internacionales de primer nivel y participarás en proyectos de todo el mundo donde tendrás la oportunidad de hacer que tus idiomas extranjeros sean una herramienta fundamental en tu día a día.
• Participarás en proyectos internacionales donde podrás llevar tu perfil como consultor técnico a un nivel internacional.
• Desde un primer momento, podrás proponer e innovar en todas las fases del proyecto de implementación, gracias a las metodologías ágiles y la eficiente comunicación entre departamentos y equipos de la que disfrutamos en EDICOM.
• Dispondrás de KPIs de productividad que medirán tu valía y proyectarán tu carrera profesional.
• Quedará a tu alcance una carrera profesional definida y clara desde la que podrás acceder a posiciones como Project Manager, Team Manager, Technical Key Account Manager, etc.

Si te atrae el desafío y crees que puedes llevar nuestra estrategia de crecimiento a otro nivel, inscríbete en la oferta y conoce a EDICOM

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. Java Python Cloud Coumputing SaaS

Chief Technology Officer (CTO)

Valencia | Startup Tecnológica | Inteligencia Artificial

Buscamos un/a CTO con capacidad para combinar visión tecnológica, desarrollo de producto y cercanía al cliente.

La persona seleccionada trabajará junto a la dirección de la compañía liderando la evolución tecnológica de una plataforma basada en IA, participando tanto en la definición de la solución como en su ejecución.

Principales responsabilidades

• Definir la estrategia tecnológica y la hoja de ruta del producto.
• Evaluar, evolucionar y escalar el MVP existente.
• Participar en reuniones con clientes para comprender necesidades y definir soluciones viables.
• Liderar el desarrollo de funcionalidades clave y coordinar colaboradores externos.
• Diseñar procesos de automatización documental apoyados en IA.
• Gestionar la arquitectura, seguridad, trazabilidad y gobierno del dato.
• Controlar costes de desarrollo, infraestructura y operación.

Perfil

• Experiencia construyendo y entregando productos software B2B.
• Capacidad actual para desarrollar, revisar código y tomar decisiones de arquitectura.
• Experiencia definiendo alcance, estimaciones y soluciones tecnológicas.
• Conocimiento práctico de inteligencia artificial
• Experiencia en entornos dinámicos, con recursos limitados y alta orientación a resultados.
• Español e inglés profesionales.
• Conocimientos de Python, Java y arquitecturas cloud.

Se valorará

• Experiencia en startups o compañías tecnológicas en crecimiento.
• Experiencia en plataformas SaaS
• Experiencia en sectores regulados o con elevados requisitos de trazabilidad.

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SaaS

• Join an international, innovative company
• Drive customer loyalty and retention strategies with a real business impact.

¿Dónde vas a trabajar?

Our client is looking for an Expert Telco Loyalty & Customer Lifecycle to own and optimize the end-to-end customer journey for telecommunications services. This person will be responsible for designing and executing lifecycle strategies that maximize customer engagement, retention, loyalty, and commercial performance throughout the contract lifecycle.

The role sits at the intersection of CRM, customer engagement, loyalty, and commercial growth, ensuring customers receive the right communication and value propositions from onboarding through contract renewal.

Descripción

• Design and own the end-to-end Telco customer lifecycle strategy, from onboarding to pre-renewal stages.
• Define and implement post-purchase and always-on CRM campaigns to increase engagement and customer value.
• Lead onboarding communications and customer education initiatives to improve product adoption and satisfaction.
• Develop cross-selling and upselling strategies throughout the customer contract lifecycle.
• Coordinate campaign implementation with Digital, CRM, Compliance, Marketing, and local country teams.
• Align lifecycle activities with customer insights, retention strategies, and CX/NPS objectives.
• Integrate telecommunications propositions into the company's broader Loyalty ecosystem.
• Share best practices and drive process standardization across international markets.
• Monitor business performance metrics and continuously optimize lifecycle initiatives to improve customer retention and profitability.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Digital Business, or related disciplines.
• Proven experience in CRM, customer lifecycle management, loyalty, or customer engagement roles.
• Strong understanding of customer journey design and campaign execution.
• Experience translating customer journeys into actionable communications and engagement programs.
• Strong commercial mindset with experience driving customer value, retention, and loyalty.
• Previous exposure to telecommunications, mobile subscriptions, SaaS, or other subscription-based businesses is highly desirable.
• Ability to work in international and cross-functional environments.

¿Cuáles son tus beneficios?

• Salary from 60.000 EUR to 80.000 EUR.
• Flexible working model, continuous training, wellness initiatives, and employee discounts.

Please apply if your experience matches the requirements for this Expert Telco Loyalty & Customer Lifecycle (M/F/D) role

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. Azure Scrum Cloud Coumputing SaaS AWS DevOps Kanban

Deine Aufgabe

Als Senior Customer Success Manager übernimmst du die fachliche Verantwortung und Steuerung aller Aufgaben und Aktivitäten, die für die Leistungserbringung der T Cloud Public gegenüber dem Kunden und das Vertragsergebnis intern verantwortlich sind.

Aufgaben

• Strategische Beeinflussung und Entwicklung des Bestandsgeschäfts der zugeordneten T Cloud Public Kunden, um den Mehrwert für den Kunden und den Umsatz für die T Cloud Public zu steigern
• Umfassende Beratung der Kunden hinsichtlich der erstmaligen Nutzung der T Cloud Public oder der laufenden Optimierung der Cloud-Nutzung (Consumption Push, Upselling)
• Aktive Teilnahme im jeweiligen Vertical Squad der T Cloud Public
• Vermeidung von "Churn" durch proaktive Analyse und Steuerung der T Cloud Public Kunden
• Unterstützung der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Unterstützung der kundenorientierten "Service Excellence Culture" in allen Bereichen des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Teilnahme an den Planungs- und Forecasting-Prozessen
• Überführung von Kundenanforderungen in den T Cloud Public Impediment- und Demand-Prozess
• Unterstützung der Weiterentwicklung des Cloud Handling Supports
  
  

Dein Profil

Wir suchen einen hochqualifizierten Senior Customer Success Manager mit umfassender Cloud-Technologie-Expertise, fundierten KI-Kenntnissen, ausgezeichneten kundenorientierten Fähigkeiten und relevanten Zertifizierungen, um den Kundenerfolg und das Geschäftswachstum im T Cloud Public-Umfeld voranzutreiben.

Muss-Kriterien

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung oder Weiterbildung
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Cloud und IT-Architektur
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Technologiestrategie
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Vertrieb und Business Development
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung im Bereich KI
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit korrektem und sicherem Auftreten im Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse marktrelevanter Cloud-Ökosysteme und Erfahrung mit Partnern
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
• Kenntnisse der Angebote von AWS, Microsoft Azure, Google, Rackspace
• Erfahrung in der Entwicklung von Cloud-Plattformen/Hybrid-Cloud-Lösungen unter Kombination von Technologien, Entwicklertools, APIs, Management- und Integrationsframeworks und -prozessen
• Hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit an dynamisch wechselnde Prozesse/Startup-Mentalität
• Sehr gutes technisches Verständnis für standardisierte Servicebereitstellung über Plattformen
• Detaillierte Kenntnisse der Prozesse und Strukturen im eigenen Unternehmen
• Erfahrung in internationaler Zusammenarbeit mit Local Business Units und NatCos
• Hohe Sozialkompetenz
• Team- und Integrationsfähigkeit
• Gutes Durchsetzungsvermögen
• Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten
• Reisebereitschaft national und international
• OTC Practitioner-Zertifizierung oder vergleichbare AMIGO Hyperscaler-Zertifizierung
• Zertifizierung in agilen Methoden wie Scrum, Kanban, DevOps oder vergleichbare Zertifizierungen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Von Vorteil

• DevOps Foundation-Zertifizierung
• OTC Architect-Zertifizierung
  
  

Über uns

T-Systems ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe mit rund 30.000 Mitarbeitern weltweit. Wir schaffen Technologie mit Sinn, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen. Wir suchen neugierige Talente, die lernbegierig sind, Herausforderungen annehmen und Ideen einbringen, die die Erfahrung unserer Kunden transformieren.

Wir vertrauen Menschen: Wir bieten Autonomie, kontinuierliche Unterstützung und ein kollaboratives Umfeld, in dem du ohne Grenzen wachsen kannst. Wir sind ein globales Team, geleitet von Respekt, Integrität und der Leidenschaft, jeden Tag besser zu werden.


Arbeitsumfeld & Flexibilität

• Internationales, dynamisches und kollaboratives Umfeld
• T-Social: soziale Initiativen (Sport, Community, Gesundheit, ...)
• Hybrides Arbeitsmodell (remote/vor Ort)
• Flexible Arbeitszeiten
  
  

Wachstum & Entwicklung

• Maßgeschneiderte Schulungen: Zugang zu Coursera, um zu lernen, was du willst, wann du willst
• Wöchentliche Sprachkurse (Englisch & Deutsch)
• Internationale Mentoring-Sessions & Experience Days
  
  

Vergütung & Benefits

• Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung, Essensgutscheine, Kinderbetreuung, Transport)
• Telemedizin
• Lebens- und Unfallversicherung
• Sozialfonds
  
  

Wohlbefinden & Freizeit

• 26+ Arbeitstage Urlaub pro Jahr
• Kostenloser Zugang zu Fachdiensten (medizinisch, rechtlich, Wellness)
• 100% Gehaltsfortzahlung während Krankheitsurlaub
  
  

Und viele weitere Vorteile, Teil von T-Systems zu sein!

Bewerbungsinformationen

Wenn du eine neue Herausforderung suchst, zögere nicht, uns deinen Lebenslauf zu schicken! Bitte sende deinen Lebenslauf auf Englisch.

T-Systems Iberia verarbeitet nur die Lebensläufe von Kandidaten, die die für jedes Angebot angegebenen Anforderungen erfüllen.

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. SaaS Google Ads SEM SEO

Colaboramos con una startup española de software vertical para el sector audiovisual, premiada en 2024 como la startup más escalable por la Universitat de Barcelona y presente cuatro años seguidos en 4YFN. Su plataforma centraliza en una sola app a todos los proveedores de una producción (material de rodaje, localizaciones, transporte, catering) y ayuda a empresas de alquiler, universidades y productoras a gestionar su equipamiento con IA.

Buscamos a alguien con ganas de crecer en marketing de crecimiento B2B, que quiera probar de todo, aprender rápido y ver el impacto directo de su trabajo en las ventas.

📍 Barcelona · Híbrido (2 días a la semana en oficina) · 26.000–36.000 € brutos/año

Qué harás

• Poner en práctica la estrategia de marketing de crecimiento de la empresa.
• Lanzar y optimizar campañas en Google Ads, Meta Ads y otros canales.
• Mejorar el SEO de la web: palabras clave y oportunidades para subir en buscadores.
• Optimizar landing pages, mensajes, llamadas a la acción y formularios para convertir más.
• Crear páginas y contenidos para cada segmento de cliente (alquileres, organizadores de eventos, escuelas de cine...), como casos de uso, comparativas y materiales de marketing.
• Analizar el tráfico, las conversiones y la calidad de los contactos generados.
• Coordinarte con producto y tecnología para mejorar la web.
• Seguir a la competencia, las tendencias y las oportunidades de mercado.
• Medir lo que funciona y ampliarlo rápido.

Qué buscamos

Imprescindible

• +3 años de experiencia en marketing digital (puesto, prácticas serias o proyectos propios), en SEO, SEM o campañas de pago.
• Ganas de aprender y de trabajar con autonomía: poner prioridades y aprender con rapidez.
• Mentalidad analítica: te gusta mirar los datos y tomar decisiones con ellos.
• Capacidad para escribir mensajes claros que generen conversiones.
• Español fluido, inglés B2 o superior y catalán a nivel de comprensión (en la oficina se habla catalán).

Valorable

• Experiencia previa en SaaS B2B o startups.
• Herramientas: Google Ads, Meta Ads, GA4, Search Console, Ahrefs, Semrush, Pipedrive, Instantly o Apollo. No hace falta dominarlas todas.
• Uso de IA aplicada al marketing, al contenido y al análisis de datos.
• Visión del embudo de ventas: tráfico → cliente potencial → demostración → oportunidad → venta.

Qué te ofrecen

• Un puesto en una startup en crecimiento, para gente con mucho potencial y capacidad de asumir más responsabilidad en función del impacto que demuestre.
• Una progresión profesional acelerada basada en el rendimiento, no en la antigüedad.
• Mucha variedad: tocarás SEO, campañas, contenido y analítica desde el primer día.

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. React Node.js Git REST TypeScript SaaS UX/UI

Colaboramos con una scale-up alemana de software de sostenibilidad con más de 550 personas y 2.500 clientes en todo el mundo, desde pymes hasta grandes corporaciones. Su plataforma multi-tenant ayuda a las empresas a cumplir la normativa ESG, gestionar sus cadenas de suministro y mejorar la transparencia y la eficiencia. Buscamos desarrolladores full stack para el equipo de Business Partner Transparency, que da a las empresas inteligencia sobre sus proveedores para cumplir con la regulación.

📍 Madrid · Híbrido (3 días a la semana en oficina) · 60.000–80.000 € brutos/año según experiencia

Qué harás

• Diseñar, construir y optimizar funcionalidades full stack con tecnologías modernas: Node.js y TypeScript en el back-end y React en el front-end, con foco en escalabilidad y mantenibilidad.
• Desarrollar soluciones de software que automaticen flujos de cumplimiento complejos para empresas de cualquier tamaño.
• Trabajar con producto, diseño e ingeniería en equipos ágiles pequeños (4–6 personas) para definir, refinar e implementar las funcionalidades.
• Garantizar un código seguro y de calidad con revisiones rigurosas, pruebas automatizadas e integración y despliegue continuos (CI/CD).
• Ser responsable de la arquitectura y el diseño de las soluciones en TypeScript, optimizando rendimiento, fiabilidad y experiencia de usuario.
• Contribuir a la estrategia técnica y a la toma de decisiones, identificando oportunidades de innovación y de mejora de procesos.
• Acompañar a desarrolladores junior y fomentar una cultura de aprendizaje y excelencia técnica.

Qué buscamos

Imprescindible

• 4+ años de desarrollo full stack con Node.js / TypeScript y React.
• Experiencia en startups, empresas SaaS o de producto.
• Experiencia práctica con desarrollo asistido por IA y con entornos de ingeniería con agentes.
• Experiencia en servicios web e integración (REST, etc.) y con Git.
• Mentalidad de producto: pensar más allá del código, en el usuario, el impacto de negocio y la escalabilidad.
• Experiencia ágil: sprints, stand-ups e iteración rápida.
• Inglés C1 o equivalente (el equipo es internacional).

Valorable

• Alemán o español (no imprescindible).

Qué ofrecen

• Una misión con propósito: resolver retos complejos de sostenibilidad junto a pioneros de la industria global, en una compañía de crecimiento rápido.
• Espacio para la creatividad, con trabajo en equipo y cultura de comunicación abierta.
• Flexibilidad y vida de equipo con un modelo híbrido.
• Opciones de movilidad sostenible y eventos con los equipos globales.

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• Publicada18 oct.

. API .Net TSQL Azure REST SaaS Postman SQL Server

¿Quieres ser la persona que pone agentes de IA a funcionar en producción, con datos reales y en empresas que gestionan grandes volúmenes de trabajadores?

En Nivel IV desarrollamos NET4, el software de gestión de personal y nómina que utilizan cerca de la mitad de las ETTs de España, y NIA, nuestra propia suite de agentes de IA integrada en el producto. Formamos parte de zvoove, grupo europeo líder en software e IA para el sector del staffing.

NIA ya está en clientes, y cada vez más empresas la quieren. Buscamos a alguien que convierta cada instalación en algo rápido, fiable y repetible: que deje la IA conectada, probada y funcionando antes de entregarla al cliente, y que vaya automatizando el proceso hasta que instalar NIA sea cuestión de horas, no de semanas.

Qué harás

• Instalar y configurar los agentes de NIA, adaptando parámetros, flujos y permisos a sus procesos.
• Integrar las APIs de NET4 con los sistemas del cliente y con servicios externos como WhatsApp Business API, webhooks y APIs de modelos de lenguaje.
• Preparar cada entorno: credenciales, secretos, accesos, certificados y conectividad.
• Verificar antes de entregar: pruebas de extremo a extremo, pruebas de integración y validación de cada agente con casos reales del cliente.
• Validar la puesta en marcha con el cliente y emitir el informe de instalación conforme.
• Resolver las incidencias técnicas durante la instalación y las primeras semanas en producción, escalando a Desarrollo cuando haga falta.
• Dejar configurada la monitorización (disponibilidad, errores, consumo) y traspasar el cliente a Soporte con la documentación completa.
• Estandarizar y automatizar la instalación mediante scripts, plantillas, checklists y runbooks.

Encajas si…

• Tienes al menos 1 años de experiencia en implantación técnica de software, integración de sistemas o soporte de nivel 2/3.
• Has trabajado con APIs REST en la práctica: autenticación OAuth y API keys, pruebas con Postman o similar, y diagnóstico de errores a partir de logs y respuestas.
• Te mueves con soltura en Azure: App Services, Key Vault, redes y permisos.
• Usas SQL para comprobar que los datos están donde deben estar.
• Eres de los que no dan nada por instalado hasta que lo han probado, y lo documentas para que el siguiente no tenga que adivinar.
• Puedes viajar puntualmente a clientes en España.

Suma puntos si…

• Has integrado LLMs o agentes de IA (Azure OpenAI, Anthropic u otros).
• Has trabajado con WhatsApp Business API u otras plataformas de mensajería.
• Conoces el ecosistema .NET y SQL Server.
• Has trabajado en SaaS con datos sensibles (nómina, salud, finanzas) y con RGPD.

Qué te ofrecemos

• Salario acorde a experiencia aportada.
• Horario de lunes a jueves de 9:00 a 17:30, viernes de 8:00 a 15:00, e intensiva de 8:00 a 15:00 de junio a septiembre.
• IA en producción de verdad: agentes que usan clientes reales cada día, no pruebas de concepto.
• Un producto 100% propio, sobre stack Microsoft y dentro de un grupo europeo en pleno crecimiento.

Si te ves en este puesto, escríbenos. Valoramos a las personas por lo que saben hacer y queremos un equipo diverso.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada18 oct.

. Azure Scrum Cloud Coumputing SaaS AWS DevOps Kanban

Deine Aufgabe

Als Senior Customer Success Manager übernimmst du die fachliche Verantwortung und Steuerung aller Aufgaben und Aktivitäten, die für die Leistungserbringung der T Cloud Public gegenüber dem Kunden und das Vertragsergebnis intern verantwortlich sind.

Aufgaben

• Strategische Beeinflussung und Entwicklung des Bestandsgeschäfts der zugeordneten T Cloud Public Kunden, um den Mehrwert für den Kunden und den Umsatz für die T Cloud Public zu steigern
• Umfassende Beratung der Kunden hinsichtlich der erstmaligen Nutzung der T Cloud Public oder der laufenden Optimierung der Cloud-Nutzung (Consumption Push, Upselling)
• Aktive Teilnahme im jeweiligen Vertical Squad der T Cloud Public
• Vermeidung von "Churn" durch proaktive Analyse und Steuerung der T Cloud Public Kunden
• Unterstützung der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Unterstützung der kundenorientierten "Service Excellence Culture" in allen Bereichen des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Teilnahme an den Planungs- und Forecasting-Prozessen
• Überführung von Kundenanforderungen in den T Cloud Public Impediment- und Demand-Prozess
• Unterstützung der Weiterentwicklung des Cloud Handling Supports
  
  

Dein Profil

Wir suchen einen hochqualifizierten Senior Customer Success Manager mit umfassender Cloud-Technologie-Expertise, fundierten KI-Kenntnissen, ausgezeichneten kundenorientierten Fähigkeiten und relevanten Zertifizierungen, um den Kundenerfolg und das Geschäftswachstum im T Cloud Public-Umfeld voranzutreiben.

Muss-Kriterien

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung oder Weiterbildung
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Cloud und IT-Architektur
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Technologiestrategie
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Vertrieb und Business Development
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung im Bereich KI
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit korrektem und sicherem Auftreten im Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse marktrelevanter Cloud-Ökosysteme und Erfahrung mit Partnern
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
• Kenntnisse der Angebote von AWS, Microsoft Azure, Google, Rackspace
• Erfahrung in der Entwicklung von Cloud-Plattformen/Hybrid-Cloud-Lösungen unter Kombination von Technologien, Entwicklertools, APIs, Management- und Integrationsframeworks und -prozessen
• Hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit an dynamisch wechselnde Prozesse/Startup-Mentalität
• Sehr gutes technisches Verständnis für standardisierte Servicebereitstellung über Plattformen
• Detaillierte Kenntnisse der Prozesse und Strukturen im eigenen Unternehmen
• Erfahrung in internationaler Zusammenarbeit mit Local Business Units und NatCos
• Hohe Sozialkompetenz
• Team- und Integrationsfähigkeit
• Gutes Durchsetzungsvermögen
• Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten
• Reisebereitschaft national und international
• OTC Practitioner-Zertifizierung oder vergleichbare AMIGO Hyperscaler-Zertifizierung
• Zertifizierung in agilen Methoden wie Scrum, Kanban, DevOps oder vergleichbare Zertifizierungen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Von Vorteil

• DevOps Foundation-Zertifizierung
• OTC Architect-Zertifizierung
  
  

Über uns

T-Systems ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe mit rund 30.000 Mitarbeitern weltweit. Wir schaffen Technologie mit Sinn, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen. Wir suchen neugierige Talente, die lernbegierig sind, Herausforderungen annehmen und Ideen einbringen, die die Erfahrung unserer Kunden transformieren.

Wir vertrauen Menschen: Wir bieten Autonomie, kontinuierliche Unterstützung und ein kollaboratives Umfeld, in dem du ohne Grenzen wachsen kannst. Wir sind ein globales Team, geleitet von Respekt, Integrität und der Leidenschaft, jeden Tag besser zu werden.


Arbeitsumfeld & Flexibilität

• Internationales, dynamisches und kollaboratives Umfeld
• T-Social: soziale Initiativen (Sport, Community, Gesundheit, ...)
• Hybrides Arbeitsmodell (remote/vor Ort)
• Flexible Arbeitszeiten
  
  

Wachstum & Entwicklung

• Maßgeschneiderte Schulungen: Zugang zu Coursera, um zu lernen, was du willst, wann du willst
• Wöchentliche Sprachkurse (Englisch & Deutsch)
• Internationale Mentoring-Sessions & Experience Days
  
  

Vergütung & Benefits

• Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung, Essensgutscheine, Kinderbetreuung, Transport)
• Telemedizin
• Lebens- und Unfallversicherung
• Sozialfonds
  
  

Wohlbefinden & Freizeit

• 26+ Arbeitstage Urlaub pro Jahr
• Kostenloser Zugang zu Fachdiensten (medizinisch, rechtlich, Wellness)
• 100% Gehaltsfortzahlung während Krankheitsurlaub
  
  

Und viele weitere Vorteile, Teil von T-Systems zu sein!

Bewerbungsinformationen

Wenn du eine neue Herausforderung suchst, zögere nicht, uns deinen Lebenslauf zu schicken! Bitte sende deinen Lebenslauf auf Englisch.

T-Systems Iberia verarbeitet nur die Lebensläufe von Kandidaten, die die für jedes Angebot angegebenen Anforderungen erfüllen.