Empresa referente en el sector retail busca incorporar a un/a Responsable del Departamento Profesional para su tienda ubicada en Coruña. Como líder de este departamento, te encargarás de coordinar y desarrollar la actividad comercial dirigida a...
Empresa referente en el sector retail busca incorporar a un/a Responsable del Departamento Profesional para su tienda ubicada en Coruña.
Como líder de este departamento, te encargarás de coordinar y desarrollar la actividad comercial dirigida a clientes profesionales (reformas, construcción, obra...), asegurando un servicio adaptado a sus necesidades. Liderarás un equipo de asesores/as comerciales, y trabajarás en estrecha colaboración con la Dirección de Tienda y otras áreas clave.
¿Qué harás en tu día a día?
Como líder de este departamento, te encargarás de coordinar y desarrollar la actividad comercial dirigida a clientes profesionales (reformas, construcción, obra...), asegurando un servicio adaptado a sus necesidades. Liderarás un equipo de asesores/as comerciales, y trabajarás en estrecha colaboración con la Dirección de Tienda y otras áreas clave.
¿Qué harás en tu día a día?
- Liderar y acompañar a tu equipo comercial, motivando, organizando y asegurando su desarrollo profesional.
- Desarrollar la cartera de clientes profesionales, gestionando tanto el mantenimiento como la captación activa de nuevos clientes en el entorno local.
- Garantizar un servicio integral: desde la recepción del pedido hasta la entrega al cliente.
- Detectar oportunidades de negocio, conociendo el mercado local, la competencia y las necesidades específicas del cliente profesional.
- Comunicar y aplicar la política comercial de la compañía en todos los canales.
- Colaborar transversalmente con otras secciones y servicios para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria para el cliente profesional.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de equipos de ventas, idealmente en un entorno comercial o retail.
- Conocimiento o afinidad con el sector de la construcción, reformas u obra (no excluyente, pero muy valorado).
- Habilidades para liderar, influir y trabajar en equipo con distintos perfiles profesionales dentro de la tienda.
- Capacidad de comunicación, orientación al cliente y visión estratégica.
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