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24 mar.Fénix Actividades
San Javier, ES
Jefe de Posventa
Fénix Actividades · San Javier, ES
Gestión de cuentas Ventas Marketing Gestión de ventas Venta directa Empresas Proceso de ventas Planificación de negocios Contratación de personal Calificación de leads
Buscamos Jefe de Postventa para nuestro Servicio Multimarca en San Javier.
En un sector que evoluciona tan rápido como el motor, queremos sumar a nuestro equipo a alguien capaz de ir un paso por delante. Buscamos un jefe de Postventa que disfrute transformando la experiencia del cliente, que domine el entorno multimarcas y que tenga la energía para liderar un servicio postventa moderno, ágil y orientado a resultados.
Responsabilidades del puesto
- Dirigir y coordinar el área de postventa, asegurando un servicio excelente en un entorno multimarcas.
- Gestionar la atención al cliente, garantizando una experiencia profesional, transparente y cercana.
- Supervisar procesos de recepción, seguimiento y entrega de vehículos.
- Controlar indicadores clave (KPIs) y desarrollar estrategias de mejora continua.
- Coordinar con el taller para optimizar tiempos, recursos y calidad de las intervenciones.
- Gestionar garantías, reclamaciones, proveedores y acuerdos con aseguradoras.
- Velar por el cumplimiento de estándares de cada fabricante y normativas vigentes.
Perfil que buscamos
- Experiencia previa como jefe de Postventa, Asesor de Servicio o puesto similar en automoción.
- Manejo de plataformas técnicas (Autodata, HaynesPro, Alldata). etc.
- Experiencia en concesionarios oficiales o talleres multimarca.
- Conocimientos sólidos en mecánica, electromecánica y procesos de taller multimarcas.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
- Manejo de equipos de diagnosis (Bosch, Texa, Launch, Autel).
- Experiencia en DMS (Keyloop, CDK, InforAuto, GestFuturo/GtMotors u otros).
- Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones con criterio.
- Orientación al cliente, organización y mentalidad de mejora continua.
¿Qué ofrecemos desde el Grupo Fenix Actividades? Un enfoque renovado y más atractivo.
- Un proyecto con impacto real: tu trabajo se reflejará directamente en la satisfacción del cliente y en la evolución del servicio.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Jornada intensiva de lunes a viernes 08:30 a 17:00 todo el año.
- Entorno multimarcas dinámico: trabajarás con una amplia variedad de vehículos, tecnologías y casuísticas que mantienen el día a día vivo y desafiante.
- Autonomía y capacidad de decisión: confiamos en tu criterio y experiencia para liderar el área.
- Crecimiento profesional: formación continua, apoyo de la dirección y oportunidades reales de desarrollo.
- Un equipo comprometido: personas con pasión por la automoción y ganas de hacer las cosas bien.
- Condiciones competitivas acordes a tu experiencia y valor.
¿Te gustaría liderar nuestro servicio de postventa? Envíanos tu CV . Queremos conocerte.
Salario: Tipo (bruto)Año:
Salario mínimo30.000 €
Salario máximo40.000 €
Beneficios Salario. competitivo + variable por objetivos.
Contrato y categoría: Indefinido
Requisitos del perfil del puesto
- Años de experiencia mínima en el puesto: Más de 5 años.
- Estudios mínimos: Ingeniería Técnica.
- Idiomas:Inglés (nivel intermedio).
GESTION DE CUENTAS JUNIOR
19 mar.Telefónica
Madrid, ES
GESTION DE CUENTAS JUNIOR
Telefónica · Madrid, ES
. Cloud Coumputing IoT
Enviar candidatura ahora »
Fecha: 18 mar 2026
Ubicación: MADRID, ES
Empresa: Telefónica
¿Quiénes somos?
TBS es Tech, Brands y Stories y, si somos lo que hacemos, en TBS somos muchas cosas.
Somos una productora, somos una agencia, somos una creadora de contenidos. Nos encanta el entretenimiento, y nos mueve montar, crear, contar buenas historias. Es lo que hacemos en los tres verticales que dan sentido a nuestro nombre.
Somos Tech, porque ofrecemos servicios técnicos y de broadcast para las mejores competiciones deportivas, eventos y programas de entretenimiento.
Brands porque somos agencia creativa, de branded content y eventos.
Stories porque generamos contenido con las mejores historias y formatos.
De cada historia hacemos una experiencia, y toda experiencia la vivimos como una buena historia.
Somos TBS, y con solo tres letras, somos capaces de hacer mucho
¿Cuáles será tu principal misión?
La persona seleccionada será responsable de gestionar las campañas de los clientes asignados, coordinando las actividades del equipo de cuentas con los equipos de creatividad, producción y realización; y asegurándose de que se cumplan los objetivos de negocio de la agencia y los objetivos de calidad y servicio al cliente.
Deberás tener un mínimo de 2 años de experiencia en el campo de publicidad, marketing y conocimiento de social media; excelentes habilidades organizativas, habilidades interpersonales y habilidades de liderazgo. Se pedirá demostrar sus trabajos anteriores.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Coordinar y gestionar de forma directa y diaria a un equipo formado por productores, creativos, diseñadores, realizadores, etc. Gestionando y trasladando internamente dentro de la agencia las necesidades del cliente para asegurar su correcto cumplimiento por todas las partes.
- Gestionar y desarrollar relaciones sólidas con los clientes asignados, comprendiendo sus necesidades y expectativas, y ofreciendo soluciones creativas y efectivas para alcanzar sus objetivos.
- Desarrollar briefs creativos, benchmark, reportes de campañas y piezas…
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en la industria publicitaria, identificando oportunidades para la mejora continua y la innovación en los servicios ofrecidos por la agencia.
- Contribuir al desarrollo y mejora de los procesos internos de la agencia, proporcionando retroalimentación y sugerencias para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.
- Contacto directo con agencias de medios; gestión de planes de medios ON/OFF, entregas de adaptaciones y artes finales.
- Mínimo de 2 años de experiencia en la gestión de campañas en una agencia de publicidad o industria relacionada.
- Conocimiento de la planificación, ejecución y evaluación de campañas creativas.
- Habilidades de trabajo en equipo y capacidad para dirigir y motivar a los diferentes equipos dentro de la agencia. Capacidad de resolución de conflictos.
- Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y el equipo interno.
- Habilidades organizativas, con capacidad para gestionar múltiples proyectos y tareas de manera efectiva y muy ordenada.
- Conocimientos en estrategias de marketing y comunicación.
- Cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación.
- Seguro de accidentes.
- Ayuda comida y complementos especiales, según convenio.
- Complemento IT al 100%.
- Acceso parking sede corporativa.
- Contarás con descuentos exclusivos por ser empleado de Telefónica en diferentes productos y servicios.
- Acceso gratuito a formación de idiomas (Inglés, Alemán y Portugués) así como a la Universidad de Telefónica y diversos cursos de la plataforma E-learning.
- Podrás estar a la última en digitalización (Oficina Digital, Analítica del Dato, Automatización e Inteligencia Artificial).
- Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- Ser parte de grandes proyectos a nivel nacional e internacional del mundo audiovisual.
- Telefónica es una de las empresas reconocidas como marca Top Employeer, por su entorno favorecedor de crecimiento personal y profesional.
Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá dónde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.
En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.
#SomosDiversos
Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.
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BALDOSAS AMARILLAS PUBLICIDAD SL
Madrid, ES
Gestión de cuentas y operaciones (Prácticas)
BALDOSAS AMARILLAS PUBLICIDAD SL · Madrid, ES
En Baldosas Amarillas somos una agencia creativa digital con ganas de comernos el mundo. Trabajamos con marcas líderes en el ámbito gastronómico y lifestyle, y buscamos a alguien con energía que quiera aprender con nosotros cómo se gestiona un proyecto de gran escala.
Buscamos a un/a estudiante para el área de administración y operaciones. Necesitamos a alguien extremadamente metódico y ágil que nos apoye en la logística de una campaña nacional de alto volumen. Aprenderás a coordinar equipos, gestionar bases de datos y entender el engranaje de una gran cuenta desde nuestra oficina en Malasaña.
¿Qué harás con nosotros?
Apoyo en la organización, seguimiento de agendas y rutas de proveedores.
Gestión de bases de datos y listados (Google Sheets).
Contacto con establecimientos para el cierre y confirmación de citas.
Control de archivos, materiales y seguimiento de entregables.
Soporte administrativo en el día a día operativo del proyecto.
Serías un 10 si…
Eres una persona obsesionada con el orden y el detalle.
Tienes facilidad de palabra y te sientes cómodo/a al teléfono.
Manejas hojas de cálculo con soltura y te gusta el trabajo bien hecho.
Te apasiona el mundo de la gastronomía y tienes curiosidad por ver cómo se comunica visualmente.
Eres proactivo/a, amable y tienes muchas ganas de aprender en un entorno real de agencia.
¿Qué ofrecemos?
Aprendizaje práctico en un proyecto de gran volumen y ritmo constante.
Convenio de prácticas de 600€ / mes.
Modelo híbrido con oficina en pleno Malasaña.
Horario:
L–J: 9:30 a 18:00
V: 8:30 a 14:00
Un ambiente joven, creativo y cercano. ¡Nos acabarás cogiendo cariño!