Seleccionamos un/a agente de atención al cliente para la cobertura de una baja de maternidad en nuestro departamento de Client Experience. La persona seleccionada se responsabilizará , entre otras tareas, de: - Atención de llamadas - Resolución de...
Seleccionamos un/a agente de atención al cliente para la cobertura de una baja de maternidad en nuestro departamento de Client Experience.
La persona seleccionada se responsabilizará, entre otras tareas, de:
- Atención de llamadas
- Resolución de incidencias
- Derivación de las incidencias al departamento correspondiente
- Gestión de devoluciones
- Respuesta a mails de consulta
Se trabaja de lunes a viernes+1 guardia de sábado o domingo cada 2 semanas
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente de forma telefónica
Experiencia previa en tareas administrativas y manejo de ordenador
Disponibilidad para incorporación inmediata
Valorable conocimientos de inglés (conversación sencilla)
Ofrecemos un puesto temporal de aproximadamente 6 meses de duración, en un entorno dinámico y con un atractivo paquete retributivo
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