Descripción del puesto

Buscamos un Hotel / Campus Manager con sólida experiencia en dirección operativa y estratégica dentro del sector hospitality / HoReCa.

El objetivo principal del puesto es garantizar una gestión eficiente, rentable y con altos estándares de servicio, liderando todas las áreas del establecimiento: alojamiento, restauración, mantenimiento, administración y atención al cliente.

El candidato ideal combina liderazgo, capacidad analítica y una gestión moderna basada en datos, con enfoque en calidad, rentabilidad y experiencia del huésped.

Responsabilidades

• Supervisar la operación integral del hotel o campus, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio y objetivos financieros.
• Coordinar y motivar a un equipo multidisciplinar (10-20 personas), promoviendo formación y cultura de mejora continua.
• Controlar la gestión financiera y operativa: presupuestos, previsiones, Cash Flow, P&L y control de gastos.
• Gestionar plataformas de reservas y sistemas PMS, incluyendo AvaiBook, Booking.com, Expedia, Channel Manager y software financiero.
• Analizar indicadores clave (ocupación, ADR, RevPAR, satisfacción del cliente) y proponer estrategias de optimización.
• Coordinar con proveedores, agencias, dirección y departamentos administrativos.
• Mantener la excelencia operativa, reputación online y cumplimiento normativo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de hotel, resort o campus residencial.
• Formación en Gestión Hotelera, Turismo, Administración o áreas afines.
• Dominio de AvaiBook, Booking.com, Expedia y herramientas de gestión financiera y PMS.
• Capacidad de aprendizaje rápido en nuevos softwares y entornos digitales.
• Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones.
• Perfil analítico, resolutivo y orientado a resultados.
• Idiomas: español fluido; valorable inglés y/ucraniano y ruso.

Ofrecemos

• Contrato estable e incorporación inmediata.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una estructura profesional en expansión.
• Formación continua y entorno de trabajo dinámico.
• Retribución competitiva acorde a la experiencia.