Formar parte de Grupo Aire es unirte a una compañía tecnológica con una misión clara: conectar, transformar e impulsar a empresas y organizaciones a través de soluciones Telco, Cloud e IT. Formado por empresas líderes como Aire Networks, Ar Telecom, Idecnet, Stackscale, Teradisk y SysAdminOK, somos un grupo consolidado a nivel nacional e internacional y un referente TI en Iberia.

¿Cómo será tu día a día?

Gestionarás de forma eficaz y eficiente todos los procesos administrativos de la compañía con criterios de calidad, profesionalidad y atención personaliza para la consecución de la satisfacción del cliente (tanto interno como externo), simplificando el trámite administrativo de los procedimientos.

¿Qué buscamos?

• Gestionar altas y modificaciones de los agentes comerciales.

• Gestionar comisionamiento del canal (agentes comerciales SME)

• Soporte para la atención de solicitudes administrativas de clientes y reclamaciones.

• Soporte para gestionar portabilidades salientes.

• Soporte para realizar cualquier tarea administrativa que se requiera.

• Actualizar y mantener al día los procedimientos, las guías y los manuales corporativos existentes, así como las bases de datos y las listas de contactos.

• Formación profesional.

• Ofimática (especialmente manejo de Word y Excel)-

• Manejo de Microsoft365

¿Qué valoramos?

• Habilidades organizativas personales.

• Habilidades comunicativas.

• Trabajo en equipo.

• Orientación a satisfacción del cliente.

• Personas resolutivas y ágiles.

• Experiencia mínima de 2 años en puesto Administrativo o similar.

• Deseable conocimiento del sector de las telecomunicaciones

¿Qué podemos ofrecerte?

• Jornada completa y contrato indefinido

• Flexibilidad de entrada de 8:00 a 09:30

• Modalidad de trabajo híbrido si resides en Alicante o Madrid

• 23 días hábiles de vacaciones anuales para que te desconectes y recargues energías.

• Con nuestros Learning Friday, te aseguramos tiempo para formarte durante la jornada laboral

• ¡No te pierdas nada con nuestro Campus Aire University! Accede a toda la formación disponible y revisa las formaciones pasadas para impulsar tu carrera en telecomunicaciones y cloud

• Descuentos en nuestros productos para que disfrutes de lo que ofrecemos

• Acceso a descuentos del Club Aire, con ofertas increíbles en moda, viajes, entretenimiento, hostelería, motor y electrónica. ¡Aprovecha!

• ¡Muy buen ambiente de trabajo!

En Grupo Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente.

En Grupo Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece.