MISIÓN Garantizar la operatividad, seguridad y eficiencia de todos los sistemas tecnológicos e informáticos del establecimiento, asegurando que la experiencia tanto de los huéspedes como del personal sea óptima, segura y acorde a los estándares de...
MISIÓN
Garantizar la operatividad, seguridad y eficiencia de todos los sistemas tecnológicos e informáticos del establecimiento, asegurando que la experiencia tanto de los huéspedes como del personal sea óptima, segura y acorde a los estándares de calidad y lujo del hotel.
RESPONSABILIDADES Y TAREAS
Garantizar la operatividad, seguridad y eficiencia de todos los sistemas tecnológicos e informáticos del establecimiento, asegurando que la experiencia tanto de los huéspedes como del personal sea óptima, segura y acorde a los estándares de calidad y lujo del hotel.
RESPONSABILIDADES Y TAREAS
- Brindar soporte técnico a emplead@s y, en ocasiones, a huéspedes: Resolver incidencias relacionadas con computadoras, impresoras, sistemas de reservas, puntos de venta, redes Wi-Fi, teléfonos y otros dispositivos tecnológicos utilizados en el hotel.
- Diagnóstico y resolución de problemas: Identificar y solucionar fallos en hardware, software y redes para restaurar rápidamente la operación normal.
- Mantenimiento preventivo: Realizar actualizaciones de software, aplicar parches de seguridad y revisar periódicamente el estado del hardware para prevenir problemas futuros.
- Instalación y configuración de equipos y sistemas: Montar y configurar computadoras, impresoras, cámaras de seguridad, routers, switches y otros dispositivos necesarios para el funcionamiento del hotel.
- Gestión de redes: Administrar la conectividad de red (incluyendo VLANs, routers, switches, fibra óptica y firewalls), asegurando la disponibilidad y seguridad de las comunicaciones internas y externas.
- Asistencia remota: Proporcionar soporte a distancia mediante herramientas de acceso remoto para resolver incidencias sin necesidad de desplazamiento físico.
- Capacitación básica al personal: Formar a los empleados en el uso adecuado de hardware, software y buenas prácticas de seguridad informática.
- Registro y seguimiento de incidencias: Documentar las incidencias reportadas y las soluciones aplicadas para llevar un control y mejorar la gestión de soporte.
- Colaboración en ciberseguridad: Implementar y supervisar medidas de seguridad para proteger los datos y sistemas del hotel frente a amenazas informáticas.
Veure més
No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araDarreres ofertes d'ocupació de Informàtica i IT a Barcelona
A
QP&QA Manager
NovaActual Talent Spain
Barcelona, ES
Winid is a talent acquisition consultancy that offers Executive Search, RPO and Talent Solutions. Our purpose is to drive...
T
THE BOARD | people & talent
Barcelona, ES
THE BOARD , firma especializada en selección de personal, estamos trabajando para uno de nuestros clientes en la...
P
Papaya Global
Barcelona, ES
Papaya Global is a rapidly growing B2B tech unicorn dedicated to revolutionizing the payroll and payments industry. With...
A
AMBIT - Living Spaces Cluster
Buscamos un técnico muy motivado por la sostenibilidad y la economía circular en el sector hábitat. Participarás en...
E
Externalia Outsourcing Comercial
📊 Back Office – Data Analyst Junior 📍 Ubicación : Barcelona | 🖥 Modalidad híbrida (3 días oficina / 2 días...
V
Volkswagen Group Services Barcelona
En Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando estamos buscando un PM para el departamento de OMD. El objetivo...
G
Laboratory Analyst
NovaGalenicum
Esplugues de Llobregat, ES
BELIEVE IN LIFE. Join a company that takes you further! Galenicum is one of the fastest growing companies in the...
Editor/a de Vídeo
NovaPRENSA MOTOR SL
Barcelona, ES
En PrensaSport estamos buscando un/a editor/a de vídeo con alto dominio de Adobe Premiere Pro y After Effects para...
NA
Castellbisbal, ES
¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en soluciones sanitarios/as móviles y servicios higiénicos? Buscamos...
G
Grupo Construcía
Sant Cugat del Vallès, ES
En Grupo Construcía somos pioneros en construcción circular para el sector inmobiliario. Nuestra actividad abarca desde...
