¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a Analista de Operaciones que desarrollará las siguientes funciones:

• Efectuar el seguimiento y control de la actividad, detectando posibles incidencias del mal funcionamiento.
• Elaborar informes de seguimiento y resultado de la actividad operacional.
• Controlar el cumplimiento de los SLAS establecidos en el proceso.
• Realizar acciones y trámites de control preventivo de las operaciones comerciales de la actividad.
• Detección de alertas del posible mal funcionamiento de la actividad operacional.
• Realizar seguimiento de los KPIS de la actividad operacional reportando directamente al Responsable de Operaciones Comerciales.
• Incorporar datos operativos de gestión en herramientas de seguimiento y reporting.
• Indentificar áreas de mejora en los procedimientos que nos ayuden a buscar soluciones que mejoren nuestra eficiencia.
• Comunicación con otras áreas de la compañía para reclamaciones, apoyo y resolución de incidencias u obtención de la información requerida.
• Identificación de requisitos y riesgos.

Requisitos mínimos:

• Experiencia previa en una posición similar.
• Excel - nivel alto.
• Power Bi
• Excelentes habilidades de investigación y análisis, con atención al detalle en la realización de tareas.
• Capacidad de adaptación a los cambios y trabajo bajo presión.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.

- Teléfono móvil de empresa.

- Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).

- Seguro de vida desde el inicio del contrato.

- Buen ambiente laboral y compañerismo.

- Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.

- En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares.

Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.

Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad: https://www.digimobil.es/legal/politica-privacidad-seleccion