Descripción de la empresa Hotel Arts Barcelona, inaugurado en 1994, se encuentra en una ubicación única frente al mar Mediterráneo, en el corazón de la Villa Olímpica de la ciudad. Reconocido como uno de los mejores hoteles de lujo en Europa, el hotel combina diseño, relajación y experiencias culinarias. Estamos comprometidos con la responsabilidad social, apoyando a la comunidad local y participando en iniciativas globales. Durante más de 20 años, hemos ofrecido un servicio excepcional que inspira a viajeros de todo el mundo.

Descripción del puesto Como Front Desk Manager en Hotel Arts Barcelona, gestionarás y supervisarás las operaciones diarias de recepción, asegurando un servicio excepcional para todos los huéspedes. Entre tus responsabilidades estarán liderar al equipo de recepción, coordinar el registro y salida de clientes, y garantizar la resolución eficiente de cualquier incidencia. Este es un puesto de tiempo completo presencial en nuestras instalaciones en Barcelona.

Requisitos

• Experiencia en liderazgo de equipos y habilidades de gestión en el sector hotelero.
• Conocimientos en operaciones de recepción, atención al cliente y resolución de problemas.
• Dominio de idiomas, como español e inglés; otros idiomas serán un plus.
• Competencias clave como habilidades de comunicación, capacidad de organización y una fuerte orientación al servicio al cliente.