En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un ADMINISTRADOR SERVICENOW (REMOTO) con experiencia de al menos 4 años, para un proyecto estable y con posibilidades de crecimiento.

FUNCIONES:

• Definir técnicamente e implementar las adaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial foco en el ámbito de Service Portal, Request Management and Service Catalogue.

ACTIVIDAD A DESARROLLAR:

• Integrado en un equipo especializado especializado en el ámbito de Service Operation, deberá entender las necesidades de la organización multi país y de gran complejidad, en el ámbito descrito y determinar las mejores soluciones técnicas y funcionales.
• Construir e implementar las soluciones de acuerdo a las best practices, así como realizar la atención de peticiones e incidencias.

PERFIL

• 4-5 años de experiencia en desarrollo o administración, con al menos dos años de experiencia en el desarrollo, configuración e implantación en la plataforma ServiceNow.
• Será muy valorable experiencia en implantación y gestión de catálogos de servicios, así como en integraciones desde y hacia ServiceNow.
• Formación específica en administración de ServiceNow platform e ITSM
• Realizará algún desarrollo con JavaScript

TAREAS

• Evaluar tecnologías, tendencias del Mercado y la industria, así como identificar su impacto en el negocio
• Analizar los requisitos de los sistemas
• Recomendar alternativas tecnológicas y propuestas de mejora
• Liderar el diseño y revisión de los nuevos sistemas
• Planes de integración e implementación
• Evaluar los proyectos
• Ayudar en la definición de la estrategia de TI alineando las tendencias en el área de networking con el resto de los componentes del ecosistema de infraestructura
• Participaren el análisis, definición, elaboración, comunicación y mantenimiento de los estándares, procesos y plataformas de integración multivendor;
• Diseñar y desarrollar documentación tipo "blueprint" de la implementación de nuevas soluciones
• Tomar parte active en promover la colaboración interna, la compartición de conocimiento y la relación fluida dentro de la Comunidad Global de conocimiento en el área de Networking y Comunicaciones dentro del Grupo

Modalidad de trabajo: Remoto 100%

Idiomas: Inglés medio valorable

Horario:

• Horario: L-J: 9:00 a 14:00, 15:00 - 18:30 v: 8:00 a 15:00
• Horario intensiva: 7 horas (08.00 a 15.00) Julio y agosto

Retribución flexible: tickets restaurant, seguro médico y tickets guardería.

Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre:

Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa…

Posibilidad de trabajo en remoto en la mayoría de los proyectos.

Flexibilidad horaria

IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos. Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos en IRIUM, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa!

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