¿Quiénes somos?

Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.

Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT

Buscamos personas con formación profesional de al menos una FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros.

Funciones

¿Qué funciones puedes realizar?

-Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatApp…) realizando apertura y consulta de siniestros.

-Resolución de dudas.

-Actualización de datos personales

Requisitos

¿Qué buscamos?

-Estudios mínimos FP Grado medio/superior

-Ofimática a nivel usuario.

-Experiencia de teleoperador/a.

Se ofrece

¿Qué te podemos ofrecer?

Contrato laboral con retribución fija competitiva ( 12.854,77 €/año) en función de las horas trabajadas.

Interesante retribución variable ( entre 15%-30%) por consecución de objetivos.

Jornada intensiva del 75,5% ( 6 horas de 09:00 a 15.00)

Convenio Contac Center

Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público

Formación a cargo de la Compañía.

Posibilidad de desarrollo profesional.

Ubicación: Madrid- C/ Juan Esplandiu