Como Account Manager, serás el enlace crucial entre nuestra agencia, los clientes y el influencer encargándote de construir y mantener relaciones sólidas y de que la comunicación sea fluida y clara.
Tu principal responsabilidad será comprender a fondo las necesidades y objetivos de los clientes, coordinando con los equipos internos para garantizar la entrega exitosa de servicios y soluciones de cada campaña.Responsabilidades:? Gestión de Cuentas: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes asignados, actuando como su principal punto de contacto entre el cliente y el influencer.? Comprensión de Clientes: Entender a fondo las necesidades y objetivos del cliente, anticipando posibles problemas y proponiendo soluciones.? Coordinación con el influencer: Colaborar estrechamente con los distintos influencers que forman parte de la campaña para garantizar la entrega efectiva y oportuna de los contenidos.? Presentación de Informes: Crear informes regulares de desempeño y resultados para compartir con los clientes, destacando el valor agregado de nuestros servicios.? Resolución de Problemas: Abordar de manera proactiva cualquier problema o inquietud del cliente o influencer, trabajando para encontrar soluciones efectivas y mantener la satisfacción del cliente.? Conocimiento en campañas de paid media.Requisitos:? Experiencia previa en gestión de cuentas y gestión de influencers.? Excelentes habilidades de comunicación y negociación.? Conocimientos en análisis de métricas de Campañas, Redes Sociales y CPM.? Estar al día de actualidad, novedades en redes y ser una persona proactiva.? Titulación en Marketing, Publicidad y Relaciones Publicas o similar.? Nivel avanzado de Inglés.Este trabajo es híbrido por lo que contarás con tres días de oficina y dos de teletrabajo.¡Únete a SocialPubli y sé parte de un emocionante viaje hacia el éxito!
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