Sobre nosotros

Somos WOW, somos más que una tienda: somos un movimiento que conecta marcas y personas con visión de futuro, somos un espacio donde lo físico y lo digital se encuentran. Si eres de aquellas personas que siempre buscan algo nuevo, emocionante y lleno de sorpresas, estás en el lugar indicado.

En WOW encontrarás una selección exclusiva de marcas que son todo menos convencionales. Nuestro ADN es 100% phygital, combinando espacios físicos con nuestra plataforma online para que cada interacción con nosotros sea única e inolvidable.

Desde nuestra apertura en 2020, hemos dejado huella en el corazón de Madrid. Todo comenzó con nuestra icónica tienda de 8 plantas y 5.500 m2 en Gran Vía, 18. Más recientemente, seguimos nuestra aventura con una nueva joya en Serrano, 52. ¡9 plantas dedicadas a revolucionar el retail!

Lo que nos hace diferentes no solo son nuestras tiendas, sino nuestra gente. Creemos firmemente que nuestro éxito depende de nuestro equipo, un grupo apasionado, ágil y comprometido que comparte nuestros valores.

En WOW estamos aquí para sorprender, inspirar y cambiar las reglas del juego. Porque no solo vendemos productos, creamos experiencias. ¿Te unes a nuestra misión de revolucionar el retail?

Para complementar a este equipo apasionado y comprometido, estamos buscando a un nuevo compañero responsable senior de Marketing Digital y CRM, que reporte directamente a nuestro Head of Marketing & Comunications.

Juntos queremos cambiar las reglas del sector retail en España y conseguir ser líderes y un referente en el mercado phygital multimarca, para ello…

¿Cuál será tu misión dentro del equipo y del proyecto?

Desarrollar relaciones estratégicas con las marcas partners de WOW, maximizando su visibilidad, activaciones y presencia en el entorno físico y digital, a través de una planificación creativa y colaborativa

¿Cuáles serán tus principales objetivos?

• Maximizar la visibilidad y presencia de las marcas en nuestras tiendas de WOW.
• Planificar y coordinar activaciones especiales, pop-ups, escaparates, implantaciones en tienda, ediciones limitadas, eventos para clientes, prensa e influencers, colecciones cápsula, avant premières, productos especiales, entre otras acciones en el entorno físico y digital.
• Potenciar sinergias entre las marcas y el ecosistema WOW a través de un enfoque experiencial, premium y creativo.

¿Qué competencias debo aportar al equipo?

Para poder encajar en la cultura de trabajo de WOW y con el resto del equipo, estas deben ser tus “skills” clave:

• MANEJO DE LA AMBIGUEDAD: en WOW deberás trabajar de manera efectiva, aun cuando no hay certeza de las cosas o el camino a seguir no esté claro, ya que estamos construyendo el futuro entre todos y la ruta no está marcada.
• COLABORACIÓN: en WOW deberás crear asociaciones sólidas y trabajar en colaboración de manera muy estrecha de manera transversal con perfiles diversos para alcanzar objetivos compartidos.
• RESILIENCIA y ADAPTABILIDAD: en WOW debes tener la capacidad para recuperarte de los contratiempos y la adversidad cuando se enfrentan situaciones difíciles. También saber adaptarte con positividad y empatía a los cambios constantes de forma dinámica.
• ENFOQUE CLIENTE/MARCAS: en WOW es clave conocer a nuestro cliente y a nuestras marcas como parte fundamental de nuestra propuesta de valor, sabiendo cultivar relaciones sólidas con ellos y para ofrecer soluciones centradas en ellos.
• INGENIO: en WOW deberás conseguir y desplegar recursos de manera eficaz y eficiente, buscando fórmulas propias ingeniosas disponiendo de pocos medios o recursos a tu alcance.
• DESTREZA TECNOLÓGICA: en WOW debes prever y adaptar en tu día a día innovaciones en el negocio, sabiendo aplicarlas a sistemas o automatizaciones, creando y dominando el uso de herramientas digitales y tecnológicas.

Para poder encajar en la posición debes tener unas grandes habilidades comerciales y de negociación para tener una interlocución directa con las marcas y saber vender la propuesta de valor de WOW como un activo para su estrategia de marca. Otros de tus interlocutores externos serán: agencias de eventos, agencias de comunicación, empresas de publicidad exterior y retail

media, nuestros operadores F&B y proveedores de todo tipo.

También, debes tener unas grandes habilidades comunicativas y relacionales, para trabajar de manera directa con tus principales interlocutores internos:

• El equipo de marketing y retail: para diseñar y coordinar acciones y campañas de marketing en los puntos de venta retail comunicando de manera efectiva promociones, descuentos, activaciones y estrategias de merchandising.
• El equipo de diseño gráfico: para definir el diseño de la cartelería, vinilos y otras herramientas de comunicación visual que permitan visibilizar las campañas y maximizar los resultados de venta.
• El equipo de compras: para un conocimiento exhaustivo de las distintas marcas que operan en WOW con su estrategia de compra, storytelling y propuesta de valor, para saber transmitirlas a nuestros clientes, agregando el valor o experiencia de WOW.
• Los equipos de visual merchandising de tiendas: para la coordinación de la planificación de las diferentes categorías, disposición de los productos en estanterías y diseño del punto de venta para mejorar la experiencia del consumidor WOW y aumentar las ventas.
• El equipo de coordinación de proyectos ECOP: para garantizar una ejecución óptima de los proyectos de trade marketing en los puntos de venta.

Para que puedas tener éxito en el desempeño de esta posición debes tener una alta capacidad de organización, producción y gestión de proyectos, tener sensibilidad estética y visión comercial, así como ser muy proactivo, puntilloso y con un cuidado extraordinario del detalle que te lleve a ejecuciones impecables.

También debes mostrar capacidad analítica para saber reportar los principales kpi´s de las campañas y acciones de trade marketing, para ayudar a la Dirección en la toma de decisiones basada en datos.

Es muy importante que tengas interés, sensibilidad y conocimiento previo del sector moda y belleza.

Es imprescindible que tengas un nivel de inglés tanto oral como escrito avanzado y haremos una prueba de tu nivel de inglés durante el proceso de selección.

¿Cuál ha tenido que ser tu trayectoria profesional?

Esta posición tiene el nivel profesional interno de Senior, por lo cual debes tener al menos 5 años de experiencia profesional demostrable, habiendo adquirido la suficiente madurez profesional para ser capaz de abstraerse de situaciones específicas y trabajar en cada contexto, confiando en gran medida en tu intuición y en tu experiencia previa. Debes tener un grado importante de autonomía de gestión, así como tener la capacidad de anticipar problemas, gestionar conflictos y proponer soluciones a tu Head of y resto de managers.

Profesionalmente tu experiencia ha debido de estar enfocada en: departamentos de Trade o Brand Marketing en marcas premium o multinacionales; agencias de eventos, branding o visual con experiencia en retail y/o empresas del sector moda, belleza, decoración o lifestyle, especialmente si han trabajado con retailers o grandes almacenes.

En esta trayectoria, has debido de trabajar o conocer las siguientes herramientas:

• Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
• Google Workspace (Drive, Docs, Calendar, etc.)
• Canva (para presentaciones y material visual básico)
• Conocimientos básicos de herramientas de organización y gestión de tareas.

¿Cuál debe ser tu background formativo?

Tus estudios académicos deben estar enfocados en Marketing, Publicidad, Comunicación o Gestión Comercial, con especialización o experiencia en retail, branding o gestión de marcas. Valoramos también formaciones complementarias en producción de eventos, visual merchandising, o gestión de proyectos creativos.

¿Qué te ofrecemos en WOW?

En WOW te ofrecemos pertenecer a un equipo inquieto y altamente comprometido que siempre está dispuesto a explorar y a sorprenderse con un espíritu inconformista que quiere cambiar el futuro del Retail. Te ofrecemos formar parte de un equipo que acepta el desafío constante de ser pioneros y adelantados a nuestro tiempo en un entorno empresarial con grandes oportunidades de visibilidad y desarrollo profesional.

Igualmente, con nosotros tendrás:

• Salario competitivo.
• Buen ambiente laboral y compañerismo.
• Entorno de alto aprendizaje.
• Un día semanal de teletrabajo.
• Horario flexible.
• Jornada intensiva en verano.
• Seguro de salud.
• Retribución flexible con Cobee.
• Descuentos en nuestras tiendas y restaurante.
• Tarde de cumpleaños libre.
• Días libres el 24 y 31 de diciembre.