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Barcelona, ES
TEAM LEADER MANAGER - TELEVENTE (F/H) - Barcelone
Sqwad · Barcelona, ES
. Agile
Chez Sqwad, nous remettons l’humain au cœur de l’expérience client pour des marques fortes, partout dans le monde. Grâce à nos agents formés et dédiés, nous accompagnons nos clients sur tous les canaux, avec professionnalisme et passion.
Aujourd’hui, plus de 2 000 agents font partie de l’aventure Sqwad, opérant depuis les États-Unis, le Canada, l’Europe, le Maroc, l’Algérie et la Tunisie, pour servir des marques iconiques, start-ups, scale-ups et grands groupes.
Mais notre mission ne s’arrête pas aux clients : nous croyons que chaque agent mérite un revenu décent, un accompagnement pour monter en compétences, et une chance de contribuer à un projet international, peu importe son lieu de vie ou son parcours.
Rejoignez-nous et participez à une expérience humaine et professionnelle unique, à l’échelle mondiale !
https://www.sqwad.fr/mission-vente
En tant que Team Leader Manager, vous avez la responsabilité d’un ou plusieurs comptes client(s) pouvant représenter entre 150 et 200 conseillers clientèles.
Vous êtes en charge de l’atteinte des objectifs à travers le pilotage opérationnel et financier du/des comptes affecté(s)
Véritable chef d’orchestre, vous mettez en place une organisation opérationnelle permettant de répondre aux exigences clients et enjeux de performances internes.
Missions principales :
Encadrer, accompagner et animer les équipes de production Team Leader, conseillers clientèles) à travers la mise en place et le suivi des rituels managériaux
Gérer les plannings, les absences et le dimensionnement des équipes
Suivre et analyser les indicateurs de performances (KPI) client et interne
Mettre en place des plans d’action pour optimiser les performances et la qualité de service.
Assurer la montée en compétences des équipes via des formations, coaching et suivi individuel
Assurer un reporting régulier à la direction et participer/animer les instances de pilotages clients (Flash prod daily, COPROD, COPIL, COQUALI, COSTRAT)
Participe activement aux recrutements des conseillers et Team leader en lien direct avec le service RH
Collaborer avec les autres services (RH, IT, Qualité, etc.) pour garantir le bon fonctionnement des activités
Compétences recherchées :
Bonne connaissance et maîtrise des outils CRM et logiciels de téléphonie (ex : Genesys, Avaya, Vocalcom...).
Maîtrise des KPI du secteur de la relation client/télévente
Leadership, sens de l’écoute et pédagogie.
Esprit d’analyse et réactivité.
Orientation résultats et satisfaction client.
Capacité à motiver et fédérer les équipes.
Profil :
Le management et pilotage de production est votre quotidien depuis plusieurs années et vous souhaitez transmettre les best practices de la gestion d’équipe
Vous avez une expérience d’au moins 2 ans en management de Team Leader
Votre expérience vous permet de vous adapter rapidement à de nouveaux secteurs.
Agile et proacti-ve/f, vous êtes force de proposition et orientez solutions
Maitrise du Français obligatoire + Anglais ou Espagnol
Une expérience dans le secteurs de services (Energie, Telecom etc..) est un vrai plus
Inbound Sales France
NuevaTripadvisor
Barcelona, ES
Inbound Sales France
Tripadvisor · Barcelona, ES
. Office
Join our Movement and Champion Restaurant Culture! 💚
At TheFork we believe that the best things in life happen around the table.
As the leading restaurant booking platform in Europe, we connect the broadest community of loyal diners with the world’s favorite restaurants. Powered by innovation and a deep passion for the restaurant industry, we create unique dining experiences across 11 countries.
We’re part of the Tripadvisor Group and proud to be building a diverse, people-first culture where “respect”, “ownership”, “growth” and “better together” values thrive.
If you’re passionate about food, technology, and making a real impact, your seat at the table is ready.
👉 Discover life at TheFork
What You Will Do
- After selecting in-scope restaurants, you will proactively contact by phone meetings with the owners or managers of the restaurants. Your daily activities will be composed of inbound calls, and follow up calls to present TheFork products and services.
- You will be focused on the French Market and also getting in contact with restaurants owners, who want first information about TheFork.
- You will be in charge of proposing and selling TheFork products and services, including: promotions, advanced software tool, booking widgets installed on the restaurant website, training & marketing solutions.
- You will engage with the Restaurants managers to help them understand the opportunities, features and benefits of the TheFork Manager tool and TheFork network.
- You will follow up with the prospects you engaged with until you close the deal and the restaurant is successfully published online on TheFork and affiliate websites.
- Close cooperation with internal stakeholders, as well as consult internal teams with your market knowledge.
- A self-starter, results-oriented person who loves to reach and exceed targets
- A customer oriented person with a strong commercial mindset and influencing skills, capable of convincing and engaging people.
- A high-performing professional with demonstrated business development experience, preferably in B2B and in restaurants/hospitality environments, comfortable in managing short-term negotiations.
- A dynamic person, used to work independently in fast-paced environments and with great organizational skills.
- A curious and willing to learn enthusiast, who wants to grow and improve with us.
- Fluent in French & English language, any other language is a plus
😄 An awesome team (not everybody like our jokes, but we try our best)
🏠 A Permanent contract (that can be useful in life)
⚖️ Flexible working environment (2 days home office per week)
💸 Competitive fixed salary and bonus.
🍕 Lunch vouchers available for each working day (because yes, we like to try our best restaurants)
🌎 International teams - More than 30 nationalities and 16 offices worldwide
🏳️🌈 Highly inclusive working environment
🤸♀️ Lifestyle benefits that can be used to reimburse physical, leisure activities, family support, travel etc
🎓 Continuous learning and development programs
😌 Free access to the Calm app
⏳ A program dedicated to help you have the best work/life balance
🏥 Health insurance fully covered by the company
👩🦽 Life Insurance and Disability at no cost to the employee
🍴 Amazing offices with dining, coffee point on each floor, and leisure area
🎤 Team building events (we love karaoke. A lot. A lot.)
If you are the right person and you are thrilled to join TheFork don’t miss this chance and apply.. we are waiting for you!
We believe that we are better together, and we welcome you for who you are. We endeavor to ensure that everyone - regardless of ability, age, socio-economic & cultural background, ethnicity, faith, gender, gender expression, gender identity, ideology, national origin, race, sexual orientation, marital status, or any characteristic protected under applicable law -has the opportunity to reach their full potential. At TheFork, we want you to bring us your unique perspectives and experiences, so we can collectively continue disrupting the restaurant industry and go from good to great.
TheFork is committed to a fair recruitment process. If you have special needs and require reasonable support during your application, interview, or participation in the selection process due to health conditions or disability, please direct your inquiries to [email protected]. Our HR team will review the request and respond accordingly
Vodafone
Specialist Wholesale Sales Noreste
Vodafone · Barcelona, ES
Teletrabajo .
Sobre la posición:
La posición de Specialist Wholesale Sales asegura el cumplimiento eficaz de los objetivos de venta establecidos en el área de marca blanca de Wholesale, gestionando la relación comercial, desarrollando negocio y abriendo nuevas oportunidades.
Como Specialist Wholesale Sales, estarás a cargo de las siguientes responsabilidades:
- Identificación, negociación y seguimiento de oportunidades de venta en la zona noreste con base en Barcelona.
- Control y gestión de la cartera de clientes asignada, así como de nuevas oportunidades
- Orientación al cumplimiento de los objetivos de las cuentas asignadas, efectuando seguimiento de resultados, evolución de la cuenta y proponer medidas correctoras ante desviaciones persiguiendo la consecución de los objetivos
- Realizar visitas comerciales y presentaciones de la compañía y los servicios a las cuentas asignadas, según las directrices marcadas, con el fin desarrollar negocio y generar valor en la cartera de clientes
- Elaborar y/o ejecutar informes y acciones administrativas necesarias (reportes, previsiones, informe de planificación de la actividad comercial, etc.) para el correcto seguimiento y gestión de la cartera de clientes asignada
- Proponer acciones de mejora en la fidelización de su cartera, con el objeto de mejorar el “Arpu” y el “Churn” en los clientes
- Representación de la Compañía en foros o eventos para empresas del sector
- Al menos 3 años de experiencia en gestión comercial de servicios de telecomunicaciones, preferentemente en mercado mayorista
- Se valorarán conocimientos de los productos y servicios de Marca Blanca
- Conocimiento del mercado de las Telecomunicaciones y la competencia
- Habilidades de relación con el cliente, técnicas de negociación y venta consultiva
- Conocimiento de los players del sector mayorista
- Conocer el mercado competitivo
🚗Coche de empresa a tu disposición.
🌍 Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, ¡con horario flexible!
🏡 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España.
🗓️ 25 días de vacaciones: Además, disfruta de los días 24 y 31 de diciembre libres, y tienes la opción de comprar hasta 10 días adicionales.
🍽️ Tickets restaurante: Adicionales a la retribución fija y plan de remuneración flexible.
🩺 Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar, tanto físico como mental.
💰 Opción de plan de pensiones. Asegura tu futuro con nuestras opciones de plan de pensiones.
❤️ 3 día de voluntariado al año: Dedica tiempo a proyectos de voluntariado con estos días adicionales.
🚀 Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más.
📲 App para la gestión digital. Organiza tu día a día en la oficina de manera sencilla con nuestra app.
Si quieres conocernos mejor, entra en nuestra web y descubre cómo sería la vida trabajando en Vodafone: https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/trabaja-con-nosotros/
RS Iberia
Barcelona, ES
Regional Sales Manager Este y Sur
RS Iberia · Barcelona, ES
. Salesforce
Puesto:Regional Sales Manager
Departamento: Sales
Reporta a: Sales Manager
Localidad: Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
Esta es una fantástica oportunidad para unirte a nuestro equipo en RS cómo Regional Sales Manager. En esta posición serás responsable de asegurar la implementación de la política comercial de la empresa y optimizar la eficiencia y rentabilidad de los equipos de ventas (binomios) de la región que supervisarás.
Actividades Comerciales:
Implementación de la estrategia de negocio
- Participa en el desarrollo de la política comercial regional en línea con la estrategia del mercado/región/grupo.
- Se responsabiliza de la asignación de objetivos en base a la previsión de ventas por Binomio.
- Recomienda perfiles de los miembros del equipo regional y dimensión de este en función de los objetivos a alcanzar.
- Participa en la validación de las carteras de clientes de los binomios de la región.
- Asegura la implementación por parte del equipo regional de los planes de acción acordados con el Sales Manager.
- Dispone de amplio conocimiento de la competencia en materia de estrategia de negocio, posicionamiento, productos y soluciones, cultura y propuesta de valor.
- Potencia el Thought Leadership a través de casos de éxito, best practices, acciones de comunicación.
- Lidera Business Review quincenales por cada Binomio con el fin de monitorear la implementación de los planes de acción definidos y desarrollar planes de acción futuros.
- Realiza acompañamientos semanales (presenciales y virtuales) con los equipos de regionales de ventas.
- Asegura que cada miembro del equipo complete sus reports de visita/interacción comercial de manera sistemática, precisa y con contenido de negocio a través del CRM.
- Adquiere y desarrolla clientes de alto valor vinculados a su CLV y rentabilidad.
- Analiza clientes por industria y necesidades para detectar oportunidades y potenciales áreas de negocio.
- Segmenta clientes de alto valor (CLV, Personalización, Capacidad de Compra, Madurez Digital, Perfiles de Demanda).
- Trabaja el Customer Journey para detectar y activar acciones de mejora continua con los clientes.
- Ayuda en negociaciones cuando sea necesario con clientes gestionadas por los Binomios que le reportan (por ejemplo, contratos, herramientas de compras electrónicas…).
- Participa en acciones/eventos de promoción comercial con el cliente (ferias, exposiciones, campañas) y operaciones comerciales especiales.
- Valida los niveles de descuento, rentabilidad de los contratos de los clientes y las atenciones comerciales propuestos por los miembros del equipo Regional de Ventas en función de los niveles de ingresos definidos en Salesforce.
- Diseña acciones/programas en coordinación con Marketing y P&SM que generen vinculación con el cliente.
- Está en contacto constante con los distintos responsables de los fabricantes para facilitar y optimizar las relaciones, y las visitas conjuntas a los clientes, entre el Binomio de RS y los equipos comerciales de los fabricantes.
- Promueve la relación con los fabricantes para la generación de alianzas comerciales y posicionamiento de RS en el mercado.
- Diseña acciones estratégicas con los fabricantes en coordinación con el Sales Manager y los departamentos de P&SM y Marketing
- Adapta y propone al área de P&SM la estrategia de categoría más adecuada para la región.
- Garantiza una estrecha colaboración y una buena complementariedad entre los miembros de los equipos en alineamiento al proceso comercial (Purple Book)
- Asegurar el volumen de ingresos de la región asignada (25m€ aprox), alineados a la rentabilidad objetivo.
- Acompaña, forma y da soporte a los miembros de sus equipos (4 a 6 Binomios).
- Asegura que se mantenga un ambiente dinámico dentro de su equipo.
- Garantiza el flujo fluido de información dentro de los equipos regionales.
- Realiza sesiones trimestrales como mínimo con todos los miembros del equipo, así como una revisión a final de año (Talking Performance & Performace Review).
- Revisión semestral de la evolución del plan regional ante el Comité de Dirección.
- Revisa con el área de RRHH y el Sales Manager los aumentos salariales anuales en base al rendimiento del colaborador.
- Identifica las necesidades de formación de sus equipos en coordinación con RRHH.
- Participa en la organización y despliegue de los programas de formación del departamento de ventas, así como en la evaluación de la eficacia de estas acciones de formación/desarrollo.
- Propone el plan de Recruitment de puestos a cubrir dentro de su equipo al Sales Manager y RRHH en alineamiento al presupuesto de ventas y los indicadores de rentabilidad del negocio.
- En colaboración con RRHH, lleva a cabo entrevistas de contratación y presentar a los posibles candidatos al Sales Manager para su validación.
- Supervisa el progreso de Onboarding y Offboarding de los miembros de su equipo.
- Aplica las normas generales de la empresa en materia de calidad (ISO), Seguridad y Salud, y normativa interna.
- Postgrado en el ámbito técnico o técnico comercial.
- Experiencia contrastada en roles comerciales y gestión de equipos de venta.
- 10 años de experiencia en la gestión de equipos.
- Experiencia en desarrollo y formación de equipos comerciales (Evaluación de perfiles, Coaching Comercial, acompañamiento equipos, Mentoring).
- Experiencia en organizaciones con estructuras matriciales locales, regionales y a nivel global.
- Conocimiento y experiencia en procesos de compra profesionales y relación con perfiles de compradores y responsables de negocio altamente profesionalizados.
- Conocimiento de las métricas vinculadas al negocio digital y estructuras de distribución con capacidades logísticas asociadas.
- Dominio del proceso de venta de soluciones y de valor añadido en el ámbito industrial vinculada a productos y servicios.
- Conocimiento de los estados financieros y seguimiento de cuenta de explotación.
¿Quién?
¿Para qué?
¿Con qué frecuencia?
Sales Manager
Define y despliega de la estrategia operativa regional de negocio
Regular
Binomios (KAM + IKAM)
Supervisa el rendimiento de KAM /IKAM e n función de los objetivos anuales y los KPI.
Alinea y coordina de las acciones a realizar por los equipos (internos/externos) hacia los clientes, asegurando la eficiencia en las tareas entre los miembros del Binomio.
Asegura el desarrollo de las habilidades comerciales (planes de desarrollo en coordinación con RRHH)
Asegura el uso completo del Salesforce (CRM) como única fuente de información
Regular
Corporate
Garantiza el despliegue contractual y la animación al consumo de los centros de trabajo de las grandes cuentas
Regular
Cuentas
Asegura de que se realicen visitas y acciones permanentes con los clientes. Acompaña regularmente a los equipos en el campo
Regular
BBDD & Salesforce (Key Users)
Asegura que la información comunicada por los Binomios esté correctamente informada
Asegura el uso completo del Salesforce (CRM) como única fuente de información
Regular
Equipo de venta ampliado
Informa de los planes de acción, campañas y garantiza el seguimiento
Regular
Sales Support
Obtiene soporte de acuerdo con las necesidades comerciales (Contratos, acuerdos…)
Regular
VAS
Asegura implementaciones y despliegues de soluciones para clientes de portfolio.
Regular
Marketing
Intercambia e implementa acciones sobre sectores target, garantiza el uso óptimo de showpad, garantiza la presencia en ferias comerciales y el seguimiento de clientes potenciales, genera conocimiento y competitividad.
Regular
Fabricantes / Proveedores
Informa sobre nuevos fabricantes, asegura la implementación y seguimiento de visitas conjuntas con nuestros fabricantes estratégicos
Regular
HR
Desarrolla el equipo, procesos y dimensiones de Personas
Regular
Sobre RS
En RS llevamos más de 80 años resolviendo problemas de ingeniería: grandes, pequeños, fáciles y difíciles. Convertimos los “¿y si…?” en “¿por qué no?”, lo imposible en posible.
¿Nuestro propósito? Hacer que lo asombroso suceda para construir un mundo mejor.
Ofrecemos soluciones de productos y servicios. Enviamos un paquete cada 2 segundos a más de 130 países. Proporcionamos más de 700.000 productos en stock y más de 3 millones fuera de stock a más de 1,2 millones de clientes. Queremos personas como tú, porque eres curioso, te gusta hacer las cosas de manera diferente y humana, con empatía. Porque así es exactamente como colaboramos con las personas —nuestros clientes, proveedores, colegas y comunidades— para resolver problemas.
También invertiremos en tu desarrollo y bienestar, porque construir una cultura más diversa e inclusiva, ser éticos, responsables y estar comprometidos con nuestro plan de acción de Medio Ambiente, Social y Gobernanza (ESG) está en el corazón de todo lo que hacemos.
Únete a nosotros y a más de 9.000 colegas, y te ayudaremos a pensar en grande, hacer más y liberar tu brillantez, para que tú también hagas cosas increíbles.
inside sales
Nuevadosde
inside sales
dosde · Barcelona, ES
Teletrabajo . ERP
Oferta de empleo: Asistente de ventas / Administrativo/a comercial + Ventas internas / Ejecutivo/a de ventas (Perfil Dual)
Ubicación: Barcelona
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Dosde es una empresa líder en la creación y comercialización de artículos (libros y objetos), cuya misión es la divulgación del patrimonio cultural. Estamos buscando un/a Asistente de ventas / Administrativo/a comercial + Ventas internas / Ejecutivo/a de ventas, un perfil dual que lleve a cabo gestión comercial activa en determinados canales y se encargue de las tareas administrativas comerciales, con el fin de gestionar el ciclo completo de ventas: desde la realización del pedido, la coordinación con el almacén, hasta la entrega al cliente.
La persona seleccionada será responsable tanto de la captación y cierre de oportunidades como de la correcta gestión operativa del proceso comercial, asegurando una excelente experiencia para el cliente.
Funciones principales
Área administrativa-comercial
Atención a clientes
- Gestión de pedidos (ofertas, pedidos y albaranes)
- Gestión de devoluciones (abonos)
- Gestión de incidencias (casos)
- Resolución de dudas o consultas administrativas o comerciales
Gestión logística
- Hablar con el almacén para que la preparación de los pedidos sea fluida
- Hablar con transportes para organizar entregas
- Gestión de proveedores: Hablar y gestionar con algunos proveedores para completar el ciclo comercial
CRM-Base de datos: Actualizar y mantener los de datos de los clientes y potenciales
Otras taras de la sección
Área comercial
- Prospección y cualificación de leads (CRM)
- Contacto con clientes potenciales (teléfono, email, videollamada)
- Elaboración y presentación de propuestas comerciales
- Negociación y cierre de ventas
- Seguimiento de oportunidades y pipeline comercial
- Fidelización y desarrollo de cartera de clientes
- Otras taras de la sección
Requisitos
- Experiencia previa en funciones comerciales y administrativas de ventas no interior a 5 años en empresas con producto con almacenaje en almacén (no servicio)
- Excelente comunicación: Capacidad de comunicación clara, empática y fluida, tanto presencial como telefónica y por correo electrónico.
- Organización y gestión del tiempo: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.
- Trabajo en equipo: Habilidad para colaborar con otros departamentos
- Resolución de problemas: Perfil resolutivo, con capacidad para encontrar soluciones efectivas ante posibles incidencias.
- Compromiso: Alto grado de implicación con la empresa y sus productos.
- Ética profesional: Manejo responsable de información sensible y cumplimiento de las normas internas.
- Manejo de herramientas ERP (se valora positivamente conocimientos en A3ERP) CRM y ofimática
- Idiomas: Castellano y catalán hablados y escritos.
Competencias clave
- Proactividad y autonomía
- Orientación al cliente
- Capacidad de negociación
- Organización y gestión multitarea
- Trabajo en equipo
Qué se ofrece
- Formar parte de una empresa en crecimiento, donde cada persona es clave para el buen funcionamiento.
- Formación continua en áreas de desarrollo profesional.
- Ambiente laboral positivo y colaborativo.
- Remuneración competitiva.
- Posibilidad de teletrabajo en casos puntuales
Si te interesa un rol dinámico que combine gestión y ventas, y quieres formar parte de un equipo en crecimiento,
Presenta tu candidatura y envía tu CV
¡queremos conocerte!
Junior Sales
NuevaBeeBase
Junior Sales
BeeBase · Barcelona, ES
Teletrabajo . Cloud Coumputing
Du hast ein Gespür für Menschen und willst im IT-Vertrieb durchstarten? – Perfekt! Du hast Freude daran, potenzielle Kunden zu finden, anzusprechen und für gute Lösungen zu begeistern? Du bist kommunikativ, strukturiert und willst Teil eines Teams sein, das die IT-Welt für KMU einfacher macht? – Dann passt das.
Wir suchen eine Person, die mit uns im IT-Vertrieb den nächsten Schritt macht.
Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team aus IT-Profis, Entwicklern und Projektleitern bringst du den Vertrieb unserer Managed Services voran. Der Fokus liegt auf dem ersten Teil des Sales Funnels:
- Neue Kunden finden (z. B. über LinkedIn, Branchenverzeichnisse usw.)
- Direkt ansprechen, Interesse wecken, Vertrauen aufbauen
- Leads qualifizieren und Bedürfnisse unserer potentiellen Kunden zu ergründen
- Ziel: Gespräch vereinbaren – ab dann übernimmt die Geschäftsleitung
Mit deinem Gespür für Sprache, deiner strukturierten Arbeitsweise und digitalem Verständnis leistest du einen wichtigen Beitrag zum Wachstum von BeeBase.
Qualifikation
Deine «must» Flugeigenschaften
- 1-2 Jahre Vertriebserfahrung (vor allem Kaltakquise)
- Freude an direkter Kommunikation mit potenziellen Kunden
- Sehr gute Organisation und klare Arbeitsweise
- Grundsätzliches IT-Verständnis, insbesondere im Bereich Managed Services, Automatisierung von Prozessen, Cloud und Infrastruktur
- Du schaffst es den Kundennutzen zu kommunizieren und Potentiale aufzuzeigen
- Interesse an digitalen Tools und Plattformen wie LinkedIn, CRM-Systeme
- Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Fliessendes Deutsch, gutes Englisch
- Diszipliniertes Arbeiten im Homeoffice
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Du lebst im Einzugsgebiet von Barcelona 🇪🇸
Deine «nice to have» Flugeigenschaften
- Erfahrung mit LinkedIn Sales Navigator
- Kenntnisse in CRM-Tools wie Pipedrive und Dynamics 365
- Erfahrung mit Automatisierungstools (Make, Zapier, n8n o. ä.)
- Vertrautheit mit IT-Dienstleistungen oder IT-Projektarbeit
- Du verstehst Schweizerdeutsch
Benefits
Diese Stelle bietet dir die Chance, dich im Vertrieb weiterzuentwickeln. Du startest mit klarer Verantwortung und hast die Möglichkeit, stetig zu wachsen.
Dein Potenzial wird gefördert durch:
- Professionelles externes Sales Coaching zur praxisnahen Weiterentwicklung
- Laufende Weiterentwicklung deiner Vertriebskompetenzen
- Direkter Austausch mit der Geschäftsleitung und viel Eigenverantwortung
Wir investieren in deine Entwicklung. Fachlich und persönlich.
🏝 Du geniesst gerne eine kleine Auszeit? 25 Ferientage sind bei uns Standard.
👩💻 Remote Working ist jederzeit möglich, falls unser Kunde dich nicht vor Ort benötigt.
💻 Du wählst die Hardware mit der du arbeitest selber aus. Dafür wird dir von uns ein jährliches Budget zur Verfügung gestellt.
🤗 Bei BeeBase begrüssen wir ausdrücklich Bewerbungen von Personen aller Geschlechter und Gender, mit und ohne Migrationshintergrund.
✋ Bewerbungen via Personaldienstleistende werden nicht berücksichtigt. Wir danken für das Verständnis.
Operational Manager
NuevaKanguro
Operational Manager
Kanguro · Barcelona, ES
Teletrabajo .
Kanguro es una startup de logística de última milla con alto potencial de crecimiento nacida en Barcelona con un propósito claro: liderar la transformación tecnológica de la logística. Operamos una red universal de puntos de recogida en España y estamos en plena expansión a Alemania, Francia y Portugal, combinando IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. ¿En qué consiste la posición? Kanguro opera sistemas conversacionales de IA en producción que contactan de forma proactiva a miles de clientes cada día para optimizar la entrega de paquetes. No es un concepto, no es un piloto: son llamadas reales, con modelos de lenguaje reales, generando impacto directo en la cuenta de resultados. Buscamos a una persona que se haga owner de todo el ciclo de estos sistemas: desde la definición del producto y el diseño de experimentos hasta la optimización de prompts, el análisis de resultados y la relación operativa con carriers. Un perfil que piense en producto, entienda el negocio hasta el último decimal y utilice herramientas de IA como parte natural de su forma de trabajar. No necesitas saber desplegar modelos en producción — para eso hay equipo técnico. Lo que necesitas es entender cómo funcionan, saber qué pedir, y tener criterio para decidir qué se prueba y qué se escala. Si llevas tiempo explorando lo que la IA puede hacer y quieres pasar de jugar con herramientas a operar con ellas a escala, esta posición es para ti. Responsabilidades Producto y estrategia operativa Ser owner del producto de sistemas conversacionales de IA: roadmap, priorización y evolución Definir y proponer mejoras en los flujos conversacionales, scripts y lógica de los bots Traducir oportunidades de negocio en hipótesis accionables con impacto medible Coordinar con el equipo técnico la implementación de cambios y nuevas funcionalidades Gestionar la relación operativa con carriers: comunicación, seguimiento y resolución de incidencias Experimentación y A/B testing Diseñar, lanzar y analizar A/B tests reales sobre sistemas en producción: variantes de prompts, flujos de conversación, estrategias de contacto Definir métricas primarias y secundarias para cada experimento con rigor estadístico Tomar decisiones de rollout, iteración o descarte basadas en datos Mantener un ritmo alto de experimentación como motor de mejora continua IA aplicada y optimización Escribir, iterar y optimizar prompts para modelos de lenguaje en contexto de producción Evaluar calidad de conversaciones: revisar llamadas, identificar patrones de error y proponer correcciones Entender el stack técnico (STT, LLM, TTS, orquestadores) a nivel suficiente para tomar decisiones de producto informadas Utilizar herramientas de IA (Claude, GPT u otras) como parte del flujo de trabajo diario para análisis, automatización y resolución de problemas Métricas y control de negocio Monitorizar KPIs operativos diarios: contactabilidad, conversión, coste por adquisición Preparar reporting semanal para dirección con análisis de tendencias y propuestas de acción Controlar costes operativos y optimizar CAC de forma continua Detectar anomalías y actuar antes de que escalen ¿Qué perfil buscamos?~2–4 años de experiencia en un rol de producto, operaciones o growth con ownership real sobre métricas de negocio ~ Experiencia práctica diseñando y analizando A/B tests: no solo saber qué son, sino haberlos ejecutado con rigor ~ Uso avanzado de herramientas de IA generativa (Claude, ChatGPT o similares) integrado en el día a día — no basta con haberlas probado ~ Capacidad de escribir y optimizar prompts con criterio: entender qué hace que un prompt funcione y por qué ~ Mentalidad analítica: comodidad con datos, métricas y decisiones basadas en evidencia ~ Comprensión técnica suficiente para dialogar con equipos de ingeniería y proponer soluciones viables sin necesidad de implementarlas ~ Problem solver natural: ante un problema, tu primer instinto es entenderlo, no escalarlo ~ Comunicación clara y directa con audiencias técnicas y no técnicas ~ Meticulosidad con el detalle operativo: los decimales importan, los edge cases importan, la calidad importa ~ Valorable: experiencia con sistemas conversacionales, voice bots o call center automation ~ Valorable: conocimiento de stacks de IA conversacional (STT, TTS, LLM, orquestadores como Vapi o LiveKit) ~ Castellano nativo o fluido. Inglés B2 o superior. Catalán valorable Si eres de los que no se queda en la superficie, que entiende que la IA no es magia sino producto, y que quiere construir algo real con impacto medible — queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa Salario de *************€ brutos anuales según experiencia Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC) Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol Equipo con muy buen ambiente, joven y multidisciplinar Trabajar con sistemas de IA en producción real — no prototipos, no demos, no slides Operar herramientas de IA conversacional a escala desde el primer día Autonomía para experimentar, medir y decidir Reporte directo al COO ¿Cómo aplicar? El responsable de este proceso de selección es Josep Francesc Cortés. Si te interesa la posición y cumples los requisitos, envía un email a ****** dirigido a Josep Francesc, adjuntando tu CV y una carta de motivación donde nos cuentes quién eres y por qué te interesa este rol en Kanguro; cómo utilizas la IA en tu día a día; y tu disponibilidad.
ActitudPro Consultants
Barcelona, ES
Key Account Manager Productos Gourmet & Alimentación Premium
ActitudPro Consultants · Barcelona, ES
. ERP
Buscamos un/a Key Account Manager (KAM) canal Gran Consumo para una empresa con más de 40 años de trayectoria especializada en la importación, distribución y comercialización de Productos Gourmet y Alimentación Premium, con fuerte presencia en Gran Consumo, Tradicional y Foodservice, ofreciendo una selección de marcas internacionales y soluciones de alto valor añadido.
Se valorará especialmente la experiencia y la capacidad de argumentar desde el
valor y la calidad
, no solo desde el precio.
Buscamos un perfil dinámico, autónomo y orientado a nuevas oportunidades.
El perfil ideal tendrá experiencia previa en gran consumo alimentación.
El objetivo del rol es impulsar el crecimiento del negocio mediante la
expansión de nuevas cuentas
y el desarrollo de clientes actuales, poniendo en valor la
exclusividad y propuesta diferencial de nuestros productos
Se tratará de una posición con un alto nivel de autonomía, en la que el/la KAM gestionará una cartera inicial de clientes, 70% de enfoque en la captación de nuevas oportunidades y un 30% en la gestión de cuentas existentes.
El/la KAM trabajará estrechamente con directores de compras, responsables de categoría y compradores senior.
Tendrá dependencia directa del Director de Desarrollo Iberia y contacto con el CEO para alinear estrategias comerciales y objetivos de crecimiento.
Responsabilidades principales
Gestionar y desarrollar cuentas clave del Retail Regional y Nacional.
Captación de nuevas oportunidades: 70% del tiempo estará enfocado en desarrollar nuevas cuentas, asegurando la expansión de la empresa en el mercado.
Gestión de cuentas existentes: 30% del tiempo estará destinado a gestionar una cartera de clientes iniciales, manteniendo relaciones de largo plazo y buscando oportunidades decrecimiento.
El 80% de las cuentas estarán en el ámbito regional, mientras que el 20% corresponde a cuentas fuera de Cataluña, lo que implica una disponibilidad mínima para viajar.
Negociación y ventas: Gestionará negociaciones clave con directores de compras, responsables de categoría y compradores senior, negociando precios, condiciones, promociones y firma de plantillas.
Alto nivel de autonomía en la toma de decisiones: Dispondrá de autonomía para gestionar procesos de ventas y decisiones estratégicas de negocio.
Uso de herramientas de gestión: Será responsable de la gestión de ventas mediante ERP Sage 200 y CRM Force Manager, monitorizando KPIs comerciales (sell-in, sell-out, márgenes, rotación) para asegurar el crecimiento del negocio.
Experiencia: Entre 5 y 10 años de experiencia como KAM en gran consumo, (valorables: pet food, bodega, perecederos).
Valorable red activa y demostrable de contactos con compradores regionales y nacionales.
Sólidas habilidades de negociación: Experiencia en la negociación de acuerdos, tarifas, condiciones y promociones con compradores senior.
Perfil autónomo y proactivo: Capacidad para trabajar de manera independiente, tomar decisiones comerciales y asumir responsabilidades.
Orientación a resultados: Fuerte enfoque en la generación de nuevas oportunidades y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Habilidades adicionales: Experiencia en gestión de portafolios multi-marca y formación adicional en negociación o ventas será valorado.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa con gran proyección y en vía de expansión.
En dependencia directa del Director de Desarrollo de Negocio, el candidato debe estar preparado para la gestión de clientes clave que asegure el cumplimiento de los objetivos marcados, y para asumir, progresivamente, nuevas responsabilidades y funciones de liderazgo dentro del área.
Salario: Fijo 40k-45k +10k-15k Variable (según experiencia).
Coche de empresa, herramientas tecnológicas, gastos y dietas.
Candidaturas por correo: ******
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CULTIVAR S.A.U.
Barcelona, ES
Comercial Exportación Internacional (Fruta y Verdura)
CULTIVAR S.A.U. · Barcelona, ES
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🤗 ¿Quiénes somos? 🤗
Cultivar es una empresa líder en importación y distribución de frutas y hortalizas frescas al por mayor, pioneros en la importación de frutas exóticas y contraestación, con un equipo de más de 450 profesionales y en constante expansión. Gestionamos un volumen de negocio de +200 millones de euros, importando desde más de 60 países y distribuyendo nuestros productos a una cartera de más de 3.000 clientes.
Con sede central en Barcelona y presencia en los principales Mercados de Abastecimiento (Mercabarna, Mercamadrid, Mercasevilla, y Mercabilbao), prestamos servicio a todo tipo de clientes: desde la gran distribución y mayoristas, grandes superficies de alimentación, hasta tiendas detallistas especializadas y hostelería.
🤓¿Qué perfil queremos incorporar? 🤓
Estamos buscando incorporar en dependencia del área de Ventas a un/a Comercial con la misión de consolidar y ampliar el mercado de la venta internacional de la categoría asignada, según la política comercial, asegurando el margen comercial a los clientes y países asignados.
📚¿Cuáles serán las funciones a desarrollar?📚
- Venta y consecución del margen comercial a los/as clientes/as asignados/as. Repaso diario de la venta. Prospección y captación de nuevos/as clientes/as.
- Preparación de la cotización de precios, diaria o semanal, por cliente/a.
- Ampliación de los surtidos ofertados a los/as clientes/as en cartera (detectar necesidades y fidelizar la cartera). Prospección y captación de nuevas oportunidades de mercado.
- Presentación de campañas y seguimiento de las mismas.
- Seguimiento de los pedidos: recepción, introducción del pedido en el sistema y control expedición según criterio de calidad definido por el/la cliente/a en el pedido.
- Gestión y solución de las incidencias con los/as clientes/as (calidad, precios, servicio…).
- Visita clientes (compradores, puntos de ventas y almacenes). Reporting al responsable de ventas.
- Asistencia y participación en las reuniones de precios. Cumplimiento de las políticas comerciales sobre producto y precios de la empresa según criterios definidos por el/la responsable de ventas.
- Cumplimiento de la política general de riesgo definida por la empresa.
- Gestión y seguimiento del cobro e impago de los/as clientes/as asignados/as.
🤓¿Qué buscamos?🤓
Formación: formación superior de Comercio, Marketing, Comercio Internacional o similar.
Idiomas (mandatory): castellano bilingüe, inglés profesional, francés profesional.
Experiencia: valorable experiencia previa de 2 años muy valorable en el sector de alimentación fresca y/o gran consumo/retail.
🤗¿Qué ofrecemos?🤗
- Salario acorde a la experiencia y habilidades del candidato
- Estabilidad laboral
- Acceso a programas de capacitación y desarrollo continuo.
- Posibilidades crecimiento dentro de la empresa.
- Acceso a las últimas tecnologías y herramientas del sector.
- Participación en proyectos innovadores y desafiantes.