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0Deporte y Entrenamiento
0Editorial y Medios
0Seguros
0Telecomunicaciones
0Survitec Group Ltd.
Barcelona, ES
Customer Service Representative
Survitec Group Ltd. · Barcelona, ES
.
Vacancy Title: Customer Service Representative
Vacancy Location: Barcelona
Engagement Type: Permanent, Full Time
Your Company
Survitec is a global leader in Survival Technology, trusted to protect lives for over 168 years. Operating in more than 2,000 ports across 96 countries, we are the world’s largest manufacturer and supplier of liferafts, Marine Evacuation Systems (MES) and offshore rental PPE. Our 2,000 global colleagues are driven by our purpose — “We Exist to Protect Lives” — designing and delivering innovative survival, fire and safety solutions that perform when lives depend on them.
Your New Role
Are you someone who loves building genuine relationships and delivering outstanding service? Do you take pride in creating a smooth, memorable customer experience from the very first interaction to long after the sale? If so, our Barcelona-based Customer Service team has an exciting opportunity for you to grow with us as we continue to expand.
At Survitec, customer service is about far more than answering calls or processing orders. It’s about becoming a trusted partner to our customers. Our team plays a central role in supporting customers before, during, and after their purchase, ensuring they feel confident, informed, and truly valued at every stage of their journey. This is a relationship-driven role where your knowledge, voice, and impact genuinely matter - not a traditional call-centre environment.
As a key member of our growing team, you’ll manage both inbound and outbound customer interactions. From responding to enquiries and preparing quotes to processing orders and resolving queries, you’ll be the person our customers rely on. You’ll also work closely with our Sales colleagues, using your understanding of our products and services to act as a vital link between teams and ensure a seamless customer experience.
This isn’t a standard customer service role. It’s an opportunity to make a visible, meaningful impact, build long-term client relationships, and grow your career within a global organisation that values collaboration, expertise, and service excellence.
What You Can Expect from the Role
Key Responsibilities And Accountabilities
- Respond to customer questions about our products and services
- Record and process quotes and orders, including custom and special orders
- Make calls (by telephone or other channel) to allocated customers to develop new and deepen existing relationships.
- Act as a first point of contact for resolving customer queries / complaints
- Schedule follow-up actions and enter relevant information into the CRM
- Provide exceptional service to customers to encourage continued use of Survitec’s products and services
Essential Criteria
The Experience, Qualifications and Skills You Will Have
- Proven experience in a customer service–focused role
- Strong ability to build and maintain long-term customer relationships while delivering customer-centric solutions
- Native-level proficiency in Spanish
- Fluency in French
- Proficient in English
- Previous experience within the marine industry is an advantage
- Additional day off to celebrate your birthday
- Company Anniversary Holiday Benefit
- Health Insurance (available after successful completion of the 3-month probation period)
- Training & Professional Development
- Employee Assistance Programme
- Workplace Reward & Recognition scheme
Please click Apply Now and submit your CV in English.
If you would like more information regarding this role before applying, please feel free to reach out to us via Linked In or via [email protected].
Survitec is an equal opportunities employer. Our diverse global workforce protects lives, every single day. We are committed to cultivating an inclusive culture where our people feel valued appreciated, and free to be who they are at work. Because, to provide service and excellence to our customers we must mirror their diversity. But more importantly because it is the right thing to do.
At Survitec, we want you to have the best possible interview experience with us and we are also committed to creating an inclusive environment. We are happy to make any necessary accommodations to ensure you can showcase your skills to the best of your ability, should you require any reasonable adjustments, please don't hesitate to let us know.
University Intern-Europe
NuevaMarriott International
Barcelona, ES
University Intern-Europe
Marriott International · Barcelona, ES
.
Additional Information
Job Number 26021030
Job Category Management Development Programs/Interns
Location Le Meridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, Barcelona, Spain, 8001VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Enriquezca sus estudios a través de nuestro Programa de Internados Hoteleros. Aprenderá de primera mano sobre las operaciones de un hotel. Nuestro Programa de internados de hotel le permitirá experimentar verdaderamente la industria desde cero; donde nuestros fundadores y muchos de nuestros líderes comenzaron. Usted se sumergirá en la cultura y los negocios de Marriott, y encontrará su verdadera vocación en la industria del turismo. Se ofrecen posiciones en una gran variedad de departamentos de los hoteles. Al adquirir experiencia práctica en el apasionante mundo de la administración hotelera, estará mejor preparado para buscar oportunidades después de la graduación. Arránquese ya para explorar, poner en marcha su carrera de ensueño, e enlazarse a nosotros en su viaje!
Para ser considerado para una posición de internado, debe ser un estudiante actual de una universidad. ¿Quiere unirse a nosotros? ¡Solicite su puesto ya!
Marriott International es la compañía hotelera más grande del mundo, con más marcas, más hoteles y más oportunidades para que los asociados crezcan y sean exitosos. Creemos que para lograr una gran carrera hay que recorrer un camino de descubrimiento y exploración. Por lo tanto, preguntamos: ¿a dónde lo llevará su recorrido?
marriotthotelinternship
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino. Brindamos un servicio auténtico, elegante y memorable junto con experiencias que inspiran a los huéspedes a deleitarse con la buena vida. Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiencias memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Méridien. Al unirte a Le Méridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
Aquaservice - Viva Aqua Service Spain S.A.
Barcelona, ES
PROMOTOR/A COMERCIAL 30H - BARCELONA
Aquaservice - Viva Aqua Service Spain S.A. · Barcelona, ES
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¿Quieres tener la oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café? Seguro que te has cruzado con alguno/a de nuestros/as trabajadores/as. ¿Has pensado en unirte a nuestros equipos?
¡En Aquaservice apostamos por el talento, la ilusión, los proyectos!
Te encargarás de promocionar nuestro servicio de agua embotellada mediante diferentes campañas de marketing que realizamos a pie de calle en distintas ubicaciones de localidades cercanas.
Te responsabilizarás de la recogida de datos de personas que estén interesadas en probar nuestro servicio, por primera vez, de manera gratuita.
Valoramos la experiencia comercial previa, pero no es imprescindible ¡nosotros te formamos!
Requisitos
- Residir por la zona de Barcelona centro.
- Buena capacidad de comunicación, con habilidades sociales y optimista.
- Persona acostumbrada a trabajar por objetivos.
- Disponibilidad para trabajar a jornada parcial (30h) de Lunes a Viernes en horario de 9h a 15h.
- Valorable carnet B.
- Contrato 6 meses en Régimen General de Seg. Social de 30h/semana, puesto estable.
- Salario fijo + incentivos por captación de datos.
- Jornada laboral de 6h/día de L-V.
- Buen ambiente de trabajo.
- Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.
- Beneficios Sociales con 6 meses de antigüedad en la empresa : descuento en seguro médico y cheque guardería.
Michael Page
Técnico/a Comercial - Sector Packaging - Zona Vallés
Michael Page · Barcelona, ES
Teletrabajo
- Empresa referente del sector packaging premium busca un/a Técnico/a Comercial
- Técnico comercial, KAM, Packaging, Embalajes, Carton, Artes gráficas, Industria
¿Dónde vas a trabajar?
Grupo internacional líder en packaging y etiquetado, con presencia en Europa, EE. UU. y Asia. Ofrece soluciones de cajas plegables, estuchería rígida y etiquetas para sectores como cosmética, farmacéutico y alimentación.
Descripción
En dependencia del Director comercial, el perfil desempeñara la siguientes funciones:
- Gestionar y potenciar la cartera asignada (inicialmente 1M-1,2M €), garantizando un servicio comercial cercano, profesional y orientado al largo plazo, con traspaso progresivo y sin objetivos durante el primer año.
- Desarrollar nuevas oportunidades de negocio dentro de los sectores farmacéutico, cosmético, parafarmacia, alimentación, bebidas y bienes de consumo, detectando clientes potenciales que requieran soluciones personalizadas de etiquetado y packaging flexible o en cartón.
- Analizar las necesidades técnicas y regulatorias de cada cliente para proponer soluciones a medida, comprendiendo sistemas de impresión, tintas, materiales y acabados, en coordinación con los equipos técnicos y de Customer Service.
- Realizar seguimiento integral de los proyectos: análisis, oferta, negociación, coordinación interna, planificación de producción y control de plazos hasta la entrega final.
- Representar la compañía en visitas, presentaciones y eventos sectoriales, actuando como interlocutor clave frente a responsables de producción, calidad, I+D y compras de los clientes.
- Monitorizar mercado, competencia y tendencias del sector de etiquetado y packaging para detectar nichos, necesidades emergentes y oportunidades estratégicas.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Profesional con experiencia previa en venta consultiva y técnica dentro del sector de artes gráficas, etiquetas, impresión, packaging flexible o cartón, habiendo trabajado con clientes de los sectores farmacéutico, cosmético o parafarmacia.
- Perfil claramente orientado al cliente, con habilidades de escucha, análisis y comprensión técnica, capaz de asesorar soluciones a medida en función de materiales, sistemas de impresión, tintas y requisitos regulatorios.
- Acostumbrado a gestionar ciclos de venta complejos, con interlocución técnica multidisciplinar (producción, calidad, I+D, compras) y proyectos personalizados sin catálogo estándar.
- Alta capacidad de organización, autonomía y método, en un entorno con multitud de visitas, coordinación técnica y gestión simultánea de proyectos.
- Perfil proactivo, dinámico y flexible, orientado a generar nuevas oportunidades comerciales, hacer crecer la cartera asignada y fidelizar clientes estratégicos.
- Se valorará formación técnica o comercial relacionada, así como conocimiento del tejido industrial de los sectores farmacéutico, cosmético y de parafarmacia.
- Imprescindible residencia en la zona del Vallès, catalán y castellano nativos, e inglés operativo, con disponibilidad para desplazamientos por Catalunya.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Proyecto estable dentro de un grupo internacional sólido y reconocido en el sector.
- Cartera activa ya desarrollada + traspaso estructurado, sin presión ni objetivos durante el primer año.
- Salario entre 45.000 € - 52.000 € + coche de empresa.
- Equipo colaborativo, cercano y de trato sencillo: Dirección Comercial y Dirección General muy accesibles e involucradas.
- Departamento técnico y Customer Service dedicados para apoyar al comercial en todo el ciclo del proyecto.
- Flexibilidad basada en sentido común (no teletrabajo formal):
- Entrada entre 8h y 9h
- Salida a partir de 17:30h (viernes a las 15:00h)
- Entorno profesional estable, con excelente clima laboral y continuidad garantizada.
Muxinach
Barcelona, ES
Key Account Manager – Grandes Cuentas (Barcelona)
Muxinach · Barcelona, ES
Gestión de cuentas Desarrollo empresarial Gestión empresarial Capacidad de análisis Empresas Servicio de atención al cliente Gestión CRM Planificación de negocios Cuentas clave
Company Description
We suggest you enter details here.
This is a full-time, on-site role located in Barcelona for a Key Account Manager – Grandes Cuentas. The Key Account Manager will be responsible for managing and nurturing relationships with key accounts, developing business plans, and implementing strategies to strengthen client partnerships. They will oversee day-to-day account management activities, ensure exceptional customer service, and identify opportunities to drive revenue growth and achieve business objectives. Close collaboration with internal teams to meet client expectations and exceed targets will also be a key aspect of the role.
- Strong expertise in Account Management and Key Accounts handling.
- Proficient in Business Planning and Strategic Thinking.
- Exceptional Customer Service skills and ability to resolve client concerns effectively.
- Strong Analytical Skills for data interpretation and problem-solving.
- Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills.
- Proficiency in CRM and business management tools.
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field. Prior experience in a similar role is highly desirable.
- Ability to work collaboratively in an on-site environment and flexibility for client meetings as required.
Toyota Team´s Motor
Barcelona, ES
Asesor comercial Flotas Lexus Barcelona
Toyota Team´s Motor · Barcelona, ES
.
En Lexus buscamos incorporar un/a Key Account Manager (Flotas) para reforzar nuestro equipo comercial. Queremos contar con una persona dinámica, proactiva y orientada a resultados, con ganas de asumir un nuevo reto profesional dentro de una marca premium y en constante evolución.
¿Qué perfil buscamos?
- Persona con clara vocación comercial y excelentes habilidades de comunicación.
- Perfil autónomo y organizado, con capacidad para gestionar relaciones a largo plazo con clientes.
- Experiencia previa en ventas B2B o B2C (no es imprescindible experiencia en automoción).
- Capacidad para preparar y realizar presentaciones comerciales
- Interés por el área de flotas, empresas y grandes cuentas.
- Capacidad de análisis, negociación y enfoque a la satisfacción del cliente.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión y desarrollo de una cartera de clientes de flotas y cuentas clave.
- Captación de nuevas oportunidades de negocio en el ámbito corporativo.
- Elaboración de propuestas comerciales y seguimiento integral de las operaciones.
- Coordinación con los equipos internos para garantizar una experiencia de cliente excelente.
- Representar los valores de la marca Lexus en cada interacción.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una marca premium de referencia en el sector.
- Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento profesional.
- Formación continua y acompañamiento en el desarrollo del puesto.
- Entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado a la excelencia.
- Condiciones competitivas acordes al perfil y la experiencia aportada.
Si buscas un proyecto donde crecer, aprender y aportar valor, y te motiva el mundo comercial B2B en un entorno premium, queremos conocerte.
Talento Sin Etiqueta
18 feb.Amphora Logistics
Barcelona, ES
Talento Sin Etiqueta
Amphora Logistics · Barcelona, ES
.
En Amphora Logistics transformamos la manera en que las marcas de e-commerce crecen.
Sabemos que muchas marcas están listas para escalar, pero se encuentran con un gran freno: la logística. Por eso existimos. Ayudamos a marcas independientes a expandirse con eficiencia, combinando tecnología avanzada, agilidad operativa y un servicio cercano que realmente marca la diferencia.
Desde 2020, hemos construido una plataforma logística que da soporte a más de 500 clientes en Europa y Estados Unidos. Nuestro equipo —más de 200 profesionales entre Barcelona, Madrid, Italia y EE. UU.— trabaja con un objetivo común: hacer que la logística deje de ser un problema y se convierta en una ventaja competitiva real. Con nuestro propio sistema de gestión de almacenes, Atenea, ofrecemos visibilidad en tiempo real, optimización de rutas y control total del inventario.
Pero lo que realmente nos mueve es la actitud: somos un equipo con energía, ambición y ganas constantes de mejorar. En Amphora creemos en hacer que las cosas pasen, en aprender rápido, en apoyarnos como equipo y en generar un impacto real y sostenible en cada marca con la que trabajamos.
💡 Queremos conocerte igualmente
Si crees que puedes aportar valor a Amphora, este es tu espacio. Buscamos personas con ganas de construir, mejorar y dejar huella en áreas como:
🔹 Operations & Onboarding
🔹 Logistics
🔹 Growth
🔹 Customer Care
🔹 Marketing
🔹 Tech & Product
🔹 Finance & People
¡No dudes en enviarnos tu CV!
Seguimos creciendo y en cualquier momento podemos abrir nuevas vacantes donde tu perfil encaje perfectamente.
Director ventas - Automoción
18 feb.MSX International
Barcelona, ES
Director ventas - Automoción
MSX International · Barcelona, ES
. Office
MISIÓN DEL PUESTO:
Dirigir y motivar el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas y de satisfacción de clientes de su área. Asegurar la rentabilidad del negocio, optimizando procesos y recursos disponibles de acuerdo con los estándares definidos por la Marca.
Perfil con capacidad analítica, que sea previsor y sepa anticiparse a todas las situaciones, con visión estratégica y proactividad.
RESPONSABILIDADES:
- Transmitir junto con su equipo comercial la imagen de la Marca y representarla ante los clientes y a nivel interno en la Concesión.
- Definir anualmente el plan de negocio para el área de ventas, en línea con el plan de la Concesión y de la Marca, desde la perspectiva de finanzas y ventas, mercado y clientes, procesos y recursos humanos.
- Monitorear y asegurar la consecución de los objetivos, análisis de desviaciones e implantación de medidas y planes de mejora continua que contribuyan a alcanzar los márgenes de venta exigidos por la marca.
- Analizar periódicamente el comportamiento del cliente y de la competencia en el mercado de ventas para poder identificar rápidamente cualquier oportunidad de mercado.
- Diseñar e implementar un plan de marketing acorde con la estrategia de la Marca en cuanto a comunicación, prospección y fidelización.
- Asegurar la máxima rentabilidad del departamento de ventas, analizando los resultados económicos e indicadores claves de gestión.
- Asegurar el cumplimiento de todos los contratos, procesos y normativas en vigor del área de Ventas.
- Dirigir y supervisar al equipo comercial, asegurando el cumplimiento de los objetivos y de los procesos de ventas.
- Desarrollar las personas a su cargo, facilitándoles el acceso a la formación continua de la Marca y apoyándoles en el desarrollo de sus conocimientos. Fomentar un buen clima de trabajo y un nivel alto de motivación y rendimiento.
- Interlocución continua con el Gerente de Zona de la Marca.
- Incorporación a importante marca del sector automoción.
- Formación continua y Plan de Carrera.
- Vehiculo de empresa
REQUISITOS:
- Se precisa experiencia previa en la gestión de una unidad de negocio y en la gestión de equipos.
- Se precisa formación universitaria.
- Muy valorable experiencia previa en el sector de la automoción.
- Herramientas que debe manejar: agilidad con herramientas digitales, paquete office, RRSS.
- Muy valorable nivel intermedio inglés.
AvanJobs
Barcelona, ES
Delegado/a Comercial - Mobiliario Urbano
AvanJobs · Barcelona, ES
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Estamos buscando un/a Delegado/a comercial para una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de mobiliario urbano, para la zona de Cataluña y Baleares.
¿QUÉ SE OFRECE?
- Contrato indefinido
- Salario fijo de 26.500 € brutos anuales + variable
- Formación en concursos, licitaciones, etc.
- Vehículo de empresa
- Gastos
- Visitar y atender Ayuntamientos, Organismos públicos y empresas del sector
- Participar en concursos públicos y gestionar documentación
- Hacer seguimiento de las implantaciones y ejecutar el plan comercial junto al Director Comercial.
- Planificación y gestión comercial de las zonas asignadas.
- Experiencia previa como Delegado/a Comercial o en puestos similares.
- Catalán.
- Disponibilidad para viajar de forma habitual por Cataluña y Baleares.
- Carnet de conducir B.
- Residencia en Barcelona o alrededores.
- Conocimiento del sector industrial y productos relacionados con equipamiento para el sector público.
- Valorable experiencia en gestión comercial con administraciones públicas (concursos, licitaciones, concesiones...).