¡Se busca Coordinador/a Equipo Soporte Técnico IT! 🌟

¡Hola a todos los apasionados de la tecnología! En HH Hunters estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de equipo de soporte técnico IT para nuestro cliente, una consultoría IT con 4 líneas de negocio (sistemas, soluciones, ingeniería y formación).

Descripción del puesto:

👨💻 Como Coordinador/a de equipo de soporte técnico IT, serás el encargado de liderar un equipo de profesionales apasionados por la tecnología para brindar soporte técnico a nuestros clientes en las áreas de ingeniería y sistemas. Tu labor será garantizar que cada integrante del equipo cumpla con los estándares de calidad y se mantenga actualizado en las últimas tendencias del sector.

Requisitos:

• Grado en Ingeniería o similar.
• Experiencia práctica en la gestión de equipos de Soporte a Usuarios con ITIL.
• Capacidad de planificación y organización.
• Alta inteligencia emocional
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno dinámico.
• Proactividad y capacidad resolutiva.
• Conocimientos técnicos, deseable en Microsoft SCCM, Windows, Powershell, Linux, redes, comunicaciones y herramientas de ticketing.
• Se valorará el conocimiento de inglés y euskera.
  
  

Funciones/Tareas/Responsabilidades:

• Liderar un equipo técnico solvente, consolidado y motivado, asegurando un servicio de alta calidad, mediante metodologías ágiles (ITIL).
• Planificar y coordinar las actividades del equipo, priorizando tareas y capacidades.
• Demostrar capacidad organizativa, resolución de problemas y proactividad para abordar los desafíos emergentes de manera eficiente.
• Gestionar la relación con el cliente de manera proactiva y efectiva.
  
  

Beneficios/Condiciones:

• Salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades.
• Un ambiente de trabajo retador donde puedas desarrollar tu carrera profesional.
• Formación para potenciar tus habilidades y adquirir nuevas competencias.
• Horario: De lunes a viernes de 8-16h.
• Formar parte de una organización comprometida con el desarrollo y bienestar de las personas y la Sociedad.
  
  

¡Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en el mundo de la tecnología, esta es tu oportunidad! 🚀

¡Únete a nosotros y juntos hagamos de la tecnología un mundo mejor! #HHHunters #IT #CoordinadorEquipoSoporteTécnicoIT