EL GRUPO CIMD es el principal Grupo independiente en Intermediación, Consultoría, Titulización y Gestión en mercados financieros y de energía del sur de Europa.

AEQ Energía, la marca comercializadora de gas y electricidad de Wind to Market (Grupo CIMD) busca para su Departamento comercial un/a Técnico de Atención Canal para el sector energía, que desee participar en un proyecto en crecimiento y que ofrece aprendizaje y desarrollo profesional.

Descripción

Buscamos persona para brindar soporte y atención a los canales de distribución y coordinadores de zona, asegurando una comunicación fluida, resolución de incidencias y fortalecimiento de la relación con nuestros canales del sector energético.

Responsabilidades principales:

• Atender, gestionar consultas y orientar a los canales de distribución y coordinadores de zona (telefónicas, sistemas y por email) para la resolución de incidencias.
• Dar seguimiento a incidencias y coordinar soluciones entre las áreas internas y el canal.
• Mantener actualizada la información para los canales en los sistemas de gestión.
• Soporte a coordinadores de zona.
• Visita conjunta con el Coordinador de Zona y formación a canales.

¿Qué buscamos?

Importante disponibilidad para viajar

Estudios mínimos

• Estudios universitarios (preferible Administración de Empresas , Ingeniería Técnica.
• Manejo del paquete Office.

Experiencia mínima en el sector

• Conocimientos en el sector energía, luz y gas,

Conocimientos y habilidades necesarios

• Excelentes habilidades de comunicación, orales y escritas.
• Valoración positiva de experiencia en atención y gestión de canales.
• Manejo de herramientas informáticas estándar y herramientas digitales.
• Capacidad para el multitasking.
• Organización, trabajo en equipo y capacidad de adaptación.
• Disponibilidad para viajar.

Ofrecemos

• Contrato indefinido de modalidad presencial, y remuneración en función de la valía del candidato.
• Jornada de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
• Formación inicial y continua.
• Seguro médico privado, seguro de vida y retribución flexible (cheques de comida, guardería y transporte).