.

El COAC és una institució que s'ha consolidat en la nostra societat com a referent de prestigi nacional i internacional. La nostra missió és defensar el valor social de l'arquitectura i l'urbanisme envers la societat i en representació dels...
El COAC és una institució que s'ha consolidat en la nostra societat com a referent de prestigi nacional i internacional. La nostra missió és defensar el valor social de l'arquitectura i l'urbanisme envers la societat i en representació dels arquitectes. Fomentem el compromís amb la igualtat de tracte i oportunitats de totes les persones.

El COAC té la necessitat de cobrir el lloc de treball de Suport administratiu Atenció Telefònica, sota la supervisió de la Direcció Jurídica del COAC.

Descripció del lloc de treball

  • Denominació: Suport administratiu Atenció Telefònica
  • Jornada: Temps complert (39 hores/setmana).
  • Horari: 9:15h a 18:15 h (amb pausa dinar 1 h) i divendres de 8h a 15h
  • Tipus de contracte: Contracte temporal d’interinitat per substitució
  • Localitat: Barcelona. Possibilitat de teletreball híbrid 2 dies setmanals.

Funcions del lloc de treball

  • Atendre, informar i gestionar per telèfon les consultes de les persones col·legiades, sota les directrius i instruccions del Cap del departament.
  • Registre de les trucades.
  • Gestió de queixes de forma efectiva.
  • Realitzar altres tasques addicionals relacionades amb l'atenció administrativa del Departament.

Requisits:

  • Formació: Cicle Grau Mig Administració o FP administratiu.
  • Formació específica en tracte atenció al client o rol similar, coneixements informàtics en sistemes de gestió de relacions amb els clients (CRM) i habilitats bàsiques.
  • Habilitats comunicatives, paciència i empatia.
  • Experiència contrastada en atenció telefònica amb clients.
  • Idiomes: Capacitat d’expressió oral i escrita de català i castellà.
  • Competències: Orientació a l’arquitecte, innovació, comunicació, resiliència i treball en equip.

No et perdis res!

Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació


Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa

Subscriu-te ara

Darreres ofertes d'ocupació de Administració i Secretariat a Barcelona

Michael Page

Barcelona, ES

Empresa fabricante lider en su sector Responsable del area financiera y de administración de la emrpesa española ¿Dónde...

99cheesecake

Barcelona, ES

Nóminas y Contratos: gestión de contratos, altas, bajas, nóminas y reportes legales. Control Horario, PRL, Uniformes y...

RECAM LÀSER

Caldes de Montbui, ES

TE ESTAMOS BUSCANDO COMO Administrativo/a comercial - Seguimiento de pedidos para trabajar en: Caldes de Montbui...

Empresa

Barcelona, ES

Buscamos recepcionista de hostel en turno de tarde para cubrir una posición de 32h/ semana, repartidos en 4 turnos a la...

Fundació Hospital Sant Joan de Déu de Martorell

Martorell, ES

Oferta de treball Administratiu/iva d’admissions i programacions (Ref. ADMIN 11/25) Descripció Dins de la Direcció...

Multicriteria Group (Mcrit)

Datos generales 📍 Ubicación: Barcelona 🕒 Modalidad: Presencial, con 1 día en remoto 💰 Salario: en función de la...

Dia España

Sabadell, ES

En Dia España queremos incorporar un/a Administrativo/a en la Oficina de Sabadell . La persona seleccionada se...

The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS)

Barcelona, ES

Somos THE BOOST SOCIETY , creador de espacios de vida para estudiantes, pasantes, estudiantes trabajadores, jóvenes...

Easiploy - Personal de Transporte y Logística

Vilafranca del Penedès, ES

Empresa de transporte busca incorporar un/a Administrativo/a de Tráfico para su equipo en Vilafranca del Penedès. Se...

KeyJob Ett

Barcelona, ES

Importante despacho especializado en gestión patrimonial y administración de alquileres, ubicado en pleno corazón de...