RECEPCIONISTA

En IED creemos que cada experiencia comienza con una buena bienvenida. Por ello, buscamos un/a Recepcionista que sea el primer punto de contacto para estudiantes, docentes, visitantes y colaboradores, ofreciendo una atención cercana, profesional y de calidad. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de una institución referente en el ámbito del diseño, nos encantará conocerte.

¿QUE HARÁS EN ESTA POSICIÓN?

• Dar la bienvenida y atender a estudiantes, docentes, visitantes y colaboradores, ofreciendo una atención cercana y profesional.
• Gestionar la centralita telefónica, canalizando las llamadas al departamento correspondiente.
• Recibir, gestionar y distribuir la correspondencia, mensajería y paquetería nacional e internacional.
• Coordinar la reserva y organización de salas de reuniones, así como la recepción de visitas.
• Gestionar el registro de entradas y salidas de visitantes.
• Proporcionar información y soporte a estudiantes, docentes, visitantes y equipos internos, resolviendo consultas y derivando las solicitudes cuando sea necesario.
• Colaborar con los diferentes departamentos dando apoyo en tareas administrativas y de coordinación.
• Gestionar el préstamo de material, asegurando el correcto control y seguimiento del mismo.
• Velar por el buen estado, orden e imagen del área de recepción, garantizando una experiencia de bienvenida excelente.

PERFIL QUE BUSCAMOS

• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior.
• Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente o funciones administrativas similares.
• Nivel de inglés alto (C1).
• Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Persona organizada, resolutiva y con gran atención al detalle.
• Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea y desenvolverse en entornos dinámicos.
• Actitud proactiva, profesional y capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.

CONDICIONES

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Horario de lunes a viernes de 7:30 a 15:30.
• Modalidad presencial.
• Ubicación: Carrer de Biada, 11, Gràcia, 08012 Barcelona y/o Carrer de Sant Salvador, 70, 72, Gràcia, 08024 Barcelona.

¿QUE ESPERAMOS DE TI?

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con una clara orientación al servicio, capaz de gestionar múltiples tareas y ofrecer una atención excelente a estudiantes, docentes, visitantes y colaboradores. Valoraremos especialmente las habilidades de comunicación, la capacidad para trabajar en equipo, la atención al detalle, la proactividad y la capacidad de mantener la calma y priorizar en un entorno dinámico.

¿QUÉ HACEMOS EN IED?

En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas; creadoras de futuro y progreso.

Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.

Queremos contar con personas que, como nosotros:

Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos.

Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.

Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.