MartiDerm. Tú eres la fórmula.

MartiDerm es una empresa líder en dermocosmética que ha revolucionado el sector desde la creación de las icónicas ampollas. Con sede en Cervelló, un sólido equipo de I+D propio y una apuesta decidida por la sostenibilidad, llevamos desde 1952 creciendo y transformándonos sin perder de vista lo esencial: cuidar de las personas, por dentro y por fuera.

Apostamos por productos que hacen lo que dicen y dicen lo que hacen, por la innovación con propósito y por construir una empresa honesta, humana y dinámica. Bienvenido/a a nuestro mundo. Bienvenido/a a MartiDerm.

🧭 ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente?

Estamos buscando un/a ATC – Soporte Recepción para reforzar nuestro equipo en Cervelló. Serás una pieza clave en el contacto diario con clientes internos y externos, combinando tareas administrativas con atención presencial en recepción.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Ser el primer punto de contacto de MartiDerm, asegurando una acogida cálida, profesional y eficiente a todas las personas que se relacionan con nosotros, ya sea presencialmente, por teléfono o vía correo electrónico. Además, darás soporte administrativo al equipo de Atención al Cliente y otros departamentos.

🧩 Tus funciones principales serán:

• Atender y canalizar visitas, mensajería y llamadas externas e internas desde recepción.
• Dar soporte en tareas administrativas básicas: escaneo, archivo, gestión de documentación.
• Apoyar al equipo de Atención al Cliente en la introducción de datos, gestión de pedidos y seguimiento de incidencias.
• Colaborar en tareas organizativas (reserva de salas, preparación de materiales, soporte en eventos internos).
  
  

🧩 Requisitos del Perfil:

• Formación administrativa, secretariado o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
• Nivel alto de inglés (mínimo B2), tanto hablado como escrito requisito excluyente.
• Proactividad y excelentes habilidades de comunicación.
• Dominio de herramientas ofimáticas .
• Valoraremos experiencia en entornos corporativos y en atención presencial.
  
  

🎁 ¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de una empresa referente en dermocosmética, con productos reconocidos internacionalmente.
• Plan de formación y desarrollo personalizado.
• Seguro médico privado a partir del tercer año.
• Descuentos exclusivos para empleados.
• Entorno humano, dinámico y en constante transformación.
  
  

🌟 Nuestra cultura: La Fórmula MartiDerm

Creemos en una cultura basada en nuestros cuatro valores clave:

• Innovación: somos valientes, creativos y líderes en soluciones dermocosméticas.
• Confianza: cumplimos lo que prometemos, con transparencia y cercanía.
• Flexibilidad: nos adaptamos y aprendemos cada día.
• Cooperación: trabajamos codo a codo, porque juntos somos más fuertes.
  
  

🚀 ¿Te animas a formar parte de esta aventura?

Si te identificas con esta propuesta y crees que puedes aportar valor desde tu perfil, ¡queremos conocerte!

Y si conoces a alguien que encaje, no dudes en compartir esta oferta.