¡Hola! Somos Momentum Quiropràctic y nuestra misión es empoderar a las

personas a través del cuidado quiropráctico y educar a familias enteras,

atletas y equipos corporativos sobre un estilo de vida saludable que les

permita vivir en su máxima y óptima expresión de forma natural y sostenible

influenciando a las próximas generaciones.

Buscamos una Asistente Ejecutiva de Clínica Quiropráctica para crecer junto con nosotros a largo plazo, alguien que no solo cumpla tareas, sino que sea nuestra mano derecha en la gestión del centro y en asuntos personales, permitiéndonos enfocar en hacer crecer el negocio.

Y para eso buscamos a alguien como tú que sea una persona...:

• Con experiencia previa en entornos de lujo y servicio al cliente 5 estrellas (hoteles, marcas premium). Este NO es un rol junior, buscamos un perfil maduro.

• Alguien organizado, detallista y empático, que anticipe necesidades, cuide hasta el mínimo detalle (un objeto fuera de lugar, el baño impecable, una sonrisa cálida al recibir) y sepa manejar conversaciones de ventas y fidelización con seguridad.

• Dinámica, amable, cercana y sonriente que sepa dar un consejo y un

abrazo a un paciente cuando sea necesario.

• Profesional y respetuosa, con un vocabulario impecable.

• Proactiva y con iniciativas nuevas para mejorar procesos y servicios en

el centro

• Con alta capacidad de aprender nuestros sistemas e integrarlos

(esperamos de ti que tengas autonomía básica en 2-3 meses)

• Gestionas bien el estrés, capacidad de adaptarse en situaciones

imprevistas y tienes una gran capacidad resolutiva (saber navegar

entre diferentes tipos de personalidades y carácteres de pacientes)

• Te gusta estar al servicio de las personas e implicad@ con el servicio y

pacientes

• Quieres aprender más sobre la Quiropráctica y la salud holística -

natural (a pesar que ahora mismo sepas nada o poco sobre ella) y

estarías interesad@ para asistir a seminarios y congresos de la

profesión con nosotros con el fin de desarrollarte como asistente

quiropráctico.

• Tienes una presencia elegante y cuidas de tu bienestar físico y mental.

• Entusiasmo real por la salud, el bienestar y el crecimiento personal — no solo apariencia, sino alguien que irradie vitalidad y lo viva día a día.

• Alguien que sea ordenado, limpio y le guste mantener nuestro espacio

en harmonía.

¿Cómo contribuirías a la experiencia Momentum?

• Tareas en recepción (gestión de calendario, coger el teléfono,

responder whatsapp, contestar emails, dar citas, solucionar

eficazmente posibles situaciones con pacientes…) y

administración (pagos, reclamos, cerrar caja, estadísticas…)

• Servicio al cliente (escuchar sus casos, apoyarles y reconfortarles,

asegurarse que desde que el paciente entra por la puerta hasta que

sale ha recibido una experiencia 5 estrellas)

• Alta capacidad de cerrar ventas (vender bonos, vender ajustes,

convertir una llamada en una primera visita, animar a los pacientes a referir nuevas visitas...)

• Educación al paciente sobre el cuidado quiropráctico y ayudar con ciertos procedimientos de la consulta.

• Mantener la sala de espera y de sanación ordenados, limpios y

acogedor en todo momento. Así como tener controlado un inventario

del espacio (si faltan flores, jabón de manos, un detalle por ser el

cumple de un paciente,…)

• Abrir la clínica y asegurarse de que todo esté listo antes del turno y

dejarlo todo listo para el próximo turno al acabar.

Para ello, contamos contigo y tus habilidades como…

• Tener un nivel superior de español (hablado y escrito), avanzado de inglés (hablado y escrito) y básico de catalán (hablado y

escrito).

• Puntualidad

• Resolutivo/a y saber gestionar situaciones de estrés con facilidad y

una sonrisa

• Implicación, proactividad e iniciativa (ideas de mejora, creatividad,

organizar un evento en la clínica, si no hay pacientes que encuentre

cosas para implementar en los procedimientos, mejorar algun aspecto

de la consulta u ordenar un armario,..)

• Comunicación abierta y mente abierta para recibir feedback y querer

aprender y crecer con el equipo

• Conocimiento básico de programas ofimáticos como Excel, Canva,

Notion, plataforma de gestión interna (Practice Hub)

• Flexible (horarios, cambios consulta)

¿Los valores de Momentum son un match contigo? Te contamos:

• Honestidad. Siempre buscamos la comunicación abierta para

ayudarnos entre el equipo buscar el "win-win" para todos.

• Nos responsabilizamos de nuestros objetivos y acciones sin buscar

culpas sino soluciones.

• Ilusión. Entusiasmo por lo que hacemos y la misión que tenemos

• Ofrecer experiencia cercana y de 5 estrellas cada día (Entendemos y

buscamos que las personas se sientan bien recibidas y escuchadas,

Buscamos la conexión desde el primer momento. Estamos presentes

con cada persona dejando nuestros problemas personales fuera del

centro).

• Puntualidad (Estamos preparados para servir/atender desde el minuto

uno y hasta el final. Usamos el tiempo que tenemos eficazmente y con

actitud de servicio)

• Queremos ser la mejor versión de nosotros mismos cada día, abiertos

a cambios, entendemos y recibimos con ilusión la formación continua.

• Fidelidad a Momentum (buscamos alguien con quien podamos dar y

confiar responsabilidades)

• Espíritu de equipo (estamos siempre dispuestos a cubrir, ayudar y

apoyar al equipo de Momentum formando una gran familia)

• Acceso gratuito a nuestro cuidado quiropráctico premium para que también cuides de ti y experimentes sus beneficios

• Crecimiento personal y profesional continuo, incluyendo asistencia a congresos y eventos de la profesión

¡Información que seguro te interesa!

Salario base:

• 1800€/mes brutos + incentivos trimestrales

Información importante sobre el salario:

- Durante los 2 primeros meses de prueba: el salario es de 1400€/mes

brutos

- Del 3r al 6o mes: el salario es de 1600€/mes brutos

- A partir del 6o mes: es de 1800€/mes.

- Pasado el primer año: 1800€/mes + incentivos trimestrales

• 37 horas semanales (de lunes a viernes)

Los horarios son:

Lunes : 15h-20h45

Martes : 8h30-13h30 y 15h-20h45

Miércoles : 15h-20h45

Jueves : 8h30-13h30 y 15h-20h45

Viernes : 9h30-13h30h

Una parte de la entrevista será en Inglés, para comprobar si tu nivel es

adecuado a lo que buscamos.

• 2 meses de periodo de prueba.

¡Estamos deseando conocerte! :)