Parlem és l’operadora de telecomunicacions nascuda a Catalunya que ofereix serveis integrals de mòbil, Internet, fix i televisió i que aspira a donar servei als seus clients a qualsevol racó del món, tant a Particulars com a Empreses.

Actualment, estem buscant un/a Administratiu/va per cobrir una baixa de paternitat. La persona s'incorporarà al departament d'operacions del client i dependrà del responsable d’aquest equip.

Quines seran les teves responsabilitats?

• Suport a la tàctica de la gestió d’operacions de client
• Comprovació de dades de client i contractuals.
• Provisions manuals.
• Gestió manual del procés d’impagaments
• Tasques pre-facturació
• Gestions administratives com canvis de titular, canvis de compte, revisar incidències de facturació a client

Què esperem de tu?

• Que tinguis un grau mitjà o superior en administració o similar.
• Que tinguis experiència prèvia en posicions com atenció al client, call center, serveis orientats a les persones, suport telefònic i administratiu…
• Que tinguis experiència prèvia en les tasques descrites.
• Facilitat en la utilització de cercador i eines digitals
• Que siguis una persona proactiva amb capacitat de prendre decisions, optimitzar processos i que t’agradi treballar en equip.
• Orientat a resultats i capacitat per treballar en un entorn dinàmic i ràpid.
• Català i castellà nadiu

Per què Grup Parlem?

• Ambient de treball jove i dinàmic.
• Flexibilitat horària d’entrada i sortida.
• Jornada completa de 37,5 h setmanals.
• Teletreball en model híbrid.
• Targeta de retribució flexible.
• Jornada intensiva a l’estiu.
• Festa el dia del teu aniversari.
• Bonus semestral segons assoliment d’objectius.