S
Jefe/a de Recepción–Sandos El Greco, Ibiza
Sandos Hotels & Resorts · Illes Balears
Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos. En Sandos El Greco buscamos...
Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos.
En Sandos El Greco buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con vocación de servicio, liderazgo y ganas de crecer profesionalmente dentro de una cadena hotelera en expansión.
Funciones principales
En Sandos El Greco buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con vocación de servicio, liderazgo y ganas de crecer profesionalmente dentro de una cadena hotelera en expansión.
Funciones principales
- Coordinar y supervisar el equipo de recepción, garantizando un servicio excelente.
- Garantizar una atención profesional y personalizada a nuestros huéspedes.
- Gestionar llegadas, salidas, overbookings y resolución de incidencias.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente.
- Aplicar y velar por el cumplimiento de los estándares de calidad Sandos.
- Inglés y español profesional, nivel alto (imprescindible), tanto hablado como escrito (aprox. 60 % de nuestros clientes son británicos).
- Experiencia previa en puestos de recepción y/o supervisión.
- Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
- Conocimientos sólidos de ofimática y programas de gestión hotelera.
- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Actitud proactiva, compromiso y ganas reales de crecer dentro de la cadena Sandos.
- Otros idiomas.
- Conocimiento del mercado británico.
- Incorporación a una cadena hotelera sólida y en crecimiento.
- Posibilidades reales de desarrollo profesional y promoción interna.
- Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico.
- Condiciones acordes al puesto y a la experiencia aportada.
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