TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes, ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas. La persona seleccionada se incorporará a un equipo profesional, consolidado y pionero en el aprendizaje online.

Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid.

PUESTO: Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool

Para esta posición buscamos una persona proactiva, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, con una mentalidad de mejora continua y aprendizaje. Además, debe tener un enfoque analítico y orientado a la resolución de problemas.

En Telefónica creemos en la diversidad como motor de innovación y justicia social. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y con la integración laboral de personas en situación de vulnerabilidad.

FUNCIONES

• Gestión y manejo de CRM .
• Matriculación y verificación de alumnos en plataforma de formación.
• Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos.
• Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes AAFF.
• Coordinación con el equipo docente y técnico.
• Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados
  
  

FORMACIÓN REQUERIDA

FP en Administración y/o Certificado profesional de rama administrativa

COMPETENCIAS

• Habilidad para identificar y solucionar problemas
• Correcta Gestión del tiempo
• Flexibilidad y adaptabilidad
• Capacidad para colaborar con otros profesionales
• Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa
  
  

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS E INFORMÁTICOS

• Paquete office
• Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación : SFOC, FUNDAE, ó cualquier CRM de gestión
  
  

TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL