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0The Estée Lauder Companies Inc.
Madrid, ES
Beauty Advisor/Artist Beauty Advisor
The Estée Lauder Companies Inc. · Madrid, ES
. Office
Como uno de nuestros talentosos asesores de ventas, brindarás un servicio acogedor, auténtico y personalizado a nuestros clientes para lograr todos los objetivos de ventas y servicio al cliente.
Con tu pasión por la gente; nuestra compañía; productos y servicios, se asegurará de que cada cliente tenga una experiencia única e inspiradora en la tienda que los enseñe lo que mejor les inspire y les deleite. También utilizarás sus habilidades excepcionales con las personas para construir relaciones de trabajo colaborativas con el resto del equipo dinámico para garantizar que la tienda cumpla con los altos estándares de la Compañía.
Si eres un emprendedor ambicioso que busca una carrera progresiva dentro de la industria de la belleza, este podría ser el papel perfecto para ti y el primer paso de tu carrera con el líder en belleza de prestigio.
Con una cultura que valora la diversidad de pensamiento y personas, ofrecemos oportunidades profesionales, formación y desarrollo sobresalientes y un paquete competitivo de remuneración y beneficios.
- Experiencia valorable en punto de venta / servicio al cliente (preferiblemente en cosmética o fragancias)
- Todos los candidatos deben poder demostrar la capacidad de proporcionar un servicio al cliente inspirador, auténtico y personalizado.
- Capacidad para trabajar en equipo y generar buen ambiente de trabajo.
- Capacidad para trabajar en horario comercial, incluidos fines de semana.
- Experiencia preferible en manejo de caja/software de punto de venta y en Microsoft Office.
Randstad España
Madrid, ES
Responsable de Customer Service - Logística
Randstad España · Madrid, ES
. Excel
Te apasiona transformar la experiencia del cliente y llevarla al siguiente nivel? ¿Tienes una mentalidad estratégica y la habilidad para inspirar a tu equipo hacia la excelencia?
Nuestro cliente, importante empresa líder en Logística y Distribución de mercancía industrial, esta en búsqueda de un/a Responsable de Customer Service que sea el/la artífice de nuestra cultura centrada en el cliente.
Será la persona responsable de liderar la estrategia de atención al cliente con un enfoque prioritario en la excelencia del servicio, la mejora continua de procesos y la satisfacción del cliente como eje central.
Su objetivo será consolidar una cultura centrada en el cliente, garantizando que todas las interacciones (desde la entrada del pedido hasta la resolución de incidencias) se gestionen con eficiencia, empatía y calidad.
Funciones principales:
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiencia global del cliente, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Garantizar un servicio ágil, empático y resolutivo, alineado con los valores de la empresa y los estándares de calidad definidos.
- Definir, hacer seguimiento y analizar indicadores de satisfacción del cliente y desarrollar acciones de mejora basadas en los resultados.
- Impulsar iniciativas escucha activa del cliente y convertir información en planes de acción
- Crear e implantar procedimientos internos orientados a la calidad del servicio, estableciendo estándares de atención y protocolos para la resolución de incidencias.
- Establecer una cultura de servicio basada en la empatía, la rapidez de respuesta, la precisión y la mejora continua.
- Gestionar con eficacia los casos complejos o clientes clave, adoptando una actitud conciliadora y orientada a la fidelización.
- Coordinar la atención a clientes internos y externos con una visión transversal del negocio, garantizando coherencia en la comunicación y alineación con otros departamentos.
- Formar, acompañar y desarrollar al equipo de Customer Service, transmitiendo una actitud proactiva, colaborativa y orientada a la excelencia.
Requisitos del perfil:
- Formación académica: Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Marketing, Comunicación, o similar.
- Se valorará formación complementaria, especialmente: Máster en Experiencia de Cliente o formaciones similares centradas en la gestión de la relación con el cliente, la fidelización, la calidad de servicio, la atención multicanal y la mejora continua de la experiencia del cliente.
Experiencia:
- Experiencia mínima de 4-5 años en posiciones similares, liderando equipos de atención al cliente en entornos industriales, logísticos o de distribución.
- Experiencia demostrada en la mejora de procesos y gestión de la satisfacción del cliente.
Conocimientos y habilidades técnicas:
- Nivel avanzado de Excel (informes, análisis de datos, seguimiento de KPIs).
- Valorable experiencia en CRM y herramientas de encuestas de satisfacción.
- Inglés avanzado (mínimo B2/C1)
Competencias clave:
- Fuerte orientación al cliente y mentalidad de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y empatía.
- Liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para inspirar y motivar.
- Pensamiento analítico y enfoque en la calidad y mejora continua.
Beneficios:
- Contrato indefinido, seguro medico, horario de verano
- Salario: 40.000€ - 45.000 B/A, según plusvalía
Aplica ahora y sé parte de nuestro crecimiento a: [email protected]
#EmpleoLogistica #CustomerService #Liderazgo #SatisfaccionCliente #Trabajo #OportunidadLaboral
Vincci Hoteles
Madrid, ES
Office (sustitución) -Hotel Vincci Soho 4*
Vincci Hoteles · Madrid, ES
. Office
Office (sustitución) - Hotel Vincci 4*
¡Hola! 👋 Somos Vincci Hoteles, una cadena hotelera en constante crecimiento y nos gustaría que te unieras a nuestro equipo en el espectacular Hotel Vincci Soho 4*. Si eres una persona dinámica y con ganas de trabajar, ¡te estamos buscando!
¿Qué buscamos?
Un/a Office de cocina que se una a nuestro equipo a media jornada. Este es un puesto con contrato de sustitución y turnos rotativos, ideal para personas que buscan un ambiente laboral ameno y la oportunidad de desarrollar sus habilidades en un entorno profesional.
Funciones principales:
- Limpieza de maquinaria: Asegúrate de que nuestra cocina esté siempre impecable, incluyendo la limpieza de fogones y otros elementos.
- Preparación e higienización de alimentos: Contribuye a que nuestros clientes disfruten de deliciosas comidas, manteniendo estándares altos de higiene.
- Trabajos auxiliares: Colabora en la elaboración de productos bajo la supervisión de nuestros chefs.
- Limpieza del menaje, comedor y cocina: Mantén nuestro espacio de trabajo y recepción en perfecto estado.
- Contrato de sustitución.
- Jornada completa.
- Turnos rotativos: La posibilidad de trabajar en distintos horarios, perfectos para quienes buscan flexibilidad.
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Compromiso con la limpieza y la higiene.
- Deseo de aprender y desarrollarse en el área de cocina.
En Vincci Hoteles valoramos a cada uno de nuestros empleados y creemos que el ambiente de trabajo es clave para el éxito. Nos esforzamos por crear un lugar donde todos se sientan a gusto y motivados. Además, puedes disfrutar de descuentos en alojamientos y beneficios en diversas experiencias de ocio.
Si buscas un lugar donde crecer profesionalmente en la industria hotelera, ¡este es tu sitio! 🎉
¿Listo para ser parte de algo grande? ¡Te esperamos en Vincci!
Requisitos:
- Formación básica en cocina.
- Experiencia de 1 año en cocina o limpieza.
- Conocimiento de diferentes materiales y herramientas de limpieza.
- Trabajo en equipo.
- Orden y limpieza.
HM Hospitales
Madrid, ES
Enfermero/a Hospitalización 100% (correturnos) - HM Torrelodones
HM Hospitales · Madrid, ES
.
En HM Hospitales seguimos creciendo y queremos que tú seas parte de ese crecimiento.
Actualmente buscamos Enfermeros/as para el área de Hospitalización en nuestro hospital HM Torrelodones.
Características de la vacante:
- Hospital: HM Torrelodones
- Unidad: Hospitalización
- Turno: correturnos
- Jornada: 100%
- Contrato: interinidad
Requisitos:
- Que seas Graduado/a en Enfermería
- Colegiado/a en Colegio de Enfermería de Madrid
Manolo Bakes
Purchasing Category and Logistics Manager
Manolo Bakes · Madrid, ES
Teletrabajo . Excel
¿Estás preparado para comenzar una nueva aventura? Si has respondido que sí, esta es tu oportunidad. ¡Ahora más que nunca te necesitamos!
Para seguir con nuestro plan de crecimiento y expansión de marca, nos encontramos en la búsqueda de un/a Purchasing Category and Logistics Manager, que coordine todas las etapas de suministro de la compañía, desde la gestión y elección de proveedores de las materias primas y plataforma logística, hasta la entrega del producto en los diferentes puntos asignados. Reportarás a la Directora del área de compras.
Funciones principales:
- Trato con proveedores, gestión de incidencias y negociación de precios y condiciones.
- Búsqueda de nuevos proveedores y control de producciones con proveedores, así como el análisis de precios.
- Búsqueda de nuevos productos, tendencias de mercado. Visitas a ferias.
- Coordinación diaria con la plataforma logística para asegurar el flujo eficiente de mercancías. Así como el monitoreo y gestión del inventario en la plataforma logística para evitar desabastecimientos y excesos.
- Control de estimaciones de consumo.
- Resolución de imprevistos propios del área.
- Gestión y seguimiento de los pedidos realizados a los/as proveedores/as, garantizando la entrega oportuna y en las condiciones acordadas.
- Coordinación de los calendarios de pedido entre proveedores y diferentes puntos de entrega.
- Gestión de la incorporación de nuevos productos/proveedores al catálogo, incluyendo la verificación de especificaciones, condiciones de compra, documentación de proveedores, fichas de producto, etc
Requisitos Requeridos:
- Experiencia de entre 4 - 6 años realizando funciones similares en empresas de alto volumen del sector LOGÍSTICO, RETAIL, HOSTELERIA o RESTAURACIÓN.
- Indispensable conocimiento de proveedores y del sector de panadería, repostería o bollería.
- Trabajo directo con plataformas de gestión logística, así como ERPS y herramientas digitales orientadas a la planificación, seguimiento y optimización de procesos operativos.
- Buenas dotes comunicativas y de resolución de incidencias.
- Alta capacidad de negociación y buenas dotes comunicativas.
- Dominio del Excel y de otro programas ofimáticos.
- Valorable estudios en logística, administración y gestión, ventas, comercio.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa: ¡Estabilidad laboral garantizada! 📜
- Salario de entre 30.000 y 40.000 €/b anuales 💰 (según valía y experiencia demostrada)
- Horarios flexibles de lunes a viernes: ¡Organiza tu jornada y logra un equilibrio perfecto entre tu vida personal y laboral!🗓️
- Jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto: ¡El respiro perfecto para recargar las pilas! ⏰
- Dos días de teletrabajo semanales: ¡Aprovecha la flexibilidad de trabajar desde donde quieras!💻
- 22 días laborables de vacaciones, además del 24 y 31 de diciembre: ¡Desconecta y disfruta de tu tiempo libre! 🌴
- Café, fruta y MANOLITOS: ¡Diviértete y date un break para mantener tu energía y batería al máximo! ☕🍎🥐
- Día de cumpleaños libre: ¡Celebra tu día especial como se debe, con un día libre para ti! 🎂
- Posibilidad de acceder a seguro médico privado a través de retribución flexible: ¡Cuida de tu salud con opciones personalizadas! 🏥
- Descuento de empleado: ¡Disfruta de tus productos favoritos a precios especiales! 🥐☕
¡Únete a Manolo Bakes 🥐! Estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades. Para ello, contamos con un Plan de Igualdad y un protocolo contra el acoso. Nuestros equipos son variados y valoramos a todos por igual promoviendo la diversidad y la inclusión. Aquí, puedes ser auténtico/a sin limitaciones. Nos esforzamos para que tu verdadero potencial destaque, desarrollando tus talentos y reconociendo tus éxitos. 🏆 ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de un ambiente donde todos tienen la oportunidad de brillar✨! Además, si cuentas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%, ¡no dudes en indicarlo en tu candidatura!
Responsable B2B
NuevaUnidad Editorial
Madrid, ES
Responsable B2B
Unidad Editorial · Madrid, ES
. Salesforce Office
Responsable B2B Suscripciones
Misión del puesto
Liderar el área de B2B de Suscripciones, además de desarrollar y ejecutar la estrategia y acciones comerciales para captar y retener suscriptores corporativos e institucionales, fomentando relaciones a largo plazo y maximizando el valor de cada cuenta.
Responsabilidades principales del puesto
Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para la captación de clientes B2B.
Gestionar y fidelizar cuentas clave, asegurando la renovación y expansión de suscripciones.
Identificar oportunidades de negocio y nuevas líneas de ingresos en el segmento empresarial.
Coordinar con equipos internos (marketing, producto, servicio al cliente) para optimizar la propuesta de valor.
Analizar métricas de ventas y rendimiento para mejorar continuamente la estrategia comercial.
Representar a la empresa en eventos, ferias y reuniones estratégicas con clientes.
Perfil del puesto: formación, experiencia y competencias
Se valorará especialmente a quien tenga las siguientes capacidades o cualidades:
Formación universitaria superior preferiblemente en ADE, Publicidad, MK o afín estas. Valorable: MBA y/o Máster/Posgrado especializado Ventas.
Experiencia previa en dirección de ventas B2B, preferiblemente en suscripciones o medios de comunicación. Habilidad para desarrollar y mantener relaciones comerciales de alto nivel con las principales empresas y administraciones.
Dominio de herramientas CRM, análisis de datos y técnicas de ventas consultivas.
Nivel alto de inglés.
Herramientas: Suite Office, Salesforce (CRM), Google Ad Manager (GAM).
Habilidades y Competencias Para Destacar
Capacidad de análisis y visión estratégica del negocio.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Gran capacidad de trabajo en equipo, agilidad y capacidad de adaptación a un entorno muy competitivo y en constante evolución.
La Empresa está comprometido con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Por ello, en todos los procesos de selección se tiene en cuenta este principio de igualdad, atendiendo siempre al perfil y experiencia de los profesionales.
RESPONSABLE: Le informamos de que Unidad Editorial S.A. (en adelante La Empresa), con C.I.F. número A******** y con domicilio social en Avenida de San Luis 25, es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que nos ha facilitado, los incluidos en el CV que nos remita, así como los que pudieran obtenerse durante el proceso de selección actualmente en curso ("Datos Personales").
FINALIDADES: Los Datos Personales serán tratados por La Empresa con la finalidad de gestionar su candidatura para el proceso de selección actualmente en curso.
BASE DE LEGITIMACIÓN: La legitimación para el tratamiento de sus Datos Personales es su consentimiento prestado al remitir por cualquier medio su candidatura a ocupar un puesto de trabajo en La Empresa
DESTINATARIOS: Sus Datos Personales podrán ser comunicados a otras entidades del Grupo mercantil Unidad Editorial cuando sea necesario para gestionar el proceso de selección en curso.
PLAZO DE CONSERVACIÓN: La Empresa conservará sus Datos Personales para gestionar su candidatura a la oferta de trabajo a la que se ha inscrito y para tenerle en cuenta en futuros procesos de selección que puedan iniciarse en el plazo de un año. Finalizado dicho plazo, los Datos Personales se conservarán exclusivamente para atender posibles responsabilidades derivadas de su tratamiento o para el cumplimiento de sus obligaciones legales.
DERECHOS: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento dirigiéndose por escrito a La Empresa en la dirección postal antes indicada o en la dirección de correo electrónico ******, indicando su nombre y apellidos y adjuntando una copia de su DNI, pasaporte u otro documento identificativo equivalente.
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, a través de los medios y en la manera indicada en el párrafo anterior. La retirada del consentimiento prestado no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.
Le informamos de que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de la Empresa a través de ****** y tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web
AgileTV
Beca en Reclutamiento y Gestión del Talento
AgileTV · Madrid, ES
Teletrabajo . Agile
🎯 ¿Te apasionan los Recursos Humanos y sientes curiosidad por la industria tecnológica? 🌍
¿Te gustaría formar parte de una empresa internacional y adquirir experiencia práctica en reclutamiento IT y gestión del talento? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!
📢 Estamos buscando un/a becario/a de RRHH para unirse a nuestro equipo en Madrid, en formato híbrido. 💼✨
Lo que harás:
- Apoyar los procesos de selección de perfiles tecnológicos, desde la publicación de ofertas hasta la coordinación de entrevistas.
- Contribuir a la implementación y mejora de políticas de gestión del talento (onboarding, desarrollo, engagement).
- Colaborar con equipos internacionales en iniciativas de employer branding y cultura.
- Ayudar en la preparación de informes y métricas de RRHH.
- Impulsar proyectos de diversidad, equidad e inclusión.
Lo que buscamos:
- Estudiante de último curso o matriculado en máster en Psicología, Recursos Humanos, ADE o áreas afines.
- Nivel alto de inglés (mínimo B2) para trabajar con equipos internacionales.
- Interés por el sector tecnológico y motivación para aprender sobre perfiles IT.
- Habilidades organizativas, comunicativas y trabajo en equipo.
- OBLIGATORIO: Posibilidad de firmar convenio de prácticas con su centro educativo.
Valoramos también:
📊 Conocimientos básicos en políticas de gestión del talento.
🧠 Interés en metodologías ágiles y cultura digital.
📈 Experiencia previa en prácticas de RRHH o reclutamiento.
Lo que ofrecemos:
💡 Aprendizaje práctico en un entorno dinámico e innovador.
💶 Ayuda al estudio.
🌍 Experiencia en proyectos reales dentro de una empresa internacional.
⌚ Horario flexible para compaginar con tus estudios.
📍 Modelo híbrido: presencia parcial en nuestra oficina de Madrid combinada con teletrabajo.
🤝 Un equipo comprometido con el desarrollo del talento joven.
Estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas y empoderadas para contribuir. ¡Damos la bienvenida a candidaturas de todas las identidades y procedencias! 🌈
¿Listo/a para dar tu primer paso en RRHH? 📩 ¡Envíanos tu candidatura y comienza tu camino con nosotros!
Tabor Group
Madrid, ES
Jefe de operaciones logistico de trnasporte de viajeros
Tabor Group · Madrid, ES
.
emrpesa lider en el sector del transporte de lujo de viajeros
Tareas
control telematico de flota
control informatico de adjudicacion de personal y vehiculos mediante programa informatico
cotizaciones y costes por programa informatico
Requisitos
imsprescindible 2 años de grado de informatica completados
imprescindible ingles
Beneficios
buenas condiciones de trabajo
avanzar y crecer con una empresa lider en expansion
Sodexo
Madrid, ES
Responsable de servicios de restauración
Sodexo · Madrid, ES
.
¿Quiénes somos?
Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 43 países y cuenta con 426.000 colaboradores que atienden diariamente a 100 millones de consumidores. Ofrecemos servicios de restauración y de facility management con el objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros empleados y de las personas a las que atendemos, así como de contribuir al desarrollo económico, social y medioambiental de las regiones donde operamos. Para Sodexo, crecimiento y compromiso social van de la mano. Nuestro propósito es mejorar el día a día de las personas para crear una vida mejor para todos.
¿Qué estamos buscando?
Estamos buscando a una persona para el puesto de Responsable de Servicios de Restauración en una de nuestras unidades de negocio en Madrid.
Buscamos a alguien que comparta nuestros valores sociales y ambientales, y que muestre compromiso medioambiental y capacidad de innovación, para continuar afianzando nuestro modelo de restauración sostenible.
La persona seleccionada debe poseer más de cinco años de experiencia gestionando establecimientos de restauración, siendo ampliamente valorada la experiencia en el sector de la restauración corporativa
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestión del equipo de colaboradores/as bajo su responsabilidad, asegurando una correcta distribución de las funciones, así como el bienestar y la motivación de cada uno de ellos.
- Gestión de la cuenta de explotación del centro, asegurando en todo momento la rentabilidad financiera del contrato.
- Garantizar la fidelización del cliente mediante la construcción de una interlocución cercana y basada en la confianza.
- Asegurar el delivery de los servicios bajo su responsabilidad velando en todo momento por garantizar el mayor nivel de calidad y excelencia.
- Llevar una correcta planificación de las compras, asegurando la gestión eficiente de los consumos.
- Realizar una re-evaluación continua de nuestra propuesta de valor, a fin de detectar y poner en marcha acciones innovadoras de valor añadido.
- Garantizar que nuestra gestión tenga un impacto sostenible en la comunidad y en el medio ambiente, velando en todo momento por el cumplimiento de nuestras políticas de calidad, prevención y M/A.
¿Qué necesitamos?
- Preferiblemente formación en hostelería o dietética
- Más de cinco años de experiencia en la gestión de establecimientos de restauración, preferiblemente colectiva.
- Valorable experiencia en la gestión de Retail.
- Experiencia en la gestión de equipos de más de 30 personas.
- Alto sentido de responsabilidad y autonomía, orientación al cliente y al servicio, capacidad de tomar decisiones y elevado sentido de excelencia.
- Disponibilidad de vehículo.
¿Qué te ofrecemos?
Trabajar en Sodexo es más que un trabajo. Nuestro propósito es mejorar el día a día de las personas para crear una vida mejor para todos. Trabajando en Sodexo sentirás que actúas con un propósito, que formas parte de un gran equipo y que tienes oportunidades para desarrollar tu carrera profesional.
Te ofrecemos:
- la posibilidad de unirte a una empresa líder en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida.
- de crecer en una empresa multinacional en la que cada día será un nuevo reto.
- formación continua, ya que valoramos y nos preocupamos por el aprendizaje de nuestros colaboradores.
¡Si consideras que esta oferta se ajusta a lo que estás buscando y podemos contribuir a mejorar tu calidad de vida, sólo tienes que aplicar y estaremos encantados de conocerte!