Ofertas de empleo para Transporte y Logística en Madrid

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Teletrabajo . Cloud Coumputing SaaS Office

En isEazy, líder en soluciones de e-learning para empresas con más de 20 años de experiencia, buscamos incorporar una Coordinadora de Learning Office - Soporte, una figura clave para asegurar la excelencia operativa y la calidad del servicio en nuestras plataformas. Si tienes experiencia coordinando procesos o equipos en entornos SaaS o tecnológicos, te apasiona la mejora continua y disfrutas garantizando una experiencia excelente al cliente, queremos conocerte.

¿Por qué unirte a nosotros?

Tras más de 20 años de experiencia en el mercado nacional e internacional del e-learning, en isEazy seguimos creciendo y sumando nuevos clientes que confían en nuestras soluciones innovadoras. Contamos con una potente suite de plataformas cloud y softwares SaaS implantados en compañías multinacionales dentro y fuera de España.

En isEazy formarás parte de un equipo joven, dinámico y altamente especializado, dentro de un proyecto sólido y en expansión. Aquí cada día es una oportunidad para optimizar, escalar y construir procesos que marcan la diferencia.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de coordinar el servicio de soporte del área de Learning Office, asegurando el cumplimiento de SLAs, la calidad del servicio y la mejora continua de los procesos.

Coordinación de Soporte

• Supervisar y organizar el flujo de tickets y solicitudes.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs y estándares de calidad.
• Detectar patrones de incidencias y proponer mejoras estructurales.
• Coordinarse con Customer Success y Operaciones IT para la correcta resolución de escalados.
• Documentar y optimizar procesos internos de soporte.

Learning Office

• Gestión derivada de actividades de formación y desarrollo, especialmente en administración de plataforma.
• Atención de consultas sobre la gestión de LMS.
• Gestión y seguimiento de escalados complejos.
• Mejora Continua
• Crear y optimizar procesos operativos
• Automatizar tareas recurrentes.
• Generar reporting periódico de actividad y KPIs.
• Identificar oportunidades de eficiencia y escalabilidad del servicio.

¿Qué necesitas?

Imprescindible

• Experiencia en coordinación de equipos o procesos (2-4 años)
• Experiencia en entornos SaaS, tecnología o e-learning.
• Alta orientación al cliente.
• Organización y capacidad de priorización.
• Mentalidad analítica y orientación a datos
• Excelentes habilidades de comunicación
• Nivel alto de inglés (C1).

Muy valorable

• Experiencia con herramientas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, etc.)
• Experiencia en gestión formativa y administración LMS.
• Experiencia en entornos en crecimiento y transformación.

¿Qué valoramos?

Buscamos una persona proactiva, estructurada y con visión de mejora, capaz de combinar atención al detalle con mirada estratégica. Que disfrute optimizando procesos, trabajando en equipo y contribuyendo a mantener un excelente ambiente de trabajo.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto estable y dinámico, en constante crecimiento.
• Colaboración con un equipo experto y multidisciplinar.
• Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes, con 3 días en jornada intensiva y 2 días en jornada partida durante todo el año.
• Trabajo 100% remoto, con posibilidad de asistir a las oficinas de Madrid cuando se desee.

Si buscas un reto donde combinar coordinación, mejora continua y experiencia cliente en un entorno tecnológico en expansión, te estamos esperando.

• Flexibilidad horariaSí
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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . TSQL IoT Excel Power BI

Buscamos a una persona con menos de 1 año de experiencia generalista en RRHH que combine conocimientos operativos (legislación socio-laboral, ciclo de vida del empleado, nómina, administración, Seguridad Social) con una marcada afinidad por la automatización, el análisis de datos, la mejora continua y/o el uso de la IA.

¿Cuáles serían tus funciones?

• Apoyaras en el reporting de RRHH con actualizaciónes de KPIs y dashboards.
• Mantenimiento y apoyo en la construcción de flujos en Power Automate o soluciones de RPA para eliminar tareas manuales.
• Colaboraras en el levantamiento y rediseño de procesos “as-is”, detectar ineficiencias y proponer quick wins.
• Monitorización de resultados, propuesta de acciones correctivas y documentación de buenas practicas.
• Mantenimiento evolutivo y correctivo garantizar la estabilidad y la mejora continua de todas las soluciones tecnológicas que sustentan los procesos de RRHH: flujos de Power Automate, robots RPA, integraciones con sistemas de RRHH, cuadros de mando en Power BI
• Gestionaras las incidencias y peticiones a través de la plataforma de ticketing corporativa y actuar como punto de contacto de primer y segundo nivel para los equipos de RRHH Iberia.

¿Qué buscamos de ti?

• Formación: Grado en Relaciones Laborales y RRHH.
• Experiencia: 1 año en departamentos de RRHH en España, participando en tareas relacionadas con la Administración de Personal, Nómina, o Relaciones Laborales. Idealmente, participación proyectos de digitalización o automatización.
• Conocimientos técnicos deseados: Manejo avanzado de Excel y Power BI; nociones de SQL; experiencia o fuerte interés en Power Automate u otras herramientas RPA; familiaridad con sistemas de gestión de Recursos Humanos como HCM y/o Meta4. Necesitamos que tengas un genuino interés por la tecnología, la transformación de los procesos.
• Competencias: Pensamiento analítico y crítico; orientación a la mejora continua; organización; minuciosidad y atención al detalle; fuerte capacidad de comunicación y trabajo en equipo; alto nivel de proactividad y autonomía; mentalidad enfocada a la consecución del objetivo.

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de un equipo internacional.
• Contratación indefinida.
• Plan de carrera y plan de formación.
• Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral.
• Formación en nuevas tecnologías para la automatización de procesos
• Modalidad hibrida de teletrabajo.
• Retribución flexible.
• Participar en proyectos estratégicos y disruptivos.
• Acceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur.
• Disponer de flexibilidad horaria.

🌍“Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años.

Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS.

Como un verdadero equipo, nuestros más de 180.000 profesionales han conseguido posicionarnos como un referente a nivel global en el sector de la seguridad privada estando presentes en más de 35 países.

La innovación y la capacidad para transformarnos forman parte de nuestro ADN y compartimos tres valores que nos caracterizan: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables.

¿Y tú? ¿Te sientes identificado con nuestro propósito? ¿Te apasionan los retos y quieres llevar tu carrera profesional a otro nivel? Hoy tienes la oportunidad de hacerlo sumándote a nuestro Team of Teams.

Si quieres unirte a nuestro equipo en Prosegur, ¡aplica a esta vacante para comenzar tu aventura con nosotros! Estamos deseando conocerte

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Nuestra unidad de producción se enorgullece de ofrecer un servicio de catering aéreo de lujo de primer nivel, elegante y sofisticado. Nuestro equipo se dedica a crear una experiencia única que resulte atractiva incluso para los pasajeros más exigentes. Nos centramos en ofrecer una calidad excepcional, un servicio de primera clase y una exquisita gama de opciones de menú que sin duda impresionarán.

Descripción del empleo

Actualmente estamos buscando Repostero/a para nuestra planta.

Si tienes pasión por la eficiencia, la calidad y el trabajo en equipo, ¡esta es la oportunidad para ti!

Tus responsabilidades pueden incluir:

• Realizar elaboraciones propias de pastelería (horneado de bizcochos; cocción de cremas básicas, como la crema inglesa o crema pastelera; mousses), con ayuda de un dossier de la compañía.
• Usar maquinaria industrial para la realización de las recetas de pastelería (batidoras, hornos, termómetros, inducciones, basculantes, abatidores...).
• Establecer proporciones de cantidades en relación con la materia prima y las necesidades operativas.
• Revisar y controlar el equipo menor utilizado en pastelería (básculas, batidora, turmix, boquillas, lenguas...), asegurando una adecuada limpieza y desinfección del mismo.
• Controlar la temperatura durante el proceso de elaboración teniendo en cuenta criterios de Calidad y llevar a cabo los registros pertinentes (manual y/o digitalmente).
• Mantener el orden de neveras, planta y congeladores tanto de materia prima como de producto terminado.
• Gestionar el orden y limpieza del área, cumpliendo con los estándares de higiene. Realizar una limpieza profunda semanal del almacén de secos.
  
  

• No tiene que preocuparse por las tarifas de aparcamiento, ya que ofrecemos aparcamiento gratuito.
• Despídete del estrés de los desplazamientos diarios con nuestro autobús de empresa, ¡gratis!
• Alimente su jornada laboral con deliciosos almuerzos y tentempiés gratuitos.
• Únase a nuestra dinámica empresa donde sus ideas son bienvenidas y valoradas.
• Eleve su carrera con auténticas oportunidades de crecimiento, ¡incluso en el extranjero!
• Aproveche la oportunidad de trabajar con un líder mundial del entretenimiento gourmet de lujo y deje su huella en el sector.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
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Buscamos relaciones públicas, digital y físico para promocionar/ vender entradas a una discoteca y bar de copas.

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Excel

• Mínimo 3-5 años como Controller en una empresa multinacional.
• Nivel alto de inglés es imprescindible (mínimo nivel B2).

¿Dónde vas a trabajar?

Importante empresa multinacional está buscando un Business Controller, para sus oficinas localizadas en la zona del Corredor del Henares. El candidato ideal tendrá mínimo 3-5 años como Controller/ Business Controller en un entorno multinacional. Experiencia en sectores dinámicos y con elevado volumen transaccional es importante. Experiencia previa trabajando con SAP es un plus. Nivel alto de inglés es imprescindible. Formato de trabajo: Híbrido.

Descripción

Reportando al Controlling Manager, el candidato seleccionado será responsable de las siguientes funciones:

• Será responsable de analizar, controlar y optimizar el desempeño económico y operativo del área asignada. Su misión será garantizar la consistencia de la información financiera, monitorizar los principales indicadores del negocio, anticipar desviaciones y proponer acciones de mejora continua para impulsar la rentabilidad y eficiencia.
• Recopilar y consolidar información clave para el análisis económico y operativo del área.
• Definir controles de procesos y monitorizar indicadores (KPI).
• Detectar y analizar desviaciones, ineficiencias y funcionamientos incorrectos en la actividad.
• Implementar herramientas de control y participar en su desarrollo y mejora.
• Elaborar y analizar weeklys, cierres mensuales, forecast y budget.
• Optimizar los flujos de información y apoyar la toma de decisiones del negocio.
• Participar en planes de acción y hacer seguimiento de la mejora continua.
• Monitorizar inversiones asegurando su retorno.
• Gestionar 1 persona dentro del departamento.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

• Titulación en ADE, Economía, Finanzas o similar.
• Experiencia de al menos 3-5 años como Controller/ Business Controller en una empresa multinacional.
• Experiencia en sectores dinámicos y con elevado volumen transaccional.
• Experiencia previa trabajando en Big 4 o en departamentos contables, será un plus.
• Experiencia trabajando con ERPs (SAP será un plus).
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de reporting.
• Nivel alto de inglés es imprescindible (mínimo nivel B2).
• Alta proactividad e iniciativa.
• Fuerte capacidad para asegurar consistencia y fiabilidad de los datos.
• Disponibilidad para trabajar en la zona del Corredor del Henares.

¿Cuáles son tus beneficios?

• Paquete salarial: 50.000 - 55.000 euros de sueldo fijo + bonus.
• La oferta final dependerá de la valía demostrada por el candidato a lo largo del proceso de selección.
• Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
• Ubicación: Corredor del Henares
• Formato de trabajo: Híbrido (permiten teletrabajar 1-2 días a la semana).
• Posición gestionada por: Carmina Lanuza.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Azure Jira DevOps Office ITIL

• Customer Success Manager con Inglés
• Empresa de ingeniería de telecomunicaciones especializada en tecnologías de red

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa de ingeniería de telecomunicaciones especializada en tecnologías de red

Descripción

El objetivo principal es gestionar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes de la empresa, asegurándose de que estén satisfechos con los servicios y soluciones que se les proporcionan. Responsabilidad:

-Gestión de cuentas: gestionar un portafolio de cuentas de clientes. Esto implica comprender las necesidades y objetivos de cada cliente, así como sus expectativas con respecto a los servicios o productos proporcionados por la empresa.
-Soporte al cliente: punto de contacto principal entre la empresa y el cliente.
Deberá ser capaz de gestionar cualquier pregunta, orientar a cliente de cara a problemas y asegurarse de que cualquier inquietud o solicitud del cliente se aborde de manera eficiente dentro de los equipos operativos de la empresa.
-Desarrollo de relaciones: desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes. Esto implica la construcción de la confianza, la comunicación regular y la comprensión de las dinámicas comerciales y tecnológicas de cada cliente.

-Planificación estratégica:estrecha colaboración con los clientes para identificar oportunidades de mejora y crecimiento. Se encarga de la ejecución táctica tras la identificación y desarrollo de estrategias y soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes.
-Apoyo en Resolución de problemas: abordar y resolver problemas que puedan surgir en la relación con el cliente. Esto incluye la gestión de conflictos, la coordinación con otros departamentos internos y la búsqueda de soluciones efectivas.
-Actualización y comunicación: mantener a los clientes informados sobre los trabajos programados en sus plataformas, actualizaciones y cambios en los servicios de la empresa que puedan ser relevantes para ellos. Es el responsable de la calidad de la información que desde el cliente entra en la organización, y así mismo representará las necesidades del cliente hacia dentro de la empresa
-Gestión del Cambio y Proyectos: atender las distintas necesidades o nuevas funcionalidades que los clientes soliciten, siendo el principal gestor encargado de la recopilación de requisitos, gestión de estudio de viabilidad, elaboración de oferta, gestión de los trabajos y acciones de implantación.
-Seguimiento y métricas: Llevar un seguimiento de las métricas de rendimiento de las cuentas que gestionan, lo que implica evaluar la satisfacción del cliente, el uso de los servicios y otros indicadores clave.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Customer Success Manager con Inglés:



-Certificaciones deseables en gestión de cuentas, gestión de proyectos, ITIL, PMP, Certified Account Manager o Customer Success Manager Certification.

-Experiencia mínimo 3 años en roles de gestión de cuentas, servicio al cliente o ventas.

-Profundo conocimiento de la tecnología de un operador móvil virtual

-Experiencia en el sector tecnológico o sector Telco (deseable Operadores Móviles) y con clientes internacionales.

-Historial comprobado de gestión exitosa de relaciones con clientes y logro de objetivos de cuenta y satisfacción del cliente.

-Manejo de software de gestión de proyectos: Jira, Azure DevOps, entre otros.

-Uso de herramientas Office 365.

-Conocimientos en análisis de datos para elaboración de reportes y presentación de resultados.

-Conocimiento básico de los elementos principales de la arquitectura de red Core de un Operador Móvil (3G/4G/VoLTE/5G).

-PLUS: Conocimientos básicos de protocolos de red móvil (MAP, SIP, Diameter, CAMEL, etc.).

-Inglés (C1) con capacidad de negociación.

-Deseable conocimiento de un tercer idioma (portugués).

-Disponibilidad para viajar según necesidades del puesto.

¿Cuáles son tus beneficios?

Customer Success Manager con Inglés:

-Salario: 45.000-50.000€ SBA+variable

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoTemporal
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FLEET OPERATIONS - USED CARS TRAINEE

PRINCIPALES FUNCIONES:

• Gestionar y actualizar la base de datos con el Stock de vehículos de la Compañía, los disponibles para la venta y los vehículos vendidos.
• Control y gestión de toda la documentación y devoluciones de los clientes de Flotas.
• Coordinar y planificar la preparación, preentrega y matriculación de todos los vehículos de la Compañía.
• Control de llaves, documentaciones y seguros de todos los vehículos de la Compañía.
• Control del reporte de kilometrajes, multas, siniestros e incidencias que puedan surgir en todos usuarios de los vehículos de la Compañía.
• Control de las peritaciones de todos los vehículos con el proveedor, revisión de las mismas incluyendo protocolos de los vehículos procedentes de RAC.
• Gestión del transporte de los vehículos vendidos.

PERFIL DEL ALUMNO/A:

1. Titulación: ADE, Ingeniería, o grado Superior en Automoción.
2. Perfil analítico.
3. Capacidad organizativa y multitarea.
4. Nivel alto de inglés.

REMUNERACIÓN:

800€ brutos/mes

DURACIÓN:

1 año

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Jira Excel Power BI

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica con 25 años de trayectoria especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma.

Seleccionamos un perfil de Gestión de proyectos en Madrid

• Planificación, coordinación, supervisión y control de los servicios gestionados ofrecidos al cliente.
• Planificación y organización de los recursos del proyecto.
• Gestión diaria del servicio; seguimiento operativo, resolución de incidencias críticas y gestión de escalados.
• Interlocución directa con responsables del cliente, servicios proveedores y usuarios clave.
• Gestión de la documentación operativa, protocolos técnicos, manuales y procedimientos de calidad.
• Alineación con procesos de mejora continua y soporte en auditorías de calidad ISO 9001.
• Coordinación de formaciones técnicas y protocolos de transferencia de conocimiento.

Requisitos Técnicos y Experiencia

• Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Mínimo 3-5 años de experiencia como jefe de proyecto en servicios TI, preferiblemente en entornos críticos.
• Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares (CAU, microinformática, sistemas, aplicaciones e infraestructura).
• Dominio de herramientas como Microsoft 365, JIRA, Excel avanzado, Service Desk, Power BI, Project.
• Experiencia en seguimiento económico y gestión de pliegos técnicos.
• Experiencia en proyecto multidisciplinar realizando labores de JP.

Contratación indefinida + posición presencial en Madrid.

Paquete de retribución Flexible

Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.

Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género

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. Power BI Office

Contrato temporal de 1 año como planificador/a en logística:

Tareas:

• Planificación y control de suministro a fábricas clientes de primer montaje de sensores de aparcamiento y pequeñas series.
• Planificación, control y seguimiento de todas las actividades de acopio de materiales directos necesarios para la fabricación de los productos en el punto anterior.
• Planificación, control y optimización de producción de los productos de su área de responsabilidad.
• Control y optimización de inventarios de los productos de su responsabilidad, tanto gestión de coberturas mínimas óptimas o como eliminación por obsolescencia.

Requisitos:

• Estudios universitarios: ADE, Ingeniería Económica, Economía.
• Conocimientos de SAP módulo logística.
• Experiencia previa en logística.
• Inglés avanzado imprescindible (equivalente a C1) y alemán avanzado valorable
• Office nivel muy alto
• Conocimiento en herramientas de BI valorable (Power BI, dashboards, etc.)
• Flexibilidad.