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En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW. Con al menos 18 meses de experiencia. Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios. Con capacidad de trabajo...

En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW.


Con al menos 18 meses de experiencia.


Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios. Con capacidad de trabajo en equipo, de adaptación y con enfoque orientado al servicio.


Tareas

Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware / software de equipamientos informático y telecomunicaciones.


Requisitos

Grado superior o equivalente relacionados con la informática o similar


Mínimo de 18 meses de experiencia en TI:



  • Sistemas operativos Windows 7-10,

  • Active Directory de Microsoft,

  • Uso de GPOs,

  • MS Office 365,

  • Instalación y solución de problemas de hardware de PC,

  • Soluciones empresariales de antivirus,

  • Sistemas de gestión de tickets de Helpdesk

  • Gestión de dispositivos móviles, incluidos dispositivos iOS y Android, soluciones empresariales de cifrado y gestión de laptops/PCs con Active Directory.

  • Comprobadas habilidades de resolución de problemas y diagnóstico de incidencias

  • Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas, determinar prioridades de manera efectiva y cumplir con SLA.

  • Excelentes habilidades de comunicación, creación de relaciones y servicio al cliente interno.

  • Imprescindible Inglés a nivel conversación.

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