Ofertas de empleo para iOS

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada18 jun.

. Android iOS

Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?

Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a Soporte Junior Temporal para unirse al equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales en Madrid. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:

Tu misión; darás soporte técnico de primer nivel en entornos Microsoft, asegurando el correcto funcionamiento y la configuración de los dispositivos informáticos y móviles de la compañía. También garantizarás la puesta a punto, mantenimiento y resolución de incidencias de equipos y usuarios.

Tus principales funciones:

• Prepararás y maquetarás equipos informáticos, instalando, configurando y actualizando sistemas operativos Windows.
• Gestionarás y configurarás dispositivos móviles, tablets, etc
• Darás soporte técnicos a usuarios, diagnosticando problemas de hardware y software, resolviendo incidencias de primer nivel y escalando aquellas que sea de mayor complejidad.
• Realizarás el registro, seguimiento y resolución de las incidencias a través de herramientas de ticketing.

A nivel organizativo:

• Reportarás al Responsable de Soporte de Equipos e Infraestructura.
• No tendrás equipo a cargo.
  
  

¿Qué buscamos en ti?

• FP de grado medio o superior en infraestructuras/sistemas.
• Al menos 6 meses de experiencia dando soporte, resolviendo incidencias y configurando/maquetando equipos.
• Conocimientos en entorno Windows y herramientas Microsoft.
• Valorable conocimientos de Android e iOS.
• Capacidad de aprendizaje, organización y orientación al usuario.

Te en cuenta que se trata de una posición temporal y necesitamos disponibilidad de incorporación inmediata.

¿Qué te ofrecemos?

🌍Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

🙌Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, comedor con coste reducido para el #equipomakro, snack gratis los viernes, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

🚀La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.

💙Nos importa tu bienestar y conciliación. Por ello, te ofrecemos un plan de flexibilidad laboral anual y jornada intensiva de verano.

🥂Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.

📋Esta posición tendrá un contrato temporal a tiempo completo.

Somos ONE METRO

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto 😉) y en el que podrás crear y dejar tu huella 💙. Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 dic.

. Android iOS

Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador/a Helpdesk.

Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Productos & Solutions España y si te identificas como un/a especialista en soporte informático - Helpdesk, tienes inquietudes por la innovación, consultoría, dispones de habilidades para la resolución de problemas y orientación a los detalles, no busques más tenemos un hueco para ti.

Buscamos 🔎 técnicos/as con conocimientos en gestión de dispositivos multiplataforma basados en sistemas iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows.

Unirse a Econocom 🌍significa incorporarse a un grupo internacional de 8.500 empleados, con una facturación de 2.700 millones de euros en 2024, que cubre toda la cadena de negocio digital: workplace, infraestructura y redes, soluciones audiovisuales y servicios financieros. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 20 emplazamientos, superamos 2024 con 480 M€ de facturación y 1.850 empleados/as.

¡No lo dudes más, únete al equipo! 😃

🧩 Responsabilidades

• Las principales funciones del puesto serán estar al día en las tecnologías de gestión de dispositivos tanto de los fabricantes de hardware como de sistema operativo (Apple, Microsoft, Android, Samsung, etc.) como de las herramientas de gestión (MDMs).
• Resolución de incidencias de estilo HR en Remoto para cliente.
• Coordinar con Técnicos/as de Campo para seguimiento de instalaciones e incidencias.
• Tratar cuando sea necesario con cliente para asesorar y resolver sus incidencias vía telefónica.
• Realizar documentación necesaria para establecer protocolos de actuación
• Categorizar incidencias y escalar a equipo de soporte específicos.

🌟Requisitos

• Experiencia en gestión de dispositivos, según sistema operativo: o iOS – iPadOS o macOS o Android o Windows
• Experiencia en la resolución de incidencias de microinformática tanto de estilo hardware como software para el puesto de trabajo.
• Resolución de incidencias telefónicas y a través de herramientas de ticketing
• Proactividad a la hora de trabajar
• Empatizar con el cliente y los técnicos que se atiendan por teléfono
• Realización y documentación de instalaciones, así como manuales para el área técnica.
• Imprescindible: Acudir a la sede de Gijón durante la semana.
• Valorable: Nivel B2 de inglés.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato Indefinido
• Trabajo presencial en Polígono industrial en Nuevos Roces, Calle Arquímedes.
• Salario competitivo en función de experiencia y conocimientos demostrables
• Horario de Lunes a jueves de 09h a 18h y viernes jornada intensiva.
• Posibilidad de proyección dentro de una compañía líder en el sector digital.
• Retribución Flexible (Ticket restaurante, guardería y transporte)

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En Econocom promocionamos un entorno inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal, garantizando la aplicación de nuestra política de igualdad de oportunidades en todas las candidaturas que participan en nuestros procesos, así como el ejercicio de la transparencia salarial en nuestras vacantes, proporcionando información de los rangos previo al inicio de la participación en el proceso.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

RESPONSABLE: ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS SAU, A63319008, C/ Cardenal Marcelo Spínola 4. 28016 Madrid. | DATOS RECOGIDOS: Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | FINALIDAD: Gestión de candidatos y perfiles profesionales en los procesos de selección. | PLAZO DE CONSERVACIÓN: Máximo 24 meses. | LEGITIMACIÓN: Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS: Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO: Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: [email protected] y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente.