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0Técnico/a Sistemas
22 ene.Grupo Sermicro
Madrid, ES
Técnico/a Sistemas
Grupo Sermicro · Madrid, ES
Azure Linux SharePoint
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Actualmente estamos buscando un/a un/a Técnico/a de Sistemas para dar soporte en laboratorio a las Estaciones de Servicio (ES).
El perfil debe tener experiencia en administración de sistemas y entornos Microsoft, con capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas en tiempo real.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Funciones principales:
- Diagnóstico y resolución de incidencias (troubleshooting).
- Administración de sistemas Windows y Linux.
- Gestión de servidores, redes y aplicaciones.
- Altas y bajas en Directorio Activo.
- Soporte en microinformática y renovación de equipos.
- Configuración de switches y mantenimiento de infraestructura.
- Automatización y scripting para tareas técnicas.
Requisitos imprescindibles:
- FP II / Grado Superior en Informática.
- Experiencia como Técnico/a de Microinformática y administración de sistemas.
- Conocimiento avanzado en entornos Windows/Linux.
- Familiaridad con herramientas de supervisión y gestión de sistemas.
- Experiencia en scripting y lenguajes de programación.
- Habilidad para resolver problemas técnicos.
Valorables:
- Experiencia en entornos Microsoft (PowerApps, Business Central, SharePoint, Teams, Azure, Entra ID).
- Conocimientos en redes y configuración de switches.
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- Pensamiento crítico y toma de decisiones informadas.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Comercial servicios informáticos
22 ene.Grupo Sermicro
Barcelona, ES
Comercial servicios informáticos
Grupo Sermicro · Barcelona, ES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a COMERCIAL DE SERVICIOS INFOMÁTICOS
Se requiere:
- Diplomado / licenciado. Preferiblemente con titulación técnica o superior en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática, Industriales, Físicas, Matemáticas u otros estudios del ámbito generalista, tales como económicas, empresariales, etc.)
- 5 Años de experiencia en el sector
-experiencia en Microsoft 365, CRM
Descripción del puesto
-Responsable de la captación de nuevos clientes y del cumplimiento de los objetivos de venta, especialmente en cuentas con alto potencial de crecimiento para las soluciones de la empresa.
-Alto conocimiento del sector en su zona de referencia, con especial foco en la Administración Pública (AAPP).
-Coordinación interna con los distintos departamentos de la compañía, liderando la elaboración y presentación de ofertas comerciales.
-Capacidad para identificar, plantear y desarrollar proyectos de alto valor añadido, apoyándose en el equipo técnico de preventa.
-Seguimiento continuo de las ofertas presentadas para garantizar su éxito, escalando incidencias cuando sea necesario.
-Análisis constante del mercado: oportunidades de negocio, competencia, tendencias, potencial y cartera de productos.
-Propuesta de ideas y acciones estratégicas orientadas a maximizar y ampliar las oportunidades de negocio.
-Gestión de las cuentas y contratos obtenidos
Se ofrece:
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
- Buen ambiente de trabajo.
Centro de trabajo: BARCELONA
Horario: DE LUNES A VIERNES DE 8 A 18H
Técnico/a Helpdesk
20 ene.Grupo Sermicro
Barcelona, ES
Técnico/a Helpdesk
Grupo Sermicro · Barcelona, ES
Office Outlook
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Operador/a servicedesk para trabajar en un servicio para grandes empresas fines de semana y festivos.
FUNCIONES
• Recepción de llamadas,
• Gestión del correo de las cuentas de servicio.
• Registro de incidencias, peticiones y consultas.
• Categorizar correctamente todos los tickets.
• Cumplimiento de KPIs y SLAs de atención telefónica y tratamiento de casos en las herramientas corporativas (Correo y ticketing)
• Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo, software ofimático o específico y sistemas operativos.
• Solución de problemas que los usuarios puedan tener con aplicaciones, permisos sobre las mismas y accesos a carpetas
• Tareas de ABM (Altas, Bajas).
• Ejecución de soluciones en incidencias y peticiones de complejidad menor y que puedan ejecutarse de forma remota, bajo procedimientos validados Realizar el escalado de tickets para su resolución por el grupo de asignación adecuado a cada caso, según matriz de transferencia.
SE REQUIERE:
a) Formación académica y específica para el puesto Ciclo formativo superior de informática.
b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos demostrables en Windows / Active Directory / Office 365 / Outlook.
- Microinformática, redes y telecomunicaciones.
- Herramienta de ticketing.
Idiomas
Castellano: Muy alto o nativo. Catalán: Muy alto o nativo
c) Conocimientos deseables
- SCCM
- MCP
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: DE 7H A 16H DE LUNES A VIERNES
Grupo Sermicro
Barcelona, ES
Operador/a servicedesk fines de semana
Grupo Sermicro · Barcelona, ES
Office Outlook
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Operador/a servicedesk para trabajar en un servicio para grandes empresas fines de semana y festivos.
FUNCIONES
• Recepción de llamadas,
• Gestión del correo de las cuentas de servicio.
• Registro de incidencias, peticiones y consultas.
• Categorizar correctamente todos los tickets.
• Cumplimiento de KPIs y SLAs de atención telefónica y tratamiento de casos en las herramientas corporativas (Correo y ticketing)
• Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo, software ofimático o específico y sistemas operativos.
• Solución de problemas que los usuarios puedan tener con aplicaciones, permisos sobre las mismas y accesos a carpetas
• Tareas de ABM (Altas, Bajas).
• Ejecución de soluciones en incidencias y peticiones de complejidad menor y que puedan ejecutarse de forma remota, bajo procedimientos validados Realizar el escalado de tickets para su resolución por el grupo de asignación adecuado a cada caso, según matriz de transferencia.
SE REQUIERE:
a) Formación académica y específica para el puesto Ciclo formativo superior de informática.
b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos demostrables en Windows / Active Directory / Office 365 / Outlook.
- Microinformática, redes y telecomunicaciones.
- Herramienta de ticketing.
Idiomas
Castellano: Muy alto o nativo. Catalán: Muy alto o nativo
c) Conocimientos deseables
- SCCM
- MCP
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: FINES DE SEMANA Y FESTIVOS
Técnico/a Telecomunicaciones
12 dic.Grupo Sermicro
Zaragoza, ES
Técnico/a Telecomunicaciones
Grupo Sermicro · Zaragoza, ES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a TÉCNICO/A DE CAMPO DE TELECOMUNICACIONES
Se requiere:
- Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior con especialización en Informática y/o Comunicaciones.
- Más de 2 años de experiencia en puesto similar
-Disponibilidad para realizar guardias
-Carnet de conducir
Funciones a desarrollar:
• Diagnosticar y reparar fallos en equipamiento de telecomunicaciones, routers, switch´s, AP´s.
• Sustituir componentes.
• Registrar detalladamente las intervenciones y gestionar el inventario de repuestos.
• Brindar asesoramiento técnico básico a clientes y usuarios internos.
• Configuración básica de routers, switches y puntos de acceso).
• Gestionar incidencias técnicas de forma eficiente.
• Disponibilidad para realizar guardias.
Se ofrece:
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
- Buen ambiente de trabajo.
- Estabilidad Laboral.
Centro de trabajo: ZARAGOZA
Horario: DE LUNES A VIERNES 40h/semana