• Importante Promotora Nacional con presencia estable en Málaga
• Técnico con más de 3 años de experiencia como Técnico de Postventa

¿Dónde vas a trabajar?

Importante Promotora Nacional con presencia estable en Málaga.

Descripción

El Técnico de Postventa seleccionado deberá realizar las siguientes funciones:

• Gestionar y resolver incidencias relacionadas con el servicio postventa.
• Coordinar reparaciones y mantenimiento de equipos relacionados con el área de Construcción.
• Supervisar y garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta acordados con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
• Realizar seguimiento de los casos abiertos hasta su resolución satisfactoria.
• Coordinar a las contratas y subcontratas que esten ejecutando las actuaciones.
• Elaborar informes y reportes sobre el estado de los servicios de postventa.
• Proponer mejoras en los procesos de postventa para aumentar la eficiencia.
• Atender consultas técnicas y proporcionar soluciones efectivas a los clientes.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

La persona seleccionada para la posición de Técnico de Postventa deberá aportar la siguientes capacidades y experiencias:

• Formación técnica relacionada con el sector de la Construcción o similar.
• Más de 3 años de experiencia como Técnico de Postventa.
• Habilidad para gestionar incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Competencias en elaboración de informes técnicos y de seguimiento.
• Disponibilidad para residir en Málaga.

¿Cuáles son tus beneficios?

Incorporación inmediata a un proyecto estable en Málaga con la posibilidad de tener recorrido interno.