ARAG S.E. líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica en España, con más de 85 años de experiencia, busca incorporar dos personas para cubrir 3 vacantes a jornada completa en el departamento de Administración General.
¿Qué hacemos en Administración?
Es el encargado atender las llamadas de nuestros clientes, mediadores y Comerciales sobre asuntos administrativos: emisiones de pólizas, estudios de las pólizas de ARAG Alquiler, bajas o modificaciones, consulta y liquidación de recibos, acceso a la web para los mediadores, consultas sobre las coberturas de las pólizas, recibos, etc.
¿En qué consiste el puesto?
- Realizar el alta de pólizas, emisión de anexos, suplementos y cualquier tarea administrativa derivada de la emisión o vencimiento de una póliza.
- Recepcionar y atender todas las llamadas telefónicas resolviendo cualquier consulta que puedan tener los asegurados/as o mediadores respecto al producto o póliza.
- Dar soporte al equipo de estudios de pólizas de ARAG Alquiler.
Imprescindible:
- Experiencia previa de al menos 1 año en funciones administrativas y atención telefónica.
- FP en Administración o similar.
- Idiomas: castellano y catalán.
- Buen manejo de las herramientas informáticas.
- Competencias: Capacidad analítica, orientación al cliente, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
Deseable:
- Haber trabajado en el sector asegurador.
- Persona acostumbrada a trabajar por objetivos y bajo presión.
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
- Contrato Temporal de 6 meses con posibilidades de continuidad.
- Horario de 08:00-15:10h de Lunes a Viernes, excepto la última semana del mes que se hará horario de 08 a 18h con una hora para comer.
- Modalidad de trabajo para las personas de Barcelona y alrededores: durante el periodo de formación y adaptación será presencial, superado este período, la persona se podrá adherir al modelo de teletrabajo al 50%.
- Interesante sistema de compensación de beneficios sociales.
- Retribución flexible (guardería, transporte, seguro médico, formación).
- Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.
Beneficios sociales:
- Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación).
- Seguro de vida.
- Condiciones especiales en seguro de salud.
- Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual.
- Diferentes ayudas económicas para padres y madres con hijos/as
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